www.otzyv.eu

touch.com.ua — отзывы

1191 отзыв • Отлично

4.5: Отлично
5: Отлично

Хороший магазин и отличный сервис

Покупал в этом магазине проектор Samsung The Freestyle. Проектой нереально крутой, очень нравится. Качество и яркость картинки, звук, автокоррекция изображения, все отлично. Особенно выручает на даче, так как легкий и небольшой, всегда можно взять с собой и запитать просто от павербанка. Купил именно в touch.com.ua потому что оказался самым вменяемым магазином из первой десятки магазинов с самой низкой ценой на хотлайне. Хороший магазин, отличный сервис.

1: Ужасно

гарантійний ремонт

Дуже жахливе обслуговування по гарантії.Чекаю замість 14 днів вже три неділі повернення з авторизованого сервісного центру до сервісного центру магазину, ясності немає. Магазин футболить по всім своїм гарячим лініям, на яких сидять некомпетентні співробітники, які нічого не знають крім слів "вам повинно прийти повідомлення" ми "ремонтом не займаємся". За виконання закону прав споживачів взагалі нічого не знають. Папірець з додатковою гарантією, яку придбав за гроші, можна викинути відразу, ніяких пунктів не виконується, повне ігнорування споживача, гроші заплатив, а там хочь потоп. ДУЖЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

5: Отлично

Отзыв про магазин touch

Являюсь постоянным клиентом. Магазин отличный, все покупки проходили без проблем. Заказывал пару раз через интернет у них, сайт удобный. Но через сайт с одним заказом была задержка на 3 дня, а мне нужно было срочно и обещали раньше отправить. В общем после небольших возмущений перезвонили, дали промокод, извинились. Хорошая клиентоориентированность, такое отношение понравилось. Магазин с таким подходом к клиентам рекомендую.

1: Ужасно

Робота з вами - просто ПЕКЛО!

Відправлявся на фронт і замовив собі турнікети. Часу на доставку багато не було, але представник магазину пообіцяв відправити через 2 дні, мені якраз підходило день в день.

В результаті, вони тільки сформували онлайн ТТН через 2 дні, а відправка була б фактично через 3 дні. Я вже вирушав і не мав змоги забрати посилку за вказаною адресою. Я попросив змінити адресу, поки відправки ще не було. Менеджер Інна пообіцяла змінити адресу.

В результаті, посилка прийшла мені на стару адресу. На що Інна запропонувала зробити переадресацію за мій рахунок. ЇХНЯ ПОМИЛКА ВИПРАВЛЯЄТЬСЯ ЗА РАХУНОК КЛІЄНТА.

Я відмовився і попросив повернути кошти.
Тепер досі очікую повернення коштів, тобто з 9 серпня пройшло вже 24 дні.

Нікому не раджу працювати з цим магазином. Якщо вони військовим на війну турнікети відправити нормально не можуть, то яким буде їхнє відношення до вас?!

5: Отлично

Рекомендую

Магазин неплохой, но вот доставка чутка затянулась. приехала с задеркой 1 день. Вот цены приятные тут одни из самых низких, что радует. Качество товара нормальное, так что буду заказывать ещё.

5: Отлично

Відгук на магазин Touch

Гарний магазин, один с тих, куди постійно заходжу перед новим придбанням. Було декілька покупок у тачі, жодного разу не підвели. Бажаю вам успіхів у розвитку!!

5: Отлично

Все понравилось рекомендую магазин

Покупка была где-то полгода назад. Долго выбирала где купить iphone 14 pro. В итоге решила брать в магазине touch.com.ua. Отталкивалась от отзывов и от цены. Связались быстро, все уточнили, отправили почтой на следующий день. Телефон был запакован в пленку, не вскрыт, очень довольна приобретением. Что можно сказать: покупать в этом магазине понравилось, проблем не возникло, и могу его рекомендовать

4: Хорошо

Магазин хороший, но не прислали переходник

Все отлично, но. Один момент, который немного огорчил: прислали смартфон азиата (это заранее мы оговорили с консультантом) без переходника. Хотя обещали, что доложат переходник. Позвонил им, сказали что пришлют. Через пару дней переходник был у меня на почте. В остальном все хорошо. За этот момент, что пришлось немного побегать минус бал.

5: Отлично

Гарні ціни, гарний сервіс

Купувала онлайн. Зателефонували через декілька хвилин після замовлення, дуже оперативно. Сказали, що уточнюють наявність. Зателефонували наступного дня зранку, доставка через 2 дні. Хоч і можна було замовити в іншому магазині, де було одразу в наявності, але привабила ціна саме тут. Товар відправили як і домовлялись, до самого товару претензій нема. У підсумку магазин сподобався, гарний сервіс

5: Отлично

JBL Flip Essential Gunmetal Grey (JBLFLIPESSENTIAL)

Мой опыт покупки в магазине Тач. Искал по магазинам другую колонку. Зайдя в Тач нужной колонки не оказалось. Но консультатнт предложил колонку JBL Flip Essential. Детально про нее рассказал, дали поключить к смарту, послушать. По итогу взял эту модель, о чем ни капли не жалею, колонка реально классная как по звуку так и по габаритам. Магазин понравилсмя, грамотные специалисты, приветливые. Опыт удачный, обязательно продолжу покупать у них и дальше.