www.otzyv.eu

Центр коммунального сервиса — отзывы

173 отзыва • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Печерский район

До сегодняшнего дня не было проблем!
Бухгалтер Виктория Печерского района, вместо того что бы разьяснить ситуацию, тупо игнорила вопросы в сообщения и слала мне куски закона что там положено а что нет.

Сложилось впечатление что человека было настрать на ситуацию вообще.

Более того, пол года назад я решала туже ситуацию с другим специалистом и не было никаких проблем! В этот раз специалист запросил документы которые, я считаю не нужно абсолютно и собственно в прошлый раз никто и не спрашивал про них. Решать и находить альтернативные варианты специалист даже не пытался! на любой мой вопрос - копипаст о том что положено.
Это говорит о том что Виктория намеренно шла на конфликт и с полнейшим игнором на вопросы которые задавала несколько раз!

1: Ужасно

Надання послуг в Шевченківському ЦКС

ЦКС Шевченківського району. Записалась за місяць, прийшла за вчасно, надала всі необхідні документи!!! Натомість: документи недооформили, оскільки закінчився час візиту і мене виставили за двері в грубій формі. Бухгалтер, яка оформляла документи крім слів «у Вас будуть проблеми», «зверніться до постачальника…» більше нічого зрозумілого не говорила. Наступний найближчий запис на 9 грудня!!! Доречі, а недооформили документи тому, що співробітниця, яка б мала займатись моїми документами, активно шукала якийсь документ!!! Наголошую, не той, який потрібен для мене!

1: Ужасно

Здесь вас обманут, разведут на деньги и нахамят.

Дарницкий район Киев
При обращении на горячую линию будьте готовы что вам нахамят. По моему мнению там сидят хамы и профнепригодные люди. Единственной задачей которых является нести бред, так как зачастую их ответы по одному и тому же вопросу противоположные. Еще наблюдается тенденция заставить людей платить больше, то есть дезинформирую человека они его подставляют и делают это намеренно. При обращении на горячую линию требуйте от "специалиста" полностью представиться и записывайте разговоры!

1: Ужасно

ЦКС - горе нашей державы

Немогу попасть на приём. В электронной очереди не смог записаться. Звонил в колл центр, но там просто нахамили и бросили трубку. Наверное для работы в этой организации набирают самый хамский персонал, чтобы соответствовать имиджу украинского "сервиса".

1: Ужасно

Обратите внимание на проблемы

Кто то читает, эти отзывы, или мы пишем сами для себя. Очень хотелось бы, что бы реагировали. Очень трудно, что то решить, дозвониться, нормально пообщаться, решить вопрос.

1: Ужасно

Ідіоти та ледарі, непрофесійні дурні

Дуже прикро що працюють у Цкс справжні ідіоти - нещасні люди яких набрано до колективу для того щоб виколочувати гроші у споживачі та в будь-якому випадку, мали нагоду дошкуляти людям які хочуть справедливо і грамотно працювати з центром комунального сервісу.

Безграмотна та недосвідчена жінка-працівниця ЦКС Ірина Глущенко, яка працює у відділі звернень громадян, під копірку строчить відповіді сотням киян, із запізненням надсилають дурню, а не відповіді на звернення - питаєш «Пр Івана, а вони тобі - про Степана» громадян, і неодноразово надає непрофесійну відповідь - навіть не читає текст документу, без мізків ті ка, що посилається на закони які абсолютно не відповідають ситуації у зверненні громадян.

Ганебна та не професійна поведінка працівників. Необхідно терміново змінити і керівника, я колектив дурнів, що ганьблять столичний центр комунального сервісу, дошкуляють своєю дурістю громадянам. Вводять в оману!
Єдиний плюс, за чималі гроші ставлять лічильники та повірка роблять.
БРЕХуни!
Ідіоти!
Обманщики!
Дебіли.

А позитивні відгуки самі ж і пишуть. Сором, дурні.
ГАНЬБА!!!!

1: Ужасно

Бессмысленная организация, некомпетентные сотрудники

Бессмысленная организация.
Сотрудники некомпетентны и противоречат сами себе от приема к приему. Три месяца хожу к этим дармоедам что бы подписать договор на оказания комунальных услуг, и сдвигов нет.
Это псевдо организация не оказывает услуги, а создает проблемы

1: Ужасно

Святошинський район, вул Туполева

Приміщення ЦКС, на Вернадського, зачинене-коронавірус. Провести перерахунок, онлайн, отримати консультацію, онлайн - нереально. Ніхто не відповідає. При цьому, на Вернадського, - є оголошення, де вказано, що на сайті ЦКС або на Фейсбук, можна вирішити питання, отримати консультацію.Це брехня, це нереально.

1: Ужасно

Більш жахливого сервису не зустрічала.

Бере відчай, бо таке враження, що працівникам дана вказівка писать борги та їх вибивати. Вирішити питання з гарячим водопостачанням при наявності бойлеру взагалі неможливо. Всі розбірки тягнуться роками.

1: Ужасно

Тихий Ужас

Суцільна некомпетентність. Нараховують неіснуючі борги. Банальний дебіт с кредитом навить за пару місяців звести не можуть. Відповідь одна: "Зверніться до спеціаліста". Просто жах.