www.otzyv.eu

TPG (Travel professional group) — отзывы

661 отзыв • Отлично

4.5: Отлично
5: Отлично

Ещё одна страна

Греция для нас была очень привлекательным местом для отдыха, вот только мы не знали, в какой город отправится для пляжного отдыха. На сайте Тревел профешнл групп  все доступно расписано, представлены фото и описания. Выбрали даты которые нам подходили, от них и плясали. А потом – предварительная бронь, через время – подтверждение, оплата, последние оформления и путешествие в теплый край – что еще лучше. Настолько просто сейчас поехать в тур, что глаза разбегаются в поиске направлений. Да, в Греции выбор мест для отдыха большой, самим было бы сложно разобраться. Большая благодарность агенству и наши рекомендации.

5: Отлично

туроператор отлично справился с работой и достоин хороших рекомендаций

Здравствуйте! Мы с мужем путешествуем не часто и потому не очень хорошо разбираемся и ориентируемся в деталях выезда за границу и отдыха в той или иной стране. Сотрудница рассказывала о недавнем отдыхе и настолько смогла нас заинтересовать, что мы решили тоже провести отпуск в Турции, хотя совсем не планировали никуда ехать. Обратились по её же рекомендации к данному туроператору. В Travel Professional Group нам предложили подбор подходящего тура за приемлемые деньги. Менеджер очень быстро отыскала необходимый вариант, все забронировала и дала подробные указания по поездке. Отдых нам очень понравился, отличный отель за свои деньги, питание разнообразное, обслуживание на высоте. Никаких проблем не возникло. Считаю, что туроператор отлично справился с работой и достоин хороших рекомендаций.

5: Отлично

Надеюсь еще не раз куда-то с вами полетим))

Еще несколько лет назад этого туристического оператора нам посоветовали знакомые и с того времени он не разу нас не подвел! Менеджеры, к кому бы ты не обратился, всегда идут на встречу и относятся по-настоящему, с душой ко всем клиентам. Буквально месяц назад мы ездили в Египет, решили отдохнуть спонтанно и бюджет был небольшой, но отель нам подобрали отличный, на который мы в принципе даже не рассчитывали) Отдельное спасибо Алёне, с которой работаем чаще всего и она всегда откликается на наши тысячи вопросов и просьб) Подробно рассказывает обо всех нюансах, которые могут встретится в поездке, о которых мы бы даже и не подумали. Спасибо TPG за незабываемый отдых и отзывчивых, профессиональных, душевных менеджеров, которые относятся к клиентам со знание своего дела! Надеюсь еще не раз куда-то с вами полетим))

5: Отлично

только лучшие рекомендации

Столкнулась впервые с этим туроператором. И осталась очень и очень довольна!! Качество обслуживания на высоте! Менеджер Вероника приветливо меня встретила, внимательно выслушала и помогла подобрать тур быстро и качественно, не навязывая дорогие туры, а предлагала, исходя из озвученного мной бюджета. Спасибо огромное, Вероника - Вы отличный специалист и мастер своего дела. Спасибо за помощь в организации отдыха. Документы сделали быстро, очень порадовали меня своей дружелюбной атмосферой в офисе. Рекомендую ТПГ всем, кто хочет быстро и качественно организовать себе незабываемые путешествия!

5: Отлично

Мой честный отзыв

Всем здравствуйте! Хочу поблагодарить самых лучших в мире сотрудников, самой лучшей компании Travel professional group! Работают очень быстро, всегда подскажут какой отель лучше, покажут реальные фото, дадут честную оценку. Учитывая, что я всегда приходила к ним вообще не имея представления куда бы поехать, я получала тур в течение часа)) И вы не поверите, это были самые крутые тури, самые незабываемые поездки. Ни в одной поездке не было недоразумений, все четко, все по плану, не было неприятных сюрпризов.! Огромное Вам спасибо!!! С удовольствием советую своим друзьям Ваше агентство!!!

1: Ужасно

Работают НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО

Хочу отметить абсолютный непрофессионализм сотрудников туроператора TPG (Travel professional group). Выбрали отель для отдыха в Алании. Перед покупкой тура, были заданы оператору вопросы по поводу дополнительной оплаты за кондиционер и наличия у отеля собственных бесплатных лежаков и зонтов на пляже(так как в интернете была противоречивая информация по этому поводу). На что был получен ответ, что пользование кондиционером входит в стоимость тура, а бесплатных лежаков и зонтов на пляже у отеля нет. По приезду все оказалось с точностью до наоборот: с нас потребовали оплатить по 5 евро в день за пользование кондиционером, а у отеля есть бесплатные лежаки на пляже. Мы обратились к туроператору TPG (Travel professional group) с просьбой компенсировать нам расходы за оплату кондиционера, так как при выборе отеля туроператор нас заверил что оплата не взимается и этот ответ повлиял на наш выбор. Было потрачено куча времени на переговоры а в итоге нам было компенсировано всего 10 евро из 35(отель сделал скидку), хотя было бы правильно если бы туроператор взял полностью эти расходы на себя, так-как это их ошибка. Ставлю жирный минус.

5: Отлично

Благодарю компанию и ваших прекрасных менеджеров

Благодарю менеджера tpg Карину за помощь в подборе тура. Она работала со мной и моей семьёй в течение двух недель. Помогала в вопросах паспортов, подбора отеля. Когда мы ждали готовность загранпаспорта дочери, была не навязчива. Это и подкупило. Мы сразу предупредили, что пока ещё в поиске выгодных предложений и возможно обратимся в другую компанию. Отношения менеджера к нам не поменялось, все так же все были дружелюбны. После долгих поисков поняли, что тпг все таки предлагает туры по интересней и по цене привлекательней. Спасибо компании за все.

5: Отлично

вдячна, що не передати словами

Велике дякую менеджеру Олені. Це перша моя подорож за кордон. По правді кажучи, звернулася сюди взагалі спонтанно, просто мимо йшла і побачила вивіску, вирішила дізнатися про цікаві пропозиції на найближчий час. В офісі мене зустріла дуже привітна дівчина, яка допомогла підібрати все, починаючи з визначення країни і завершуючи вибором екскурсійних програм. Коли ми обирали готель, ще одна менеджер підказала варіант, який мене дуже зацікавив, адже за ціною був найбільш оптимальнішим. Вона сама там відпочивала вже вдруге і в усіх деталях розповіла мені про той готель. Після консультацій, рішення було прийнято, всі документи швидко оформлено. Я насолоджувалася кожним днем відпочинку і була безмежно вдячна туроператорові за допомогу. Дуже рекомендую сюди звертатися, тут уміють відпочивати і організовувати відпочинок для клиентів.

5: Отлично

об отдыхе с TPG не будете жалеть

Первый раз мы обратились в TPG вообще наугад. Увидели рекламу сайта, который предлагал самые низкие цены по отелю, о котором мы уже раньше искали информацию, привлёк визуально понятный поиск тура, большой выбор направлений для отдыха. В офисе встретили тепло и дружелюбно, как будто знают нас уже много лет. Сам процесс оформления тура прошёл быстро и без проблем. Главные преимущества, которые я для себя отметила: 1) удобный и понятный поиск желаемого тура на сайте; 2) менеджеры, которые работают в будни до позднего вечера и даже в выходные дни; 3) самые низкие цены в сравнении с другими турфирмами; 4) удобство расположения офиса; 5) приятное и оперативное обслуживание и коммуникабельные менеджеры. Хотелось бы и дальше пользоваться услугами TPG и всем советую туроператора, уверена, что об отдыхе не будете жалеть.

5: Отлично

туроператор, которого не стыдно советовать друзьям

Хочу выразить благодарность всем без исключения сотрудникам туроператора tpg за прекрасную организацию отдыха. Я была приятно удивлена, насколько сплоченный и дружный коллектив меня встретил в офисе по адресу ул. Большая Васильковская, 34. Все старались что-то порекомендовать, подсказать, я получила максимум полезной информации и море позитива от общения с этими людьми. Отношение здесь к клиентам исключительно положительное, а также тут умеют предложить именно то, чего так желает клиент. Цены достаточно низкие, качество услуг при этом не страдает, даже наоборот. Всем своим друзьям я уже порекомендовала туроператора и многие стали постоянными клиентами, так что смело можете обращаться - не пожалеете