TPG (Travel professional group) — отзывы

Жахливо сервіс, автобус з моменту посадки бруднющий, водії зовсім не знають дороги та не вміють кор

Испорченный отпуск поведением водителя автобуса.

С этим оператором ездили с сыном в Турцию. Дорога в Турцию была замечена, все на уровне! Спасибо водителям! Но водители везущие назад, испортили напрочь ВСЕ впечатления от отдыха!!! Началось с самой посадки в Анталии, один из водителей всем пассажирам объявил, что украинцы в автобусе ведут себя иногда хуже хасидов, оставляют за собой много мусора и вытирают грязные руки о шторы, поэтому он глаз с нас не будет спускать и смотреть за порядком, и вообще(с его слов) однажды, одна женщина после поездки просила у него веник, и заметала автобус, за что он ей благодарен....
На остановках не забыл предупредить чтобы мы выбрасывали мусор с общих мусорных пакетов, которые висят вдоль всего прохода...
Остановки автобуса часто были с платными туалетами от 1 евро, 0.5 евро или 5 лир, когда я сделала замечание водителю, что по дороге в Турцию у нас была только одна остановка с платным туалетом, водитель жевавший в это время бутерброд, (все плевалось в меня) криком начал объяснить мне что если у меня есть деньги на отдых в Турции, а перед этим в Буковели (это только предположение водителя), то найду по евро для себя и ребенка на туалет...
Ехали мы дольше ещё и из за того, что под Одессой, водитель сделал одну личную остановку чтобы купить для себя арбуз, а на другой его ждали его знакомые, обнимался с ними и забрал сумку...
В автобусе было очень жарко. У моего ребенка поднялась температура до 37 градусов, водитель сказал что для него нормальная температура...
В итоге, в Киев мы приехали в 18.50, очень измученные.
Прошу компанию, принять меры к водителю. Унижал, приструнял всю дорогу... Ещё раз с таким, в международном рейсе невозможно ехать..
В Киев мы вернулись 9 июля
Номер автобуса ВХ 2670 НО

Отдых на все 100% ужаса

Через этот туроператор заказали проезд на автобусе из Киева в Будву 06.07.24, прибыть должны были 08.07.24
Автобус сломался в Румынии на перво заправке от границы, вмкст того чтобы вызвать сразу к нам исправный автобус, перевозчик тянули резину, водители пытались починить машину , тут им огромное спасибо что на жаре +33 этим занимались, но в итоге спустя 4 часа ожидания, машину починить не удалось и только вызвали в это время автобус. До сих пор сижу в автобусе на границе с Румынией, учитывая что ехать до Будвы ещё 14 часов, а новый автобус к нам приедет в лучшем случае через 6-7 часов. Спасибо большое туроператору за испорченный отдых, о какой либо компенсации со стороны оператора даже речи пока не идет. Не рекомендую даже злейшему врагу, потому что халатность и жадность в таких вещах со стороны перевозчика вам тоже испортит отдых

Жахливий перевізник

Як виявилось купуючи тур від турооператора TPG, перевізником партнером є ФОП Стецик Т. В., про кого в інтернеті найжпахливіші відгуки. Їхали старим автобусом з Болгарії, де не працює кондиціонер в таку жару, не працюють туалети (водій пояснив, що ментально украінці не доросли до туалетів в автобусах). На кордоні Болгарія Румунія водій шантажував якщо не заплатимо 50 евро, то автобус буде ночувати на кордоні, також стиль водіння доволі екстремальний, дозволяв собі за кермом і розмовляти по телефону і палити.

Додаток до відгуку про автобус

Готель теж був повне Г, майже весь пляж платний, повісить сушитись одяг нема де, треба мотузку купувати і натягувати на балконі, витяжка не працює в туалеті, кондиціонер ледве функціонує, але так як температуру змінить не можна то толку 0 з нього..в номері ні капців, ні фену - нічого, єдине що невеликий плюс то їжа непогана. Болгарія готель Боніта 3*

Ніколи більше не буду користуватись послугами данної компанії

Просто жахлива поїздка! Туди ще їхали нічого, новий автобус, правда їздили кругами, декілька разів повертались в одне й те ж місце..а от назад було дуже весело! Представник туроператора сказав питать за трансфер на рецепції, на що ті сказали що не в курсі і щоб ми питали у туроператора..написали знов, витративши час і нерви все ж таки ми дізналися/добились що нас забере трансфер, сказали чекати о 13:00 в холі. Сиділи ми там з 11:40 і нікого не могли пропустити, в підсумку трансфер приїхав по нас в 14:15, а наш автобус який мав нас везти в Україну - мав виїжджати вже в 14:40 з зупинки.. приїхали він вже був на місці, не могли розібратись з місцями бо нас водій переплутав і сказав що нас вже відмітили. Водії веди себе так наче це ми їм винні щось, за те що вони нас везуть, а не це ми заплатили кошти за те, щоб вони нас везли! Посеред ночі стали на заправці в Румунії в якій нам відмовили щоб ми сходили там в туалет, ми повідомили про це водіїв, на що один сказав "ну так что мне вам туалет построить?" А другий - "та мне вообще по*yй", після цього "жартували" щоб ми знайшли серед пасажирів шапку і скинулись всі їм по 5€ кожен за обслуговування, а то "ми можем стоять на границе на 5 часов дольше" і до всього ще цей автобус був старий..розетки між ногами внизу. Отже якщо хочете покататись з водіями хамами і бидлом, витратити свої нерви - то вам до TPG.

Дякую за організацію мого відпочинку в Туреччині

Відпочинок пройшов на всі 100%! Дякую колективу фірми, з урахуванням того, що до Туреччини я їхала вперше, довелося повністю довіритися менеджерам. Прекрасна туристична агенція, в якій працюють професіонали своєї справи. Мені особливо сподобалося, що виходячи з побажань підбирають ідеальний варіант, не нав'язуючи щось дорожче. Анталія приємно здивувала – напрочуд чиста та доглянута. Я очікувала побачити сумбурне приморське місто на кшталт літньої Одеси, але це такий європейський курорт, тут все ошатно, акуратно та красиво, парки, гарна гавань, історичні будівлі. Я вибрала готель у районі Лара, за рекомендацією менеджерів та відгуками інших туристів. Готель прекрасний, були дрібні проблемки, на зразок неідеально прибраного номера при заселенні, але вони швидко вирішилися. Забула сказати про автобус – просто чудовий! Водії профі. Дісталися швидко та з комфортом. В автобусі чисто, сидіння нові, вікна чисті, кондиціонер працював.

Дякую TPG за круту подорож

Наслухалася історій про трояндові долини в Болгарії і вирішила, що пора побачити їх на власні очі. Але через скажену зайнятість на роботі ніяк не могла спланувати подорож. Друзі порадили звернутися до компанії TPG. Спочатку трохи сумнівалася, але в результаті залишилася дуже задоволена всім)) Менеджери компанії зразу зрозуміли чого я хочу та підібрали для мене підходящий варіант, врахувавши бюджет, усі побажання, мій графік. Вибрали ми місто Несебир. Звідти легко добратися до долини троянд і можна круто провести час. Є море, пляжі, красива архітектура, купа милих кафешок і магазинчиків… Дуже сподобався мій готель. Тихе і спокійне місце, номер суперзатишний, привітний персонал, якісне обслуговування, смачна їжа. Я їздила на тиждень і кожний день був насичений. Вражень лишилося море. Щиро рекомендую відпочинок у Болгарії та компанію TPG.

Туроператор ТПГ и турагентство Поехали с нами

Оплатили 30% задаток за тур через турагентство Поехали с нами (работают 2 сестры Солодовниковы Яна и Аня. За месяц произошел форс-мажор, оказалась не транспортабельна, попала в больницу. Написали заявление на отказ от тура и возврат средств с учетом штрафных санкций ( они у них оказывается составляют 100% стоимости всей). Предложили оплатить за весь тур и что хотите то и делайте с ним. В противном случае обратятся в суд. Такие условия оператора ТПГ. И это все за месяц до даты выезда с Киева.

Поїздки не буде

У вересні 2023 року туроператор Tpg провів на своїй сторінці конкурс, головним призом якого був тур в Чехію, а 2,3 місце - сувенірна продукція.
Мені пощастило виграти в конкурсі і отримати (ні) головний приз.
Туроператор повідомив гарну новину і написав, що зі мною звʼяжуться стосовно подорожі і подальших дій. Пройшло два тижня - зі мною ніхто не звʼязався. Я постійно нагадувала за себе. Пізніше все-таки мені зателефонувала менеджер, сказала: "Не хвилюйтесь, ви поїдете, набереться група, і ми вас повідомимо." Періодично я писала, запитуючи коли буде тур. Мене запевняли, що "як тільки набереться група, ми в першу чергу сповістимо вас".
Пройшло 4 місяці, вкотре уточнюю "коли тур?" На що менеджер "уточнює інформацію" тиждень, немає зворотнього звʼязку. Якби я їм не писала, то ця інформація уточнилась приблизно через НІКОЛИ.
І в кінцевому результаті мені сповістили, що тур уже неактуальний, можете КУПИТИ тур, і мені зроблять знижку в розмірі виграшного туру. Ось така вийшла поїздочка))

P.S Впринципі що було очікувати від Tpg, якщо навіть за 2,3 місце вони не відправляли довгий час подарунок (турку і каву).