www.otzyv.eu
После диагностики здесь выяснилось, что турбину нужно менять, так как уже было восстановление на другом СТО. Проездил я с ним пару лет и опять забарахлил. Там мне ничем помочь не смогли, так что обратился сюда. Относительно замены, то ребята нашли подходящий оригинальный вариант и сейчас машина на замене. Надеюсь на хороший результат, но пока впечатления хорошие.
Поражает их профессионализм, оперативность и внимание к деталям. Даже незначительные нюансы не остаются незамеченными. Моя турбина прошла через руки этой команды несколько раз, и результат всегда на высоте.
Мне пришлось обратиться в ТурбоСТО после того, как другой сервис некачественно починил турбину. Ребята быстро разобрались в проблеме, предоставили подробную консультацию и провели качественный ремонт. Впечатлен их знаниями и опытом.
Акція на очистку сажового фільтра - це просто супер для власників дизельних авто. Зараз моє авто споживає менше пального, прискорення стало плавнішим, а загальний стан двигуна покращився. Дуже задоволений!
Перш ніж прийти на сервіс, боялася, що сажовий фільтр вже не вдастся вичистити. Але завдяки акції я і заощадила і фільтр став як новенький! Чудова ідея і чудовий результат! Мені було вчасно. Молодці!
Скористався акційною пропозицією на чистку сажового фільтра, яке раз вчасно побачив у соцмережах- рекламу. Не міг уявити, що після чищення сажового фільтра мій автомобіль зможе так реагувати на прискорення. Дякую команді автосервісу за якісну та швидку роботу!
Результатом роботи СТО абсолютно не задоволений.Звертався 2 рази. Перший раз в Житомирі (Довжик). Обіцяні на сайті 3 дні розтягулись в 9. Рейку знімають і кажуть що відправляють в Київ на діагностику і ремонт, потім зі слів менеджера виявляється, що ремонтують в Житомирі, насос ЕГУР знімають і віжправляють в Київ Новою поштою. Другий раз в Київ, з рекламацією на ремонт насоса. Під великим тиском взяли в роботу по гарантії. В акті виконаних робіт( по гарантії) не було тільки ремонта насоса, але було його зняття, встановлення, промивка системи, масло і т.д. Не маю зауважень до слюсарів, які знімають і ставлять агрегати, все професійно, при цьому вигрібають від клієнтів за роботу менеджерів. Менеджери, це окрема каста, про яку хочеться розповісти детально. Якщо Ви не звернули увагу на мій відгук і вирішили стати клієнтом Турбосто, то будьте готові до того, що:
- у вас ніколи зразу не піднімуть трубку, після того, як вас зареєстрували як нового клієнта
- кожен раз буде передзвонює новий менеджер і обіцяти передати інформацію Вашому регіональному, але ви не дочекаєтесь від нього дзвінка
- ви не отримаєте правдивої інформації про статус ремонту вашої машини (деякі клієнти залишались без машини на 10 і більше днів)
- ви будете ходити на СТО, як на роботу і тратити свої нерви, а Вас будуть годувати фразами "А що я можу зробити, я вашу рейку відправив в ремонт, коли вона буде не знаю...
- ви не отримаєте відповіді ні на один Ваш лист по E-mail
- ви не отримаєте дефектний акт на Ваш агрегат, буде вказано типу "Ремонт рейки"
Я рекомендую обходити дану СТО десятою дорогою, за такі гроші, які вони беруть ви зможете якісно і без нервів поремонтувати своє авто в іншому місці.
"+" тільки 1 - робота слюсарів , все решта - мінуси.
Висновок: не рекомендую, шукайте іншу СТО.
Фірма треш. Взяли в роботу машину на ремонт турбіни, сказали що вона виє. Я не заперечував звук з вулиці був, 300 тисяч як не як. Але після ремонту турбіна стала вити так, що чути в салоні стало. Менеджери спочатку стали розказувати що так і має працювати, потім що проблема в клапані (яких я привіз 3шт), Проблема в шківу генератора, який теж замінив і в кінці менеджер сказав що не знає бо не розуміє в турбінах... майстер що ставив турбіну відпиратись не став і підтвердив що звук є з гарячої частини і що потрібно по гарантії висилати на Київ. Демонтаж за мій рахунок, кажуть домовляйтесь з майстером щоб зробив знижку, це нема слів. Домовився на 1000 грн замість 2400. Після 2х тижнів очікування перетелефонували з Києва що турбіна в нормі і за діагностику 1200 грн так як немає гарантійного ремонту... знову монтаж за свій рахунок робити не став. Просто забрав турбіну. Кому за 17000 турбіну в багажнику звертайтесь. Живуть виключно за рахунок реклами, так як повторно звертатись хіба що зі скандалом. Відгуки з гугла зникли, прибрали просто помітку в гугл картах. Майстер ніби норм хлопець але замаханий, в брудному одязі на чистий шкіряний світлий салон теж не припустимо як не для гаражного сто...
Залишився задоволеним рівнем професіоналізму співробітників. Вони виявились досвідченими та уважними до деталей. Кліматична система працює на всі 100%, і це важливо, особливо під час спекотних днів. Велике спасибі за якість обслуговування!
Всі етапи обслуговування пройшли гладко – від прийому авто до отримання його назад. Кліматична система тепер працює ідеально, допомагаючи підтримувати комфортну температуру всередині. Дуже рекомендую цей СТО
