Uklon.ua (заказ такси) отзывы, написать отзыв

Написать отзыв

Не все так плохо как вы пишите

А меня сегодня приятно удивила клиентская поддержка. Вчера был неприятный инцидент,водитель до конечной точки не довез,и отказался сделать перерасчёт поездки,ссылаясь на то,что он же бенз потратил,странный аргумент ну да ладно. Соответственно это поездка была оценена в 1.
Сами сегодня позвонили,уточнили что произошло,и сказали что компенсируют разницу(я их об этом не просила ).В этот момент почувствовала заботу о себе,как о клиенте,молодцы.
В целом мой опыт работы с ним положительный,часто по тарифу стандарт дают машины выше классом.Может это как-то связано с рейтингом,не знаю.

Замовлення не виконане

24.12.2019 року попередньо замовляла таксі на 4.30 год. ранку на проспект генерала Ватутіна 24. В 3.50 год. зателефонував водій про готовність забрати, але в призначений час його не було і навіть продовж 15 хв. на дзвінки не відповідав. Нажаль зворотнього зв'язку з диспетчером нема.
Як можна оцінити роботу такої організації !?

Снимают деньги и не возвращают

Два дня назад 2 водителя взяли заказ, сняли сразу с карты 140 грн и 145. И тут же отменили заказы.
Деньги так и не вернули. 285 грн.
Позвонили в службу Уклон дважды, обещали вернуть деньги на карту в течение дня.
Уже идёт третий день, деньги так и не возвращают!!!! Это у их ки*****о такое????

Отзыв в раскрыто форме

Uklon достиг дна блокируя свободу слова! Зачем создавать группу в Facebook Uklon Driver beta (обсуждение проблем приложения водителей) что бы потом удалять высказывания и аргументирование реальных проблем??? После ряда высказываний меня забанили на неделю, потом и вовсе удалили из группы, при этом даже не смогли обосновать за что. Дно-днище!!! Приложение глючное, чем больше ковыряют, тем больше с ним проблем (касаемо обоих приложений) Очень много слышал жалоб от пассажиров о не корректной работе пассажирского приложения. Смс уведомВодитель для них не что иное как #ыдло!Вечно у них все работает, а у вас то интернет пропадает, то GPS. Некоторые диспетчера настолько наглые, что противен диалог. Отстаивая свои права можно попросту получить бан! Жалобы руководству обрывается на этапе диспетчерской, так как по иному они не принимаются! Слив заказов 100% имеет место, так как мгновенные отмены пассажира явно не возможны!В ответ лепят о том, что у пассажира не достаточно средств на счету! Чушь! Крутят как хотят. Слышал от ребят что намахивают с безналом, простоем и компенсациями, которые попросту не всегда доходят на счёт.

С каждым днем только хуже

Уклон дно, бегите и избегайте!Пишу как действующий водитель.
Пробовал написать расширенный отзыв, не дают на ресурсе (наверное куплены) ,потому коротко и ясно!

МЕНЯ ОБОКРАЛИ

У меня не состоялась поездка по вине водителя. Но у меня сняли деньги с карточки в сумме 183 грн. Уже 10 дней обещают вернуть, но так ничего и не вернули. Не привязывайте карточку в уклоне. Они могут вас обокрасть!!!!

Слив заказов по gps

Уклон некоторым авто паркам сливает заказы по gps. Это доказанный факт. Наберите в офис и они сами это подтвердят.

Украл телефон

Взяли с бордюра такси уклон после поездки обнаружил пропажу телефона
Так как позвонить нечего обратился к диспетчеру ,ответили вы машину не заказывали то информацию мы нерозглашаем

такси хуже

Есть норм водители и пассажиры,а есть и другие.
Постоянный слив заказов своим авто а именно. в компании есть свои авто которые лично отчитываются старшему диспетчеру что видно по коду предприятия.Думайте прежде чем туда идти работать!

ВНИМАНИЕ! Воруют деньги!

недавно привязал банковскую карту к приложению UKLON и спустя месяц после использования услуг такси пришло уведомление от банка (я находился в офисе и никого не трогал), что у меня сняли 5$ (карта долларовая). Позвонил на горячую линию, сказали что всё правильно что у меня сняло деньги. Разговор пришёл в тупик...
НЕ ПРИВЯЗЫВАЙТЕ СВОИ БАНКОВСКИЕ КАРТЫ!