www.otzyv.eu

Triolan — отзывы

522 отзыва • Плохо

1.5: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

В шоке

Просто в шоке! Подключался в 2013-м году. Не мониторил тарифы, работает и работает, платил исправно почти 6 лет. Интернет и кабельное, глючило,но вроде исправляли, в целом всё работало, поднимали тарифы, пофигу, платил исправно. Ровно год назад, купил телек на кухню, не работает айпитв, оказалось это отдельная услуга, не проблема, оплатил 150 грн в год, отлично, работало исправно. Спустя год пришло уведомление, теперь 50 грн в месяц, думаю та нет, дорого платить за айпи тв не буду, дорого 50 грн в месяц! Тут херяк - отключили кабельное - оказывается, это теперь одна услуга (ТВ + айпитв)! Ни какого предупреждения, ни уведомления, объединили айпитв и кабельное - теперь это 50 грн в месяц, ну ок, хрен с тобой золотая рыбка, так нет!!! Чтобы подключить кабельное - заплати 50 грн за вызов мастера! На все мои возражения - без вариантов, плати 50 грн за вызов мастера! Дело принципа - я заплачу другому провайдеру в 1.5 больше, но триолану хер заплачу за такое наплевательское отношение. Если менеджменту не по барабану - звоните 0674401177 - пообщаемся!

2: Плохо

Подключение:

Сегодня заказали подключение ,мастер должен был прийти на 16:30. Перезвонил в 16:35,сказал что непредвиденная задержка и он сможет быть у нас в течении 40-ка минут. В итоге ещё через полтора часа ожидания мы перезвонили сами,мастер сказал что все ещё задерживается....

3: Нормально

Спаибр

Токо написала возмущение в 9 часов все проснулись эпик драма слава тебе господи работает.до следующего утра можно не нервничать.

1: Ужасно

Жалоба

Киев.почти каждый день звоню .канал эпик драма постоянно в ступоре с 6 до 10 утра может и раньше отключают но я еще не включаю его.звоню фиксируют заявку дают мастера который здесь не нужен.он звонит инжерам и они просыпаются канал начинает работать после 10.на хрена я за год уплатила.домучусь год.отключусь.

1: Ужасно

Аста лавіста Триолан !

Був з "Триоланом" вісім років з листопада 2010року,спочатку все влаштовувало,ми їх запустили у свій будинок кооператив-хрущевка,щоб збити ціну і набридлий сервіс з декодерами від "Воля-кабель",у Тріолан тоді не було цих декодерів підключай хоч 5 телевізорів в квартирі і платиш за одне підключення.Далі я у них користувався інтернет і телебачення одним договором,потім коли вони це розділили окремо окремі договори і оплата та тарифи підняли за інтернет і телебачення 200гр це вже захмарна ціна,за таку якість і швидкість,тому з ними розірвав договір з червня 2018року,і перейшов до іншого інтернет провайдера,у якого один рахунок інтернет і телебачення і ціна приємна.Тому я для себе вирішив,що "Триолан" не є гнучкою кампанією для клієнтів і удавляться за "30коп"коли у мене не було проплати від'єднали від мережі,тому "Аста лавіста Тріолан".

1: Ужасно

Разочарование спустя 10 лет!!!

С провайдером 10 лет, нареканий не было никогда! Не пришло уведомление, что заканчивается срок оплаты за ТВ, без уведомления конечно я забыла и не оплатила. Отключили в воскресенье, за один день неуплаты (какие жлобы просто), никто естественно не предупредил. Подключить теперь стоит 50 грн., нужно вызывать мастера на дом. Какого члена, спрашивается, я должна пускать его в квартиру? Он же не в квартире отключал мне ТВ! 50 грн. за подключение естественно наличкой мастеру в карман идут. У них там что, мало платят работникам, что ли, что они ходят мзду собирают с народа по полтишку? Почему не сделать три запасных дня, как в случае с интернетом, чтобы абонент оплатил. Есть же простой человеческий фактор в конце концов и разные причины неуплаты, может человек в больнице лежит, в конце концов! Уважаемое ТОВ "Контент Трейдінг" обратите внимание на этот момент, а то останетесь без клиентов. Я уж точно ухожу. Ариведерчи!

1: Ужасно

Жалоба!!!!!!

Очень жаль,но ваша компания испортилась! Хамское отключение кабельного телевидения. Я сделал предоплату на год (без всяких скидок). В голове естественно не держал когда платить. Приходила СМС предупреждение, так сказали . Нежданные СМС убиваю как спам не читая, от вас их много приходит. Что других способов не нашли предупредить? Отключили в выходной день, (не расслабляйся тварь!). Узел на нашем этаже. Мог мастер тупо позвонить и спросить? Нет, ему деньги не нужны, как и впрочем всей компании. Мало того! Я теперь должен платить за повторное подключение! Качество передач желает быть лучшим, срывается картинка на некоторых каналах, особенно когда плохая погода, есть задвоенные каналы. Не жаловались терпели. Скорей всего поищу альтернативу.

1: Ужасно

Бесконечные сбои интернета !

Советую искать другого провайдера , и не подключаться к Триолану , так как последнее время - минимум раз в неделю происходят то какие-то ремонты, то ещё что то .Тех поддержка не отвечает.

5: Отлично

ОТЛИЧНЫЙ ИНТЕРНЕТ

Trioalan это всегда качественный сервис, устранение проблем в кратчайшие сроки.
5 год подключен с сети Триолан и нет ни одной проблемы за все время пользования.
Толковая защита от угона IP с помощью MAС адреса оборудования, при желании который легко меняется в личном кабинете пользователя.

P.s. Все олени отписавшиеся внизу, либо не умеют правильно пользоваться интернетом, либо совершенно не следят за состояние личного счета в кабинете пользователя, который можно зайти с помощью номера договора.

Запомните вы ни кто чтобы обсирать провайдера, сперва сами начните предоставлять услуги "супер качественно" и посмотрим как в вас полетят тухлые яйца.

1: Ужасно

Почему плохо работает триолан?Это не только у нас, а и у соседей, смотреть телевизор не возможно, одна нервотрёпка..

Почему плохо работает триолан, смотреть телевизор невозможно, одна нервотрёпка, что у нас также и у соседей.Звониш толку мало.!!Речь тянет, изображение тоже.Нада наверно менять оператора. Безответственность...