www.otzyv.eu

TPG (Travel professional group) — отзывы

661 отзыв • Отлично

4.5: Отлично
5: Отлично

С огромным удовольствием отдыхали с TPG в Болгарии.

С огромным удовольствием отдыхали с TPG в Болгарии. О нас никогда так не заботились! Всё продумано, уточнено. Такое возможно только если работают профессионалы. Относились к нам, как к старым знакомым, предлагая только лучшее. Не знаю, что за негативные отзывы об этом туроператоре мелькают, я ни одного недовольного туриста не встретила! У нас были некоторые проблемы с паспортами и когда мы обращались к другим тур операторам, нам отказывались помочь, а здесь сразу взялись и сделали всё быстро. Я всем и каждому рекомендую планировать свой отдых с TPG!!

5: Отлично

Вы смогли мне угодить на все 100!!

Когда впервые обратилась к этому тур оператору, была уверена, что мне предложат что-то посредственное, типа Турции или Египта, или же то, что нужно продать, как это случалось в подобных фирмах за мой многолетний опыт путешествий. НО! Была действительно приятно удивлена, когда Ирина, которая работала со мной, внимательно выслушав мои пожелания и сумму, которая ограничивает их, сказала, что есть интересные предложения - Доминикана, Бали, Танзания. Отели, которые она мне показывала, были просто потрясающие, хотя и уровня 3-4*. В итоге, я провела прекрасный отпуск на Бали, где самые прекрасные массажи, спа и просто очаровательная природа! О таком отдыхе я даже не мечтала!! Вы смогли мне угодить на все 100!! Рекомендую ТПГ!!

5: Отлично

Отличные ребята!

Доминиканская республика была мечтой. Знакомство с Travel Professional Group стало началом осуществления наших мечт. Мы случайно увидели их рекламу в интернете и решили зайти на сайт ознакомится с предложенными направлениями.И тут случился первый приятный шок, компания предлагала такое количество стран для посещения + в каждой стране масса вариантов отдыха. Вторым приятным шоком стали цены. Они действительно ниже, чем у других турагентов. Встреча в офисе с менеджером произвела приятное впечатление. Нам подобрали тур в Доминикану, за приемлемые деньги с поселением в замечательном отеле. Такой отдых был мечтою которая смогла осуществится.

5: Отлично

Просто не могу не сказать спасибо за чуд…

Просто не могу не сказать спасибо за чудесную работу тур компанию Travel Professional Group. Мы если честно думали что от туроператора отпуск никак не зависит, о как мы ошибались. Мы очень долгое время летали с другими турфирмами и когда обратились в тпг, ощутили огромную разницу. Подход к клиенту в тпг очень понравился, менеджер работала с нами максимально корректно, но в то же время умудрялась задавать наводящие вопросы о наших пожеланиях на счет отпуска. Учли все, даже самые мелкие и маловажные детали, это очень приятно. ТПГ сотрудничает с хорошими авиа компаниями, перелет максимально комфортабельный. В аэропорту встретил сопровождающий человек, который всю дорогу к отелю рассказывал на что стоит обратить внимание. А по прилету домой нас набрала наш менеджер и спросила как прошел наш отдых. С тпг мы подружились и знаю, что эта дружба навечно.

5: Отлично

Благодаря вам, мечты сбываются.

Travel Professional Group вас благодарит вся наша семья за чудесную возможность осуществить мечту каждого из нас. Мы так давно мечтали увидеть красоту Парижа, а дети так хотели в диснейленд. И чтобы мы делали если бы не тпг. Нам подобрали путевку которая включала в себя экскурсии по самым интересным достопримечательностям и конечно Диснейленд. Обеспечили нам комфортный перелет, встречу в аэропорту, помощь в поселении в отель и два дня экскурсий. Наш сопровождающий гид, большой умничка, историю города знает отлично, на каждый вопрос знает ответ. Это было большое семейное приключение, которое никогда не забудется.

5: Отлично

побольше бы таких компаний

Я тоже в который раз не устаю писать слова благодарности за отличную работу туроператора ТПГ!!! Могу смело назвать его одним из лучших в Украине! Если планрирую отдых, то сразу мониторю туры здесь, а только в случае если нахожу цены ниже, обращаюсь к другим туроператорам. Но, правда, уровень компании и сервис мне очень по душе! Встретить таких профессионалов, как те, что работают в ТПГ можно очень редко. Что бы были заинтересованы не только в том что бы тур продать, а сделать для клиента максимум, что бы отдых был суперский! Помимо всего, менеджеры всегда дают много дополнительной информации по местности в которую вы едете, часто просто достают фото из личного архива, что бы передать всю красоту прекрасных мест. Созваниваемся в течении отдыха с Леной, которая уже несколько лет занимается нашим отдыхом и каждый раз ощущаем трепетную заботу, что оочень приятно)) Вот побольше бы таких компаний и жить стало бы веселее!!

5: Отлично

Моя оценка 12+

Уже столько раз благодарили туроператора Travel Professional Group за чудесные путешествия. И уже думали, что лучше быть не может, но каждый раз удивляют еще больше. Мы вернулись с Венеции и были потрясённые отличной работой туроператора и красотой города. От турагенства нам был предоставлен гид, который был с нами каждый день. Водил по интереснейшим местам и рассказывал историю каждого здания и скульптуры. На все вопросы отвечал, видно, что говорит не стандартными заученными фразами, а действительно обознан. Умеет тпг удивить и сделать каждое путешествие незабываемым. Спасибо вам большое.

5: Отлично

советую

Всем добрый день! Только вчера вернулась из сказочной страны Шри Ланка, где посчастливилось провести неделю отличного отдыха. Отдыхала одна. И хотя отдых так быстро закончился - это было незабываемое время!! Особенно, учитывая, что ТПГ всё так качественно организовал, что и перелёты были комфортными и в подходящее время, ощущалась помощь со стороны гида, всё решалось быстро и просто. Когда отдыхаешь в одиночку, так важно чувствовать поддержку хоть со стороны т-о. А вообще, я написала свой отзыв скорее потому, что это надёжная и стабильная компания, менеджеры профессионалы с большой буквы, очень внимательны к людям, умеют выслушать, понять. А порой просто на сайтах такие гадости пишут, что читать противно, хотя и знаешь, что это неправда. Для меня ТПГ стало открытием и всегда радует как качеством организации так и ценовой политикой. Советую обращаться!!

5: Отлично

Все на высоте.

Очень крутое турагентство тпг мы открыли для себя не так давно, но реально жалеем что не сделали этого раньше. Несмотря на некое количество негатива в сторону турфирмы, от себя смело ее рекомендую всем своим друзьям и знакомым. В Travel professional group работают профи, которые не только подбирают массу вариантов под каждого клиента, а и очень ответственно относятся к оформлению нужных документов. Мы с ними побывали уже в нескольких странах и всегда по прилету нам предоставляли трансфер с гидом от турагентсва, который вкратце рассказывал о стране и ее менталитете. Мы спокойно набирали своего менеджера и спрашивали куда лучше пойти и что посетить в той или инной стране. И хоть менеджер за консультации уже не получал денег, но никогда не отказывал в помощи. ТПГ это хороший отдых+ надежность + сервис.

1: Ужасно

худший оператор из тех, что можно себе представить

Отношение к туристам, как к ходячим кошелькам. Мы отдыхали в мае 2018 в Кемере. Когда везут тебя на отдых - всё хорошо, лишь бы купил у них экскурсии, которые в 2-3 раза дороже, чем у операторов экскурсий в городе. Если ничего не докупил, то на все твои просьбы забивают большой болт. По выезду назад в аэропорт своего отношения уже даже не скрывают - ни "здрасьте", ни "досвидания", только цыканье и негодование, почему так мало купили в магазине по дороге. У нас был ночной трансфер из гостиницы, соответственно завтрак входит в стоимость и должен выдаваться в виде ланчбокса. Это нам изначально и обещал TPG, несколько раз в течение отдыха уточнял и всё было ОК, по их словам, но в вечер перед трансфером на ресепшне сказали, что для того, чтобы нам выдали с собой ланчбокс, нужно чтобы туроператор сделал заявку на e-mail. Дозвонились до отельного гида Ислама, который сказал, что он не умеет пользоваться электронной почтой и решать этот вопрос он категорически отказался. Начал отмазываться что свяжется с директором по этому поводу, но, конечно же, результата никакого. В течение долгих телефонных разговоров в самом конце прозвучала фраза, что ланчбоксы TPG выдает только если покупаем экскурсии у них. Спасибо, что в гостинице разрешили набрать еды с ужина, а то 7 отдыхающих, включая ребенка, беременную и человека с особыми потребностями, были бы сутки без еды. Также отдельно хотелось бы вкратце сказать про старый обшарпанный самолет MD-83 1980 года выпуска, который выполняет для TPG чартерный рейс Харьков-Кемер: пассажиры крестились, во время приземления, было реально страшно, долетит ли эта колымага. При этом расстояние между сиденьями в самолете не позволяет нормально сидеть людям с ростом больше 170см. Настоятельно рекомендую избегать десятой дорогой этого туроператора, если не хотите, чтобы от вашего отдыха остались только плохие впечатления.
Напоследочек сегодня узнал, что наш самолет через месяц после нашей поездки чуть не разбился при посадке: https://kiev.segodnya.ua/kaccidents/aeroport-kiev-zakryli-iz-za-avarii-samoleta-pri-posadke-1146921.html