TPG (Travel professional group) отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Всё прошло как никогда хорошо!

С отдыха вернулись пару дней назад. Всё прошло как никогда хорошо! Хотя, впервые я покупала именно пакетный тур, до этого сама занималась организационными вопросами отдыха. Хотелось отдохнуть полноценно и ни о чём не переживать, что мне и гарантировали менеджеры т-о ТПГ, когда я к ним пришла. Я выбирала между Турцией и Болгарией, хотелось уютного тихого пляжа и комфортного отеля. Очень рекомендовали отель Hotel Bulgaria. Я, конечно, не сразу решилась взять тур, подумала, почитала, поморочила голову ребятам, задав миллион вопросов, но, в итоге, осталась очень довольны и отелем, и пляжем, и отдыхом. Погода, сервис, питание - всё было прекрасно. О работе ТПГ - быстро сделали бронь по отелю и билетам, все документы прислали на почту, любой момент можно было обсудить по телефону или через интернет. Мне так отдыхать очень понравилось, всё сделано за тебя и очень хорошо сделано.

Работают на 5+

Мы с мужем только начинаем открывать для себя отдых за границей, в этом нам помогает туроператор tpg. Достаточно быстро менеджер сориентировался в наших пожеланиях и предложила идеальную страну и отель. Документы и визу туроператор взял на себя, нам в принципе так было проще и больше времени для сбора чемоданов. Менеджер детально рассказала как проходит регистрация и посадка в аэропорту. Когда мы ожидали посадку, нам даже звонили с турфирмы, чтобы уточнить как все у нас проходит. Когда самолет приземлился, нас встретил трансфер (который между прочим так же предоставлен турфирмой). Советую данную турфирму, внимательное отношение подкупает. Их работой мы удовлетворены.

Теперь будем только сюда обращаться.

Хотели сами выбрать отель и спланировать отдых в Турции, но как-то не сложилось.. То бронь не была подтверждена, то с самолётами не пойми-что.. Решили не морочить голову и пойти к профессионалам за помощью. Почему пошли в ТПГ? Потому что это первая фирма, где первым вопросом не были деньги!! Когда мы озвучили какой отель, с какими нюансами мы бы хотели, какой пляж и т.д., нам сразу дали на рассмотрение как дорогие, так и дешёвые варианты, что бы мы сами решили что нам по душе и подходит по стоимости. У мужа были сложности с загранпаспортом. Он утерял предыдущий, новый не успел сделать.. Помогли ускорить процесс) Коллектив на Васильковской - Вы замечательные ребята, работаете по призванию, умеете общаться с людьми и находить подход к каждому! Я вами довольна и рада рекомендовать. Теперь будем только сюда обращаться.

Странно читать, что кто-то недоволен работой этого туроператора...

Странно читать, что кто-то недоволен работой этого туроператора... Сама обращаюсь уже больше десятка раз и знакомым всем рекомендовала неоднократно - вроде все хвалят. Я впервые обратилась и была так довольна, что теперь к другим ни-ни)) Отрабатывают деньги с лихвой - организовывают все на высшем уровне, дабы угодить клиенту. У меня были проблемы с несколькими визами, никак не могла получить их. Так вот, мне все помогли сделать, причем часто приходилось обращаться к менеджеру в выходные дни или после работы - никогда не отказали. Бывают неожиданности в виде отмены рейса(это случалось уже пару раз), но я была всегда в курсе и спокойно на это реагирую. Гиды попадаются тоже всякие, есть и некомпетентные личности, но, благо, это исключения. Мне с тпг вполне комфортно отдыхать и я была и буду их постоянным клиентом на долгие годы.

Всё безупречно

Приятно путешествовать с Travel Professional Group и это знакомство уже длится годами. Видно, что на роботу в турфирму не берут кого попало, каждый работающий с нами человек был профессионалом, который досконально был знаком с курортом, на который отправляет отдыхающих. Документы всегда были готовы в краткие сроки, проблем вылетами никогда не было. Если и возникали форс-мажоры, нас всегда предупреждали заранее. Туроператор на связи с нами был всегда, и в любой момент мы могли уточнить информацию, что нужно. С тпг всегда все проходит четко и безупречно, им изменять не собираемся, не хотим рисковать своим отпуском и тратить нервы с другими туроператорами.

Самый безответственный туроператор!!! Никому не советую

Самый ужасный туроператор, который только можно встретить! Семья с маленьким ребенком купила пакетный тур в Египет. По приезду в отель, (естественно с задержанным рейсом на самолет) их отказались поселять, в оплаченный отель, на указанные даты. Оказалось, туроператор TPG взял с туристов деньги, на даты, на которые не было свободных номеров. Вместо того, чтобы решать проблему, они начали требовать с туристов расписку, что туристы обязуются покинуть оплаченный отель, не 18.07 (дата до которой было оплачено), а 12.07! Вначале даже альтернативы не предлагали, но после скандала, предложили худший альтернативный вариант. Когда туристы отказались, они сказали, что можете взять нормальный отель, но (!) заплатить из своего кармана!!!! Туристов не поселяли, пока не дадут расписку о досрочном выселении. Почти день изводили туристов с маленьким ребенком. Пока проблема не решена, туристы в ожидании выселения. С родственниками в Киеве, отказывались общаться, полное игнорирование. В Египте у них посредник, некий Флеш тур, который едет к туристам больше 2-х часов, так называемый гид, без каких либо документов. Вместо того, чтобы решать проблему, говорят, чтобы туристы закрыли свой рот. Хамят, язвительные комментарии в адрес туристов говорят, Требуют, чтобы дали расписку, иначе с ними никто из них не будет говорить. Отель на стороне туроператора!!!! Отель Mercure Hurghada. Это при том, что туристы в этом отеле уже второй раз

Внимательный туроператор.

Нам нравится летать на отдых с тур агентом Travel Professional Group. Мы отдыхаем только в Турции, но стараемся выбирать разные отели в разных городах, а тпг всегда помогает остановиться все таки на хороших вариантах, чтобы не испортить ничем отпуск. Если летим с детьми, то обязательно подберут отель в котором много детских площадок и различений, если летим с друзьями и хотим потусить, то находят вариант отеля, где постоянные шоу программы и крутые дискотеки. Никаких разочарований никогда у нас не было. Менеджеры четко улавливают пожелания и исполняют их. Мы конечно советуем тпг, всем кто не может найти хорошее место для отдыха или не совсем доверяет информации в интернете.

Не рекомендую

Заманивают интересными турами, не ведитесь, если хотите сохранить своей нервы, постоянно какие-то задержки, вы можете приехать в отель а мест нет, ещё и потом сложно выбить с них компенсацию и то самую мизерную, в общем рекомендую воздержаться от услуг этой компании

Сервис в Украине(((

В борьбе за свое первенствоТуроператор
TPG "мягко говорять" забил на туристов, 15 часов ждать самолет??? ????? Уровень(((((((((((((((

Недавно воспользовалась услугами даного оператора

Недавно воспользовалась услугами даного оператора. В офисе прямо с порога встречают улыбками и окружают заботой. Приятно, что находишься в таком красивом и профессиональном коллективе! Легко и просто находят тур, подходящий по стоимости и наполнению, что бы потом не было нюансов - всё уточняют ещё "на берегу". За перелёт ответственно отвечают, следят и предупреждают если вдруг отмена или перенос рейса. Страховка в туры входит. В некоторые туры включены экскурсии. Если что-то непонятно - можно связаться и уточнить, всегда ответят и пояснят. Залог хорошего отдыха - не только правильно выбранный тур, но и тур оператор. Для меня теперь это Travel Professional Group и я согласна с каждым положительным отзывом о нём. А все кто не доволен - поверьте, если вы настроены на позитив - всё пройдёт как надо!! Всем удачного отдыха, а Travel Professional Group счастливых и отдохнувших клиентов!!

TPG (Travel professional group) — отзывы

661 отзыв • Отлично