www.otzyv.eu

ТМ Двери Белоруссии — отзывы

472 отзыва • Хорошо

3: Нормально

Написать отзыв
5: Отлично

Готовы помочь в решении, оставляйте контакты

Уважаемая Анна,
Компания "Двери Белоруссии" готова разобраться с любой ситуацией и найти решение. Адрес магазина и контактные данные ускорят процесс.
Установщики наши партнеры а не сотрудники, в тоже время мы имеем возможность влиять на них и у нас были случаи, когда мы отказывались от услуг тех мастеров, которые не соответствовали нашим требованиям и стандартам. Более того, они несут ответственность за качество установки и обязаны сдать объект в удовлетворительном состоянии. Мы всегда дорожим нашими клиентами.

1: Ужасно

Не думала что в наше время можно столкнуться с такой компанией( у них все очень печально от консультантов, до произроизводства и качества

Не компания, а горе луковое(((( заказали двери со шпона, ждали 6 недель вместо обещанных 4, наконец-то приехали наши двери и тут начался полный обсурд, установщики с перегаром на всю квартиру, которые врезали замки крыво и по коробке возле замка пошла трещина, коробки и добры отличаются оттенком от самих дверей и ещё почти все с треснутым шпоном, в одинаковых дверях стекла разного цвета, обещали все заменить через две недели перезвонили и сказали что ещё нужно ждать все что пришло бракованное. Не компания а какое-то недоразумение , сплошной брак, халатность сотрудников, хамство, полу живые после перепоя установщики, ну и если повезёт то через год может поставят Вам двери.

5: Отлично

Двери Белоруссии реально выполняют свои обязательства и даже больше!

Спасибо за оперативное решение моей проблемы. Был сделан послегарантийный ремонт за счет компании, руководство которой оценило этот случай как гарантийный. Могу сказать, что Двери Белоруссии в Одессе нацелены на положительные решения ситуаций со своими клиентам и выполняют свои обязательства.

5: Отлично

Важно разобраться в причинах

Уважаемая Наталья,
Всегда есть причины, которые могут повлиять на целостность. Важно разобраться в ситуации и найти решение. Если Вы оставите контактные данные и в каком магазине Вы приобретали двери, это ускорит процесс принятия решения (у нас около 140 салонов). Компания "Двери Белоруссии" всегда учитывает интересы клиентов.

1: Ужасно

Не покупайте)))Выкинутые деньги

Долго выбирала двери!так как строим частный дом читала характеристику к каждой двери!Выбрала ту которая морозостойкая !!!установили в октябре ,а за зиму она вздулась )на фото все видно!!!!не покупайте эти двери !!!мы ещё не достроились а двери уже менять надо!!!!!!!

5: Отлично

Условия предоставления гарантии и разновидности

Уважаемая Елена,
Компания "Двери Белоруссии" внимательно относится ко всем отзывам своих клиентов и готова разобраться с Вашей ситуацией для нахождения варианта решения вопроса. В первую очередь, обращаем Ваше внимание на то, что гарантия в компании дается на товар, а на услуги монтажа предоставляют ее партнеры компании, которые эти услуги предоставляют. При этом, мы согласовываем с ними условия обязательного предоставления гарантийного срока на свою работу в течение года. Исходя из изложенных Вами обстоятельств, мы понимаем, что есть претензия к качеству установки и петли. Мы их тоже закупаем, на них предоставляется гарантия так же - до одного года. В то же время, наши клиенты имеют возможность заказывать фурнитуру в любом месте и услуги монтажа так же могут выбирать сами, приглашая других специалистов. Мы всегда предоставляем выбор, понимая, что есть разные предпочтения и требования. Мы можем согласовать экспертную оценку на объекте, и определить причины таких повреждений и на ее основании, предложить варианты решения.

1: Ужасно

Не рекомендую заказывать Двери Белоруссии в Одессе

Очень все печально с сервисом и сроками гарантии по установке. Именно из-за них больше никогда не закажу у этой компании, хотя собиралась еще ставить двери в гостиную (раздвижные) и детскую. Конкретно одесская бригада установщиков делает все такими ногами, что через год с лишним у одной двери полностью рассыпалась нижняя петля на детали (сейчас дверь держится на одном честном слове) и на второй раздвижной просто распался верх (козырек), а так как клеят они на жидкие гвозди, то проблематично самому устранить эту проблему. Двери Белоруссии ссылаются на сроки гарантии, что и понятно, но прошло менее двух лет с момента установки и двери в коме. Конечно проблему мою не решили...Не говоря о еще одной которая была неровной, но так как ремонт затянулся и мы устанавливали позже, а визуально дефект не виден, то закрыли на это глаза. Просто нам после замеров сказал о проблематичности двери строитель. Не рекомендую именно одесский филиал компании “Двери Белоруссии”, потому что их сервисные бригады берут за установку лихо, а по факту руки из одного места. Жаль, что Двери Белоруссии настолько не уважают своих клиентов, что предлагают такой сервис

5: Отлично

Достойная компания

Заказали 3 межкомнатные двери и 1 входную все в одном стиле и цвете. Понравилось, что и цена приемлемая и качество реально соответствует. А главное, такие красивые цвета наконец появилась,, выбирай любой. Со сроками конечно хотелось быстрее, но надо подождать - заказная позиция из за редкого цвета золотой ясень. Отдельное спасибо девочкам за обстоятельную консультацию и терпение, моя жена может кого угодно вывести, когда что-то выбирает

5: Отлично

Торговая марка с красным Зубром приятно удивляет!

Заказали входные двери. Долго искали с женой подходящие, хотели современные и надежные. Еще соседи на площадке в подъезде курят и громко разговаривают, хотелось уже тишины и комфорта.
Порекомендовали по оптимальной цене, но с качественными 3 уплотнителями Двери Белоруссии. Уже месяц живем и радуемся . За это время у них в магазине появились красивые новые накладки в современном стиле и цветах. Жена запала на бордового цвета с ромбиками. Пожалели, что поторопились , но успокоились, когда узнали, что можно отдельно заказать ее и поменять за свои деньги. Межкомнатные точно будем заказывать здесь . Спасибо за индивидуальный подход и качество.

1: Ужасно

Плохая компания, хамство, некомпетентность

Поставили не ту дверь, заказывал флеш-в , цвет не тот, фактура не та. Заменить отказываются. Хамят, ужас я категорически недоволен. Звоните расскажу проблему вышлю фото 0966303811