Жахливий сервіс
Жахливе таксі, водій ще не зупинився вже запускає відлік безкоштовного проїзду, стає так щоб його було не видно і не телефонує. У години прибуття потягу ціну піднімають у 2 рази
Uklon.ua (заказ такси) — отзывы
1817 отзывов • Плохо
Водії пристають до жінок
я викликала таксі Уклон зранку доїхати на роботу, водій до мене приставав, закривав в машині. Я поскаржилась в підтримку, вони відповіли що це нормально
Худшее что есть в такси. Это медиаторы.
Программа лояльности самая примитивная в стране.
Кроме заказа такси остальные партнеры это все 4 сорта услуги о которых никто не знает
Придуманы специально чтобы клиент тратил свои медиаторы не на такси. А случайно нажимал на услуги которыми никто не пользуется.
Антиукраїнські водії
+380685081535 водій Егор сірий фольтсфаген пасат - водій має антиукраїнську позицію, некоректно виражається. Чомусь думає що він може ображати людей які живуть в Донецькій області, відправляти звідки вони приїхали. Не може розібратись в навігації. Не виконав замовлення і помітив що він доїхав. Уклон покриває антиукраїнських водіїв. Вимагає щоб була сплачена поїздка - коли висадили не довезли до місця призначення. НЕ РЕКОМЕНДУЮ УКЛОН - понабирали сепаратистів, ще і виступають їх спонсорами
Розчарування
Деякі водії наче з колоній повиходили, скільки можна вже сратись із-за тої російської музики з ними, курячий мозок вже б допетрив,що не треба її вмикати, а ваші тупі водії досі цього не зрозуміли.водій Єгор 0685081535 сірий Фольксваген пасаж має проросійську позицію і уклон з цим нічого не робить.
Загалом сервіс зручний
Компанія намагається тримати високу планку надання послуг, так що при найменшій скарзі зі сторони пасажира, вже телефонує підтримка. Декілька разів були конфлікти з водіями і оператори Uklon допомогли вирішити ці питання з позитивним для мене кінцем, бо явно була провина водія. Застосунок зручний, часто приходять знижки на поїздки, водії досить швидко беруть замовлення, загалом сервіс для дуже зручний.
Жахлива робота центру підтримки клієнтів
В Тернополі водій Уклону Андрій, сірий Volkswagen Passat B5 активно намагався зі мною знайомитись, хоча я відповіла що знайомитись не хочу. Я їхала вранці на роботу, він закрив мене в машині і сказав, що не випустить поки не скажу своє ім'я. Я відповіла, що зараз поскаржусь в підтримку і через нього я можу запізнитись на роботу, після цього водій мене випустив і наостанок обізвав. При повторній скарзі в підтримку, тому що я зателефонувала повторно, вияснити, чому у мене рейтинг після даного інциденту впав, а у водія зріс - оператор мені відповіла, що водій має право знижувати мені рейтиг за те, що я не хотіла з ним знайомитись ...
водій погрожував не випустити з машини
Я викликала таксі Уклон, їхала зранку на роботу. Водій активно намагався знайомитись, закривав в машині, казав не випустить поки не скажу своє ім'я. Випустив після того, як сказала що зателефоную зі скаргою в підтримку і наостанок ще обізвав. Це в Тернополі
Uklon-як національному Українському бренду забруднити свою репутацію
Якщо хтось з маркетологів, захоче зробить дослідження "Як національному Українському бренду забруднити свою репутацію, то це до кейсів кіпрської офшорки Uklon".... "Унікальна" контора яка порушуючи законодавство України, в комендантські години, возила київлян по місту за 4000-7000 грн.... А коли ЗМІ зацікавились як так "бізнес" може працювати, так Uklon тут ні до чого, вони навіть і ні таксі, та всю відповідальність переклав на своїх водіїв, хоча отримував комісійні відсотки від 800-1500 грн за кожну золоту поїздку ...
"Uklon", це коли жадібність, нахабство та підлість дорожче за репутацію великої компанії ... Унікальні махляри там керівництві....
Приезжает отменяет заказ,а с вас списывают 65 грн за ничто
Таксист обманщик приезжает ,а с вас списывает 65 грн ,за то ,что он перед носом отменяет заказ ,служба поддержки халатная и не может решить никакие вопросы