www.otzyv.eu

Uklon.ua (заказ такси) — отзывы

1771 отзыв • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

УКЛОН НА СТОРОНЕ НЕАДЕКВАТОВ

Работаю в уклоне пол года
И парралельно в убере
Так вот у меня такое впервые
И то притом что у меня рейтинг 4,96 шо тут шо там


Приехала сделать доставку по адресу
Мне нахамила девушка которая должна была забрать доставку .
В результате я ее прождала в неположенном месте ,так как это центр Киева и никто так и не пришел на мой звонок о помощи : оператор сказал /ждать.

Я не могла ждать так как заблокировала выезд со двора я отьехала буквально 100 м

И что вы думаете?
Девушка так и не пришла
В итоге я прождала 2 часа пока приехал другой водитель и не забрал доставку за мой счет
Так как девушка говорила чтоб я подьехала к двери (а там не было где встать и у меня адресная доставка а не к двери )


В итоге неадекват позвонила диспетчерам и наврала что я вообще не приехала и что не хочу отдавать посылку
В итоге меня заблокировали
Я потеряла кучу нервов и времени на эту особу

Что не понравилось так это то что я совестно сделала свою работу и нареканий на меня не было НИ-КО-Г-ДА и что операторши говорили что теперь я не смогу делать доставки вообще и даже не пытались встать на мою сторону.
Не оплатили мне заказ .


Это не первая история где им было все ровно
Штрафовать любят без повода и обьяснений
На вопрос обьясните почему вы вообще никак не реагируете -ответа вы не получите.


Поэтому пошли они на**й .

Лучше работать в УБЕРЕ они там более склонны к водителям.

1: Ужасно

Нет таксистов

20 минут вызывала такси, все время пишет ищем водителя. Позвонила на горячую линию, там сказали что все водители есть. Водителей нет! Никто не принимал заказ, хотя цена была выше чем обычно

1: Ужасно

Непонятное поведение

АІ2257МЕ. Ехал на велосипеде по абсолютно пустой дороге в пол первого ночи по обочине с мигающим красным задним светом. Водитель летит, сигналит, чуть не врезается в меня на АБСОЛЮТНО пустой дороге с учётом того, что я всегда максимально держусь обочины и езжу со всеми огнями и не делал никаких маневров. И как это понимать?

1: Ужасно

Система ворует деньги

При вызове указал цена 160 грн ,нажал на поиск авто ,машина через секунду нашлась, приехав на место ,оказалось цена 221 грн . То есть я заказываю 160 ,а система по тупому сама ставит максимум. Деньги никто не вернул не извинился даже, оператор сказала ,все корректно, система так решила . Круто ,меня обокрала система, за 220 грн я бы никогда не поехал 11 км , это что, новогодняя ночь?!. Я с вами очень много лет ,оставил у вас больше 50 тыс грн на поездки, теперь хочу чтоб вы удалили мой акаунт со своей системы, сам я не могу этого сделать!. Вы потеряли клиента ,и около 70 чел моих друзей так же, все будут знать что сейчас с Уклоном не стоит связываться. И поговорим с товарищами оказалось такой случай уже не впервые не только у меня. Жесть просто!. А самое главное что меня делают дураком, что я сам вызвал ,мне 34 года и я умею пользоваться приложениям, а если оно у вас глючит или специально подстроено увеличивать стоимость поездки, это уже не мои проблемы !

1: Ужасно

Лучше закройтесь !

....Самое худшое такси !!! К водителю притензий нет,а вот обслуживание приема заказа на грани фантастики...
Заказали машину на Трухановый остров ,,Сандали,,
Заказ приняли но на остров не пропустили машину на шлакбауне.
От пропускной до Сандали 7 км ...и это нужно совершить с человеком у которого инвалидность ( человек без ноги).... На это оператор ответил ,что они не работают с пропускным пунктом острова и сравнили это с платной стоянкой ....Уклон - спасибо за работу !......

1: Ужасно

Все хуже и хуже

Постоянно нет машин в час пик , смыл вообще держать это приложение на смартфоне если не можешь им воспользоваться.
Но когда пользуешься это вообще отдельная тема , водители перевозят пассажиров не аккуратно , трясут , я возвращалась с работы водитель так гнал, что потом нас подбросило и я ударилась головой и поврелила хребет , мне сделалиоперацвю и впереди ещё 2(((
Был случай когда высаживают не там где нужно , со словами ну это где-то здесь , а за окном ливень , совести никакой и ответственности.

1: Ужасно

Ужасное качество обслуживания

Отстой
Кидалово,
Не советую этого перевозчика
Чемодан с инструментом загадочно исчез
И водитель отрицает его присутствие, хотя свидетели утверждают обратное.

1: Ужасно

Оскорблять клиентов вот ваш сервис

Приехал не по адресу, оскорблял и хотел за простой ещё деньги
Ужас а не такси

1: Ужасно

Не стоит тут работать

Не рекомендую "Цепочкузаказов" пришел заказ ехал к клиенту попал в пробку почти подкзжал к клиенту пришла отмена заказа ну думаю ладно 20мин в бробке 4 км фиг с ним приходит по цепочке 2ой заказ еду и тут приходит уведомление с вас снято 100 грн за срыв заказа, лол, звоню в тех поддержку а там говорят нужно было отменять заказ сразу) круто пиошдый раз так и сделал, и знаете что? Правильно посчитали срыв заказа минус 100. Логика железная. Теперь вот думать надо идти на ютакс там где тарифы норм.

1: Ужасно

Если хотите изрядно понервничать

04.06.2021 вызывала для молодого человека такси в аэропорт. Планировалось вызвать на 7:40, так как его рейс в 10:05. Так собственно я и сделала . Молодой человек иностранец, по украински/русски не говорит, что, собственно я и указала в комментарии. И это сильно озадачило перезвонившего мне диспетчера. Она сказала, что вызов надо отменить, так как я не заказала опцию «англоговорящий водитель». я уверила девушку, что времени играться нет, ведь человеку в аэропорт надо! Она меня убедила в том, что вызов новой машины не займёт много времени. Ну, я по глупой доверчивости согласилась вызвать новую машину. О чем и пожалела... минут 10 искали-искали, пока я не психанула и сама не позвонила . На этот раз их озадачила опция антиковед!!! И диспетчер мне говорит «закажите ещё раз и укажите стандарт и англоговорящего водителя». И тут «Остапа понесло». Я ей говорю, что зачем тогда вообще эту опцию предлагать, если вы не в состоянии её обеспечить ! А время ведь поджимало ..... итог: третий вызов машины, обычный водитель. Провела парня до машины и объяснила ситуацию. В 9:12 прибыли, а рейс в 10:05. И угадывай- успеешь на регистрацию или нет? Или на самолёт? Диспетчеры во всех провалах компании не виноваты! По крайней мере , не во всех точно! Но у меня пожелание для компании - ребята, выкиньте вы все эти понты с услугами этими! Ну не вытягиваете ! А люди почему-то должны нервничать из-за вашей неорганизованности! Ужас, просто ужас!