www.otzyv.eu

TPG (Travel professional group) — отзывы

661 отзыв • Отлично

4.5: Отлично
5: Отлично

Знают свое дело

Нам недавно от ТПГ удалось купить довольно недорогой тур в Египет, цена была ниже предложенной другими т/о. Начитались всякого, летели по-правде говоря, с опаской. И зря! Авиаперевозчик надёжный, большой и удобный самолёт. За время перелёта кормили два раза. Трансфер из аэропорта в отель - без преключений. Ну и сам отель, так рекомендованный туроператором - Continental Plaza Beach Resort, не просто "видавший виды", как читали на сайтах, а соответствовал все же описанию менеджера Ирины, которая не скрывала нюансов и не приукрашивала действительность. Да что сказать, мы отдохнули очень хорошо, нам есть что вспомнить, отдых был превосходен. К тому же, наш бюджет был,увы, не резиновый, а Ирина дала нам целый список недорогих магазинов и развлекательных мест, которые скрасили и разнообразили наш отдых и не отразились значительно на кошельке. Собственно, я в полнейшем восторге от Египта, моря и отдыха. Большая благодарность всем, кто занимался организацией путешествия.

5: Отлично

Всем советую - обращайтесь, будете довольны!!!!

Благодаря Travel Professional Group нам с мужем удалось побывать на замечательном и очень красивом острове Шри-Ланка. За наш отдых взялась менеджер Мария и она в самые сжатые сроки подобрала нам недорогой отель, подходящую дату вылета и собрала необходимый пакет документов. К тому же, с её стороны были даны прекрасные советы, которыми мы активно пользовались на отдыхе, а также настолько было подробно всё рассказано, что ни в одной другой фирме не встретишь. Летели в очень комфортных условиях. Перед вылетом Мария нам позвонила,напомнила время, переспросила всё ли взяли и искренне пожелала прекрасно отдохнуть. Отдых прошёл отменно! Мы счастливы, что попали именно к вам! Надеюсь, в следующий раз вы нас тоже не подведёте!! Всем советую - обращайтесь, будете довольны!!!!

1: Ужасно

Отдых испорчен!!!

Сколько раз можно переносить рейс ? Купили пакетный тур заранее на праздники, чтобы захватить 4 дня выходных. Мы должны были вылететь 28.06 с Харькова в Анталию, перенесли на 30.06 на 11-15, потом на 16-10, потом на 01.07 на 00:20. Итого 3 выходных дня прийдется провести в городе!!!

4: Хорошо

Вернулась из Таиланда и впервые открыла для себя т/о ТПГ.

Вернулась из Таиланда и впервые открыла для себя т/о ТПГ. Раньше отдыхала с другими фирмами, выбирала по отзывам, где получше, понадёжнее. Но, после того, как я поняла, что все только то и делают, что деньги выкачивают, а то, как ты отдохнул никого не волнует, стала более внимательно и избирательно относится к выбору тур фирм. Перерыла интернет в поисках неплохого соотношения цены и качества обслуживания среди туроператоров и попала на ТПГ. В телефонном режиме решила выяснить, что к чему, со мной начал работать Евгений, который тут же "вник" в то, что я ищу и начал предлагать варианты, которые подходили под мои запросы идеально. Помог выбрать и отвечал на вопросы даже быстрее, чем я их успевала задавать. Оперативность, деловой и индивидуальный подход - вот главные черты сотрудников ТПГ! Заряжаешься позитивом и хорошим настроением на отдых ещё с момента покупки тура. Даже во время путешествия, ребята, чувствуя ответственность, звонят, подсказывают что посмотреть, что попробовать, куда поехать. Идеальный отпуск, идеально организованный и спланированный - это ваша заслуга. Побольше вам счастливых и постоянных клиентов! Процветания!

1: Ужасно

Нікому не рекомендую користуватися послугами TPG

2 дорослих і 2 дітей сподівалися на гарний, приємний відпочинок на Кіпрі, але через безвідповідальність туроператора TPG та Bravo Airways це перетворилося на справжній жах. Замість вражень про відпочинок, залишилися спогади про виснажливе добирання на Кіпр і назад.
Спершу кілька разів переносили години та місце вильоту (Львів - Харків - Київ), потім 9 годин везли зі Львова до Києва. Тоді знову чекання, бо години вильоту черговий раз змінили.
Повернення до України було таке саме: переліт перенесли на 12 годин, номери в готелі не продовжили і довелося з дітьми на чемоданах чекати на рецепції готелю. По прильоті на Київ (а не на Львів!), вночі о 3 год. змусили чекати на автобус (бо він мав чіп, і водій повинен був спати 9 годин! - то ви, "дорогі" працівники TPG за 12 годин перенесеного часу і 3 години польоту з Кіпру не могли знайти автобус, водій якого не мусів би досипати, бо в нього чіп???).
Львів"янам ще "повезло" , просто посиділи на чемоданах з дітьми 2 години (бо в аеропорту "Жуляни" місця майже немає), а люди з Харкова взагалі не мали чим добратися! - TPG не організували їм автобуса навіть із чіпом!
Окрім того, пані Наташа, представник туроператора, яка зустрічала нас в аеропорту "Жуляни" кричала, що вона нікому нічого не зобов"язана, що було, на мою думку, верх хамства і неповаги до людей, які й так стільки витерпіли через непрофесійні дії турагента!
Звичайно ж, ніякої компенсації ніхто не отримав. Як шкода, що в нас немає законодавства, за яким би можна було привести до відповідальності таких непрофесіоналів!
Я нікому не рекомендую подорожувати через TPG та Bravo Airways, і всім своїм друзям і знайомим розповідаю про їхні жахливі послуги.
Ірина

5: Отлично

Я вас рекомендую и в который раз говорю спасибо!

Здравствуйте) мои искренняя благодарность команде профессионалов за самые лучшие две недели в моей жизни! Это был очень долгожданный отпуск, так как после рождения детей мы с супругом давно никуда вместе не выбирались. Как только появилась возможность, решили не откладывая хватать горящий тур. Почему обратились в ТПГ? Всё банально - офис просто рядом с работой мужа. Но, к своему удивлению, эта компания превзошла ожидания, предложив отличный сервис и минимальные цены. Отдыхали вТаиланде, Пхукет. Природа просто невероятной красоты, горы, море, чистейший песок, отель с отличными условиями. Кажется, так хорошо нам не было никогда! персонал отеля настолько с нежностью и заботой относится к каждому гостю, что кажется что мы уже лет сто здесь отдыхаем. Удалось понежится на пляже и полностью расслабится, забив на проблемы. Конечно, за детками очень соскучились, но зато к ним вернулись счастливые и отдохнувшие мама с папой. Теперь будем искать у ТПГ интересные варианты для отдыха с детьми. Я вас рекомендую и в который раз говорю спасибо!

4: Хорошо

не лучший, но очень достойный

Моё мнение по поводу этого оператора - не лучший, но очень достойный. Поверьте, обращался ко многим, но цены и профессионализм сотрудников снова ведёт меня в ТПГ. Когда попал сюда впервые, то был приятно удивлён и даже слегка шокирован! Чем? Тем, настолько приветливы, обходительны и внимательны сотрудники, говорят прямолинейно и честно, не скрывая минусов, не навязывая ненужного. Не занимаются "впариванием", что встречается в других местах. Было такое, что приходил, а менеджеры услышав бюджет отдыха всеми силами пытались развести на большую сумму. Здесь такого нет!! Наоборот, старательно экономят ваши деньги! Я весьма придирчиво отношусь к работе, как к своей, так и к чужой. Но тут и подкопаться не к чему!! Спасибо за приятный сервис, надеюсь в дальнейшем ещё будем сотрудничать!

5: Отлично

Отдыхали в начале июня в Турции. Тур оператор Travel Professional Gr

Отдыхали в начале июня в Турции. Тур оператор Travel Professional Group. Предложили по низкой цене отличный отель Sueno Hotels Beach Side. Ну, к отелю конечно нет вопросов)) Там и замечательное сбалансированное питание, и пляж чистейший, и номера уютные. Сервис отменный, персонал учтив, обходителен, внимателен и приветлив. С нами отдыхала дочка и кума с детками - для них там просто рай, есть и бассейны, и горки, площадка, детский клуб, мини-диско, анимация! Теперь о ТПГ. Мне было комфортно и приятно с вами отдыхать! Оказались просто в руках профессионалов, которые знают, что делают и как. Ни на одном из этапов подготовки отдыха не возникло неожиданностей. Справились отлично. Советую обращаться сюда, отдохнете отлично и не ошибетесь в выборе.

5: Отлично

делает чудеса для своих клиентов

Туроператор делает чудеса для своих клиентов, это мы ощутили на себе по полной программе. Для отдыха мы выбрали отель три звезды, так как по деньгам не хотели переплачивать просто за ремонт в комнате и обилие не нужной еды. Из бюджетных троек, нам посоветовали наиболее достойный вариант. Так что плюс в свою копилку заработали практически сразу. По приезду на место мы захотели взять несколько экскурсий, цены в отеле и в местных гидов разнилась очень сильно. Набрав своего туроператора нам назвали за такие же экскурсии цену на порядок ниже и оставили номер своего гида. Гид не только порадовал интересными рассказами, а и подсказал еще много интересных мест, которые мы можем посетить сами. Большая благодарность всему коллективу тпг за работу.

5: Отлично

Отменно!

Когда мы искали тур в Турцию, хотели чтобы для ребенка было тоже интересно. Самым найти достойно место сложно и решили обратиться к туроператору которого нам рекомендовали друзья. Travel Professional Group сразу расположили нас приветливыми менеджерами. Конкретно с нами работала девушка Юлия, большая умничка, подобрала нам крутой отель с массой детских площадок и хорошей анимацией. Максимально хорошо нас услышала и выполнила все пожелания. На протяжении отпуска интересовалась как у нас дела и за день до отлета наполнила во сколько мы должны были приехать в аэропорт. Турфирма работает для людей и это ощущается.