www.otzyv.eu

Uklon.ua (заказ такси) — отзывы

1771 отзыв • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Троєщина - центр Києва...

Вперше в історіі користування Uklon потрапляю в таку ситуцію. Проте начиталась різного про їх сервіс.
Замовляю зранку таксі (Оболонь - Кловська), водія шукало хвилин 20, постійно пропонувало підвищити суму тарифу, я на таке не ведусь)
Приїхав водій, і каже мені "В мене машина на нулі, треба заїхати заправитись". Ну думаю вже ок, заїдемо, хоча часу в мене було впритул. Підказала водію, як йому краще виїхати з двору до заправки, на що почула у відповідь "Мені карти покажуть, де найближчка заправка" (вона була не найближча.) Ну думаю, ладно вже як є. Заправились. Водій дуже наполегливо намагався пригостити кавою, на що йому було двічі відмовлено.
Рушаємо далі, як я сподівалась, на місце призначення. Водій одразу починає розмовляти по телефону, на гучному зв'язку, зі своїм "братишкой" про якихсь підрядчиків, застройки, бетонну заливку...і т.д. Ніякої навігації перед його очима не було. Тому за декілька хвилин ми вже знаходимось на Півніному мосту. Чого я одразу не приділила цому увагу, бо сиділа в телефоні, та боковим зором побачила і вирішила, що ми будемо їхати через Набережно-Рибальську, а далі в центр.
Питаю водія - а чого ми їдемо на лівий берег, перебиваючи його "важливу" розмову, він мене питає "Так а куда нам?". Я дивлюсь на навігацію Уклону в своєму телефоні, може я щось не так ввела, а вона нас розвертає назад, на вірну адресу. Водій перевіряє адресу, і каже "Так ми зараз проїдемо далі, і виїдемо одразу в центр". Після чого, він розвертається, і їде назад в напрямку Північного моста...
Я попросила мене висадити, бо сенсу мені їхати на зазначену адресу вже не було. Побачила НОВУС, кажу "мені туда треба", висадіть мене.
Водій сказав, щоб я через додаток самостійно завершила поїздку, наполегливо тричі перепитавши "Ну шо, завершили?". Я сказала, що спочатку він мене висадить, і тоді завершу.
Вибачень я не почула, тільки "Гарного дня", який вже давно став не гарним...

1: Ужасно

Отзив від водія

САМАЯ УЖАСНАЯ,НЕ АДЭКВАТНАЯ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ
МОЛОДНЯК СИДЯ НА ..ОПЕ РОВНО,НЕ СООБРАЖАЯ ЧТО ДЕЛАТЬ,ЗАНИМАЕТСЯ НЕ СПРАВЕДЛИВОЙ ОЦЕНКОЙ, БЛОКИРОВКОЙ,СНЯТИЕМ ДЕНЕГ СО СЧЕТА
КОМПАНИЯ НЕ ПЛАТИТ НАЛОГИ,НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОФИЦИАЛЬНЫМ ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ КАКИХ ЛИБО ПАССАЖИРСКИХ ПЕРЕВОЗОК
ВО ВСЕМ ВИНИТ И ВСЕ ВЕШАЕТ НА ВОДИТЕЛЕЙ
ТАРИФЫ ВЫСТАВЛЯЕТ НЕ ЗАКОННО
ОДНИМ СЛОВОМ,ТАМ НАХОДЯТСЯ ОДНИ .......... ЧТОБ НЕ ВЫРАЗИТСЯ
НО ГЛАВНОЕ,ЗАНОСЯТ,КУДА НУЖНО
ИХ РАБОТНИКОВ НУЖНО НА ПЕРЕВОСПИТАНИЕ, КАПАТЬ БЛИНДАЖИ И ОКОПЫ
КТО МОЖЕТ,НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НАКЛОНОМ

1: Ужасно

Служба Uklon ненавидить своїх пасажирів!

05.04.в Сумах вирішив скористатись їхніми послугами(деякий час користувався іншою службою,та прийшло СМС,що роблять знижку на 50% на три поїздки).Вказав 4 під'їзд,під'їхав до першого,Підхожу,прошу переїхати,так як в мене є ще речі...І поїхало..."І не можеш підійти,і взагалі тут задарма він мене повезе..."Я не привожу тут його лайку(Водій Юрій,чёрный Chevrolet Lacetti BM4***B*),бо відгук не опублікують.Я зрозумів,що з ним щось не те...З таким "хамлом"відмовився їхати,навіть зі знижкою.Визвав іншу службу(не буду рекламувати),так приїхав адекватний водій і до 4-го під'їзду.Телефонував на Uklon,і зрозумів,що даремно:Там деж ненавидять пасажирів,а водій в усьому правий.Тепер вже забуду про них,чого і вам раджу!

1: Ужасно

Навігація неналежної якості

Навігація у компанії жахлива. Програма ставить точку там, де їй заманеться. Доки водій приїде на адресу, в таксі вже немає сенсу, спізнюєшся, де тільки можна. Тільки віддаєш кошти компанії задарма. Пробувала і вказувати номер під’їзду і переставляти точку, все одно навігація прокладає маршрут водієві до іншого будинку. Раджу пошукати інші компанії.

1: Ужасно

Выпрашивают денег

Служба такси постоянно попрошайничает. Просит доплатить за "побыстрей".
Просят подать 20 грн.
Очень хотят 20 грн получить.

1: Ужасно

Шахраї!!!!!

Стикнувся з ситуацією, коли Uklon списує гроші з карти неправомірно і пояснює це якоюсь компенсацією. Шахраї, за ними плаче ККУ.

1: Ужасно

4 людини під 1 номером

Доброго дня ! Хочу вас повідомити на рахунок поїздки яка відбулась 31.03 , 23:00 година , таксі прийняло замовлення в програмі показувало що буде через 9 хв , мені дзвонить номер та каже що буде через 15 хв мінімумів , по програмі він заїхав ще на заправку хвилин 7 він там перебував тоді знову дзвінок і каже якщо ми хочемо швидще тоді ми ше їдемо в Малий Ходачків йому потрібно ще когось завести це він повідомив за хвилину як машина під’їхала до нас та він навіть не запитав чи нам ця незнайома людина буде мішати , в нас маршрут був
*Бар 5 кілометр -> Великі Бірки нова пошта 1 -> Академіка Сахарова 1 ->Великі Гаї вул . Гагаріна 12 ( це кінцева ) за всю поїзду потрібно було заплатити 291 грн
Ми сіли в машину нас було 2 жінки і 1 дівчина та сказали щоб водій їхав по маршруту , він каже що він має ще завести людину та тоді вже буде виконувати наш маршрут , він каже виходьте ,викликайте таксі 549 і платіть в 2 рази дороще ,по дорозі від нього були такі фрази що «не відволікайте водія від дороги » ми сиділи і просто казали щоб відвіз нас помарштруту який є в карті повторили 1 раз , він все-таки повіз всіх в Малий Ходачків а потім вже вернувся в Бірки і почав виконувати наш маршрут , в мене точка стояла на новій пошті він швидко їхав сказала шоб зупинився тут бо вже проїхав пошту , зупинився майже по середині дороги та каже « не виходьте з машини» я відкриваю двері машини та кажу до інших жінок доброї дороги надобраніч , він притягує руку і дає мандаринку каже візьміть я кажу дякую непотрібно , і він відвіз іншу жінку по адресі Сахарова 1 ( вона доїхала )та ще одну завіз в Великі Гаї чи вона вдома ми незнаєм і зв’язатися з нею не можемо , по програмі я дивилася шо відвіз її та після того пропав зв’язок з водієм , у програмі ще писало що приїде о 23:12 хоча вже всіх відзвіз по маршруту , на рахунок водія приїхав зовсім інший водій , хто він є насправді ми не знаєм по вайбері він Михайло , в уклоні Сергій , а в гет контакті Діма та Артем , на фото зовсім інший чоловік ,ми чекали поки водій завершить замовлення щоб ми написали відгук , але після 00:00 програма не працює ,до 00:00 водій замовлення не завершив він його прийняв але не відзначив у програмі шо ми вже в авто та їхали н , в разі насильства , рукоприкладства та інших ситуацій ми незнаєм на кого писати цю скаргу один номер під 4 людьми хто водій ми також не знаєм бо приїхала зовсім інша людина , номер телефону водія який дзвонив (+380633064331)
Номер машини :AB2878IP Помаранчевий Hyundai Sonata •Стандарт
Водій високий ,світло - рижий , з бородою ,молодий від 23 до 30 років з годинником на руці .
Замовлення ще досі висить у програмі та без зв’язку , можливо водій надіється на те що я скасую замовлення . Прошу не лишати це без відповідально чому я маю боятись що я не попаду спокійно додому також як і інші люди в машині , чому водій має право хамити за те щось просто попросили нас відзвезти по маршруту та їхати по маршруту попереджати по якісь плани за 1 хв до приїзду та не запитати чи можна взяти іншу людину чи просто боятись їздити ?

1: Ужасно

Погроза водія зброєю

Добрий вечір.30.03.2024 цей водій вів себе не адекватно, їхав не по карті гуг, погрожував зброєю.Нам з дітьми прийшлося вийти на пів дороги з двома дітьми.

2: Плохо

почему я отказался от Уклон

Уклон однозначно испортился. Пользовался лет 10 но пришлось отказаться. Претензий много, но основная этот сервис заточен сугубо под водителей а не пассажиров. Несколько раз подряд такси приезжало не по адресу, приходится звонить водителю но у них железная отмазка про геолокацию. Она по жизни у меня отключена, но есть четкий адрес. Ни разу в этих ситуациях водители не звонили сами, при том интерфейс для пассажира недружественный, попробуйте наберите водителя когда доджь, сумки и ребенок в придачу.
Мульки с ценами, добавьте еще добавьте, мне нужна определенность по цене, как раньше. Невозможно понять когда будет машина, то надо ломиться как сумасшедший ибо она уже тут через минуту и есть всего три минуты, то ждешь ее 10 минут под дождем.
А рейтинг. Один раз водила тебе поставит низкую оценку и ты фиг ее поправишь, ибо у тебя одна поездка в день, а у него десятки и т.д.и т.п.
Уклон сделал стратегическую ошибку заточив сервис исключительно под водителей, отток клиентов будет медленный но неизбежен.
я перешел на телефонного оператора, пипец удобно +5,10 грн от Уклона Зато набрал сказал адрес и забыл, за пару минут тебе звонят и приглашают выйти. Единственное ждать авто 10-15 минут, но за полгода ни разу не понадобилось быстрее.

1: Ужасно

Обращение к ...не знаю как их назвать..

Хочу спросить у зажравшегося создателя: зачем вы (д@лб@ёбы) предлагаете ехать пассажиру за такую сумму, над которой уже даже малолетки в капюшонах смеются??? До вашего мозга не доходит, что вы теряете и пассажира , и водителя??? Накипело....какими идиотами надо быть. Их падлюк раскрутили, раскатали в городе, а они такой х-нёй занимаются, за которую башку отбить , по нормальному, надо.