Всегда надежно!
Закупаю разные товары – от игрушек до разных комплектующих. Topcargo доставляет товар всегда в хорошем состоянии. Сотрудничаем нечасто, но регулярно. Сотрудники молодцы.
Topcargo — отзывы
244 отзыва • Хорошо
Хороший тариф
Вожу товары из разных стран, пользуюсь услугами нескольких компаний, потому что так надежнее. Топкарго - среди них. Не скажу, что самая лучшая, но достаточно хорошие тарифы и проблем по минимум.
Рекомендую компанию!
Нужна была доставка ценного груза, поэТому на всякий случай застраховал. Обещали доставить примерно за 3 недели, получил через 25 дней. Доволен работой службы
Рекомендую!!!
Хочу поделиться своей рекомендацией компании топ карго. Сотрудничаю с ними уже достаточно долго. Не скажу, что всегда все идеально, но больших проблем никогда не было. А есть что-то случается – можно быстро связаться с менеджером, который прояснит ситуацию, ребята постараются все исправить. На данный момент не знаю более удобной службы доставки.
Уверенно 5!
Компания доставляет мне хрупкие грузы маршрутом через Польшу. Справляются с этим хорошо. Один раз забрал в немного примятой упаковке. Испугался зря, товар был целый. В общем забрал уже более 10 посылок, планирую сотрудничать дальше.
Не связывайтесь с ними
Ранее с ними работал, сейчас не буду по ряду причин. Первая причина, не соблюдение условий в плане цены доставки конечной, меняют на ходу, когда товар уденна складе в Китае. Говорит о их не порядочности. Второе, задержка, груз пришёл через месяц, это авиа. Третье, повреждения груза, страховки не было, не компенсировали, сказали я сам виноват, что типа плохо упакрвали. Китаец по всему миру так отправляет и все ок, но тут Топкарго, он не знал, что коробки у них швыряют. Кстати, сомнения, что они самолётом летят, обычно такие повреждения при частых перегрузах, поэтому можно думать, что везут они возможно комбинировано самолёт+Поезд.
Все отлично!!!
Заказываю доставку разных деталей с Китая. Приходят иногда с задержкой, но не критичной. Проблем с порчей товара не было. В целом компания нормальная, тарифы на завышены.
Все быстро!!!
Быстрая доставка, товар пришел целый, удобно, что забрать можно на Новой почте. Цена отличная. Рекомендую.
Как все было на самом деле
Выбирали компании, повелись на количество отзывов.
Предложили нам 15$/kg, мы отказали, через неделю нашли для нас "канал" по котором 10$/kg, согласились, обсудили что будет тестовая поставка на 20кг, посчитали 22кг. Сначала до попадания на склад было 13$/kg из-за маленького веса, потом когда попало на склад из-за плотности было 14.3$/kg.
На складе неделю пролежал.
Полетел груз.
Через 10 дней пишу, говорят напишите на 14ый день.
Потом говорят, что 14 дней с момента вылета.
Потом менеджер мне не отвечал пару дней и мне его поменяли.
Менеджер рассказал об операции "Бастион" или что-то такое и из-за этого задержки.
Окей, ждем, с пятницы переносили на понедельник-вторник, с вторника на пятницу, и так месяц...
Прилетел товар, я приехал в офис, оплатил уже по 15$/kg, да да, они свои ошибки повесили на меня.
Спросил об страховке, она только на утерю товара, а не повреждения и товар увидеть нельзя было, только на новой почте или их доставки.
Пришел товар на НП, там уже не 22, а 19.6 кг.
Товар целый, запаковали хорошо. Но из-за сроков, товар уже сильно упал в цене. Сроки были очень важны.
В целом, менеджер отвечал нормально, говорил правду или врал уже не поймешь. Но факт есть факт, не 10-14, а 48 дней и сильно добавили с стоимости.
Спасибо за доставку!
Заказал перевозку крупного груза. Переживал за своевременную доставку, но не задержали, все ок. Забирал в отделении НП. Менеджер постоянно был на связи, сообщал информацию коротко и вежливы. Вобщем, доставка стоит своей цены.