Кинули на 15 000 грн! Найгірше сто України.
Кинули на 15 000 грн!!!
Краще вже залишити авто на ремонт десь в гаражах, бо навіть там буде значно вища професійність, гарантії, сервіс та людське відношення.
Привіз Infiniti Q50 на ремонт турбіни, подивились, сказали що зі всіма роботами, демонтажами та ремонтом вийде 25 000, ну максимум 30 000, залишив машину і як тільки дістали двигун то ціна моментально виросла до 50 000 (майже половина вартості це як раз сам демонтаж двигуна), думаю ну ок, головне щоб зробили якісно та швидко. Протримали машину тиждень, весь тиждень чув роздратоване «строків не знаєм, коли буде тоді буде, чекайте та не заважайте своїми дзвінками», після цього вже єдине бажання яке було це забрати скоріше авто. Через тиждень подзвонив менеджер Іван та сказав що все готово, АЛЕ ВИНИК НЮАНС, почав горіти чек двигуна бо в процесі демонтажу «осипалось напилення» верхніх датчики кисню (лямбда-зондів) і їх треба міняти (бу 5000 за датчик, новий 15000) але це нормальна ситуація і відбувається завжди на всіх авто. Я трохи випав з цього та поїхав на сервіс, коли приїхав запитав з чого це я повинен платити за те що самі і пошкодили і про що не попереджали якщо кажете що це відбувається завжди, у відповідь вже почув що там точно не відомо що з ними, треба проводити детальну експертизу, а в них таких спеціалістів нема і дати висновок не можуть, а без висновку нічого робити не будуть, типу або просто ставимо нові за мій кошт або розбирайся сам.
Домовились з керівником Олександром (097 462 43 74) що експертизу зроблю в іншому місці і якщо виявиться що пошкодили вони то без проблем все компенсують, зробив експертизу і виявилось що їх зламали при демонтажі (була збита різьба та зламані керамічні наконечники, простіше сказати тупо їх зривали та тягнули як могли) і що версія з осипанням напилення, яке завжди відбувається при демонтажі це суцільна дурня. За експертизу, заміну та нові датчики віддав ще 15 000 грн, взяв акт виконаних робіт та поїхав за компенсацією, і тут почалось… То акт який я привіз не підходить бо нема печаток, потім виявилось що не вистачає результату діагностики, додав все що просили, потім вже результат не такий я треба, треба більш детальний де, коли і як саме це сталось, бо може взагалі це я сам їх зламав, і кожен раз додають нові і нові «зауваження», тобто почався тотальний «футболінг» мене та максимальні зусилля щоб не робити компенсацію, просто чекають коли мені набридне цим займатись та я відчеплюсь.
Наразі останні декілька днів спілкувався за номером 063 396 70 29, там «фінальна відповідь» що ніяких розмов Олександр не памʼятає, діагностика яку просили відправити вже не підходить, сталось осипання і крапка, ніяких експертиз не надали і надавати не будемо і взагалі забрав авто тож твої проблеми.
На даний момент мені ще й перестали відповідати та увімкнули повний ігнор.
Ніколи і ні при яких умовах не залишайте тут своє авто, бо тут ти просто гаманець на потоці, який треба очистити якомога більше, як тільки ти залишаєш авто ціна ремонту стабільно виростає в 2-3 рази, а якщо під час ремонту шось зламають то скажуть що це так і повинно бути або плати або йди та вирішуй свою проблему самостійно.
Якщо хтось потрапив в подібну ситуація з цим сто звʼяжіться зі мною (063 833 74 64)