www.otzyv.eu
Це жах що в цей час де кожна копійка на рахунку ці махінатори Шахраї ділки зробили сайт та набрали хлопчиків зовсім не з тієї теми і тупо всіх опускають на гроші.
Я, думаю що це так залишати без наказанно це себе ми не поважаємо.
Потрібно створити групу, а я думаю що кинутих вже більше сотні а то і більше і звертатися колективною заявою до всіх органів.
Хто має бажання пишіть.
Потрібно зупиняти це шахрайство.
Жахливий і хамський сервіс,замість 4 днів протримали машину 16 днів. Грошей заплатив в півтора рази більше, ніж було обумовлено. Мотор почав працювати з ужасним стуком. І це при тому що заїхав на дігностику просто. НІКОЛИ сюди не звертайтесь!!!!!!! Шахрайство суцільне!
чому закриті відгуки на сайті - turbosto.com.ua?
там тільки позитивні відгуки, написати відгук неможливо.
компанія - шахраї, висновки робіть самі чи варто із ними зв'язуватися.
Прикро визнавати власні помилки, але вже нажаль час не повернеш. В надії швидко та за прийнятний цінник вирішити проблему із запотіванням ПНВТ, звернувся до сервісу " Турбосто" за адресою - м.Київ , вул. Юрія Іллєнка, 48 В. Віддам належне - реклама в них на досить високому рівні (чого не скажеш про подальші подіїї як авто залишилося в них на станції. Дзвінок за номером на сайті - відповідь моментальна (надалі трубку не беруть і ігнорять, але як тільки з іншого номера телефонуєш, відразу беруть слухавку) - уточнюю і конкретизую, що саме хочу виправити (запотівання) - погодження цінника та строків виконання робіт. Зі слів людини на тому кінці дроту - вартість заміни сальника ПНВТ на мій авто під ключ (включно з матеріалами) 3500грн. Додаткові роботи які можуть виникнути в процесі цієї маніпуляціїї максимум затягнуть на 500грн. В разі виявлення додаткових робіт, використання запчастин і т.д. зі мною будуть погоджувати кожен етап, і самостійно без мого відома ніхто нічого не буде робити. Тобто завищення ціни чи строків для мене не буде "приємним сюрпризом". Вільні місця на разі є і данний вид робіт буде виконано на протязі 1 світового дня, або максимум наступний день. Ситуація для них є буденною, проблем з виконанням данних робіт немає, досвіду вистачає. Тобто представник сервісу "Турбосто" в телефонній розмові підтвердив ціну та строк виконнання робіт, а також запевнив, що нічого складного в данній маніпуляціїї немає. Фактично це і є підтвердження від офіційного представника. З деякими ньюансами (майстер прийомщик не знає цін, строків і початку виконнання роботи) вирішив залишити авто (фатальна помилка). Дещо здивувало відсутність будь якого документу про прийом/передачу авто та адекватного підтвердження ціни за роботу (і тут потрібно було просто розвернутися і їхати звідти) але бажання вирішити невеличку проблему затьмарило здоровий глузд. Ввечері вирішив поцікавитися як їдуть справи, а справи ідуть "я не знаю" відповів майстер прийомщик. Пропоную в такому разі не починати роботи якщо "не знаю", але нажаль насос вже зняли. Вранці вирішив особисто перевірити що там відбувається і чому елементарний ремонт (зі слів предствника) перетворюється на якусь загадкову історію. Майстер прийомщик з "посмішкою" на обличчі починає наїзди і після деяких уточнень, що це ж я ваш клієнт, виносить мені лоток з нержавійки з моїми паливними форсунками..... При чому тут форсунки і навіщо їх взагалі трогали - агресія і неадаекватна поведінка майстра прийомщика. Розмова на підвищених тонах - добре за форсунки не платіть. Це взагалі що за ..... ? А, це каже майстер помилився і випадково зняв. Такої ссаніни в уші я чесно кажучи не очікував. Далі по насосу - молодий чоловік який його розібрав починає з розумним виглядом доказувати, що насос ледве працює і потрібно замінити не тільки сальник, прокладки, а й майже всю внутрянку. І починаються цінники, які перевалюють від 3-6 разів озвучені на початку (на горизонті вже майорить ціна нового оригінального насосу). В залежності який варіант ремонту вибрати. Авто розібране. В уші ллється потік брехні від аферистів. Сам вліз - самому і вилазити. Домовилися про збір запчастин на місце без ремонту. Зібрали все через одне місце назд. Майстер який займався збіркою (він же і розбирав) підтвердив, що форсунки самостійно він би не знімав просто так, бо йому так хочеться. Зібрано все похабно - авто ледве завелося з N спроби, наразі стоїть солярка навколо форсунок (до приїзду на сервіс все ідеально сухо), шайби ущільнювачі звісно втулили старі, насос як не дивно на відміну від форсунок ледве запотівший, під капотом все брудне і в солярці. Збили гроші за монтаж/демонтаж та дефектовку ПНВТ. 5500грн.
Плюси :
- буде мені наука на майбутнє і можливо комусь моя помилка допоможе не наступити на ті самі граблі
- солярку не злили, пробіг не збільшився
Мінуси :
- вся суть данного сервісу і взагалі законність діяльності викликає сумніви
- кол центр (адміністрація) і сто це незалежні один від одного структури
- цінова політика вказана на сайті та озвучена представником сервісу (кол центр) абсолютно не співпадає з розцінками які озвучує майстер прийомщик
- відсутність комунікації сервіс-клієнт
- якість виконання робіт
- нав'язування додаткових робіт та обслуговування без узгодження з клієнтом
- манера спілкування працівників сервісу та їх відношення до своїх обов'язків
- є підозра, що встановленні назад запчастини взагалі не від мого авто
- жоден представник сервісу так і не підійшов за 4 години для вирішення спірних моментів
- потрачені нерви, зусилля, час, кошти для повернення авто яке до приїзду на станцію було в набагато кращому стані
- 1 зірка це занадто велика оцінка для цієї контори
P/S всі негативні відгуки в мережі щодо данного сервісу є абсолютно справедливими. Бережіть свої нерви, час та гроші.
Звернувся в turbosto для діагностики та ремонту форсунок.
Сумний досвід:
1. По телефону обіцяли, що ремонт займе декілька днів. По факту діагностика та ремонт тривав майже місяць.
2. Після діагностики була оголошена вартість ремонту, зроблена мною необхідна передоплата. Пройшло 10 днів, просять додатково ще 35% до узгодженої суми. Об'єм робіт при цьому не змінився.
3. Оператори/менеджери зовсім не відповідають за свої слова, обіцяють передзвонити, готують обіцянками, в них різні версії чому так довго триває ремонт і чому я маю платити більше ніж ми узгодили.
Форсунки ще не ставив, про якість ремонту нічого не скажу. Але категорично не раджу звертатись до них.
Поміняли турбіну та забули підеднати патрубки.їхав на другу станцію щоб доробити .ні кому не раджу звертатись до цих " спеціалістів".станція знаходится в м.Львів на вул.Зелена.
Не ведіться на позитивні відгуки! Зверніть увагу, що всі негативні відгуки написані з різним інтервалом часу, в різному стилі ітд. А всі позитивні - пишуть пачками по 3-5 відгуків на протязі одного - двох днів, а потім місяць - два пауза. 100% заказуха, в мене знайомий також писав колись відгуки на замовлення клієнта за гроші. Думайте, Турбо100 дуже непорядна кантора, сам пересвідчився
Треба було срочно перепрошитись, видалити каталізатор та поставити євро2. Хлопці справилися дуже швидко та оперативно. Довго не чекав. Буду рекомендувати.
Відправляв турбіну поштою на Київ. Сьогодні забрав. Виглядає дуже гарно! Встановлю, сподіваюсь буде працювати як треба!
Недавно дізнався що більше 150 тисяч краще не їздити на забрудненому садовику. Вирішив помити. Друзі порадили ТурбоСТО. За дві години все було готово. Сервіс вищого гатунку!
