www.otzyv.eu
еще не успели подключить как уже портят нервы, обещали прийти в 16:30，не пришли, сказали прийдут через час, не пришли, пообещали через 40 минут, не пришли, потом еще через 40минут, не пришли, и так до 21:00,а потом сказали что не прийдут у них закончилось рабочее время, и возможно прийдут завтра или передадим другому мастеру. Лучше не подключать этого провайдера, если вам нервы дороги, на горячей линии сидят кукушку и кукукают что ничего не могут поделать.
Ужасная контора, при попытке выяснить причины их неполадок - не могут ничего ответить, посылая лесом, на обычный вопрос - "Почему у вас не работает система смс-оповещения клиентов (на самом деле работает абсолютно как ей вздумается - когда им выгодно, она просто не присылает никаких сообщений, когда не выгодно - присылает их тоннами со всякой рекламой)" - они просто предлагают переподключить ПЛАТНО счет, замечательно, что тут скажешь. Качество услуг тоже оставляет желать лучшего, если какие-то перебои или проблемы с кабелем - легче самому починить, чем ждать какой-то реакции со стороны Триолан.
Подключайтесь конечно, если имеете стальные нервы и океанский запас терпения. А еще постоянный рост цены на тарифные планы, вот уж про это они не забывают, ведь как еще трясти бабло, пока не закрылись - надо вытрясти побооольше.
Если имеется альтернатива, то советую использовать ее, нежели тратить время и деньги на споры с техподдержкой, которая вообще никогда и ни за какие фантики в ваши проблемы вникать не захочет
При установке телевиденья пообещали,что придёт смс с предупреждением,что заканчивается срок ,нужно оплатить,ничего не пришло, а пришла смс-вы отключены,чтобы подключить-вызовите мастера-50 грн.Звоню- оператор говорит,ничего мы не присылаем,никакие смс, сами должны помнить-100 грн. подключить.Вруны поганые!Лучше платить дороже за телевиденье с нормальным сервисом!
Ремонтные работы проводятся по 6-15 часов . Оплата за плохие услуги высокая. С оператором не возможно связаться. Автоответчик и все. Никаких разговоров!!! Полная экономия,(((
Постоянно рвутся провода на столбах. Компания заявляет, что провод на столбе-собственность абонента и менять их должны за свой счет!
Такого бреда я не встречал нигде! По логике компании, я должен пару раз в году платить по 1000 гривень, за порванные провода??? Я уже молчу про сгорающее оборудование, которое я тоже менял за свой счет...
Нет уже слов для возмущения последнее время ТВ больше не работает,вечные у них аварии. Нужно искать новое телевидение и абонплата у них уже не дешевая, а качество предоставления услуг желает лучшего!!!!!!!!!!!
Город Днепр. Несколько месяцев пользуюсь этим недоинтернетом. Плачу за 100 мегабит а получаю в 3 раза меньше. Постоянно какие то поломки. Думаю нужно менять на другого провайдера. Это тихий ужас.
Почти месяц, полет нормальный. Харьков.
Такого говн..а за последние 15 лет в Киеве я еще не видел!!! Приходиться с мобильного раздавать интернет! Считаю секунды пока проведут другой интернет.
Пользуемся два года. При заявленной скорости в 100 Мбит, реально не более 15-20!!! Простите, но г..но Ваш интернет полное! Жаль, то других операторов нет в доме, давно бы поменяли.Цена завышена. При обращении в поддержку - приехали, посмотрели, все ок - так и продолжает отвратительно работать. Оплачиваешь услугу за месяц - всегда уменьшают срок на 2-3 дня. 2017 год, январь - оплата 30-31 числа и поехали... В конце года платили уже 3-5 числа. Месяц подарили Триолану!
Категорически не рекомендуем!!!!! Цена не оправдывает качество!
