www.otzyv.eu

ТМ Modus — отзывы

25 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Качество и клиентский сервис отвратительный

Купила "ангоровый" костюм. Через неделю полезли катышки везде и всюду. Производитель аргументирует это составом ткани, и ангора должна скатываться. "Смешно"
Предложили отправить машинку для стрижки катышков. Но, почему-то даже ее не могли собраться с духом и отправить в течение недели. Не рекомендую, если не хотите остаться без 1300 грн и костюма. Потому что носить это невозможно.

2: Плохо

Если сомневаетесь, покупать или нет, прочтите

Решила все-таки написать отзыв по результату заказа. Если бы прочитала сама, сто раз задумалась бы о покупке у данного производителя. Заказала в интернет-магазине два платья. Одно село отлично, претензий нет, все понравилось (хотя потом при стирке выяснилось, что очень линяет. Плюс в том, что платье однотонное, стираю его просто отдельно от всех вещей. Заявлено, что ткань костюмная, но сильно мнется). А второе платье не подошло. В реальности верх платья отличался от фото, поэтому и как оно село не понравилось. Ситуация жизненная и, казалось бы, обычная. Возник вопрос с возвратом. Не смотря на то, что на сайте на тот момент была информация о беспроблемном возврате по любым причинам, при разговоре с менеджером выяснилось, что эта "опция" недоступна. С сайта информацию о возможном возврате убрали за 5 минут после моего звонка (но я успела сделать скрины, о чем и сообщила менеджеру, который с перепугу не стал со мной говорить, сославшись на то, что перезвонит, когда что-то выяснит). Менеджер настойчиво и неоднократно мне доказывал, что возврат не предусмотрен. Они действуют по закону, а точнее по одной из его норм (которая им больше подходит и нравится), и предлагают либо обмен, либо носите что есть. Разговор с менеджером и доказывание своих законных прав на возврат в течение 14 дней не могу назвать приятным. Нервы были испорчены, впечатление о покупке и организации тоже. Только после упоминания о том, что я имею законное право на возврат (при соблюдении наличия всех чеков и т.п., естественно) и имею право обращаться по инстанциям, мне, так и быть, разрешили платье вернуть. Крайне неприятная и искренне непонятная ситуация. Итог: деньги за платье вернули, я в этом магазине никогда делать покупки больше не буду

1: Ужасно

якість пальто - жахлива

Нещодавно купила в Модус зимове пальто. Перше враження - все чудово. Після того, як декілька разів оділа, матеріал пальто став збиватися (окатиші). Коли їх знімаю спеціальною машинкою, матеріал немов оголяється. Вигляд жахливий, немов пальто декілька років носила. Після звернення до виробника, отримала від них вибачення.

5: Отлично

Спасибо, всё супер

Работаю с многими фирмами уже больше 10 лет, закупаю оптом и продаю у себя в Виннице розничные магазины, к модусу особых претензий нет, очень редко попадается брак по сравнению с другими поставщиками, без вопросов сразу меняют, один раз бонусом дали одно платье. В конце сезона остатки тоже минимальные, цены адекватные. 2 года назад на рынке познакомилась в владельцами - приветливая, адекватная семейная пара. Всё устраивает, буду работать дальше, пальто продается хорошо, спасибо ( Не видели вы ребята как еще бывает, брак, фиг что вернешь, еще и обматерят)))) Всем хороших покупок и продаж, модусу большой привет!!! собаки лают, караван идет

5: Отлично

ТМ Модус выпускает одежду для женщин больших размеров

В ТМ Modus покупала пальто XXL размера, Магия Донна, если не ошибаюсь, именно так оно у них называется. Пальто демисезонное, качество пошива очень хорошее, все строчки ровные, ткань нигде не торчит, не идёт складками, в общем, лежит точно по фигуре. Дизайн нравится. Пальто с широким поясом, хотя он играет только декоративную роль, силуэт модели приталенный, так что можно носить и без пояса. Очень переживала на счёт размера и подойдёт ли эта модель, ведь заказывала с доставкой из Харькова, в Киеве магазина ТМ Modus не нашла, а очень жаль, цены и качество действительно хорошие. Качество высокое, цены доступные (по сравнению с многими брендами и магазинами даже низкие).