www.otzyv.eu

Uklon.ua (заказ такси) — отзывы

1659 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Кур’єр-водій таксі Делівері Уклон

Культура працівників, таксистів дорівнює нулю!!! Це просто жах!!! Клієнт платить кошти за послугу, але запитання за що, ніякої поваги до клієнта, ні манери спілкування, ні ввічливості елементарної немає. Ти ще кур’єрам-водіям виходить «щось винен» бо вони тобі зробили послугу зп твої кошти. Жах! Фрази в агресивному, хамовитому звучанні «Мадам » і «Мені за це недоплачують» на прохання піднести документ до дверей звичайно вражає! Ніколи не буду користуватися цим таксі!

1: Ужасно

Жах. Аферисти

Викликали машину від данної служби. До оплати вийшло 59 грн а ми залишили водію 70 . Сьогодні мали знову викликали цю службу а ми в блоці . Виявляється водій поскаржився що ми були ніби то п’яні і відмовились оплатити за поїздку . Я просто в шоці . А оператор написав щоб ми це доказали . Просто мій гнів не описати словами !
Найжахливіша служба

1: Ужасно

Просто скотское отношение

Водителя специально занижают рейтинг пассажирам, может недосып или недо***, не знаю. Вчера вызвала в центр, и водитель приехал совершено на другую улицу, ибо видите ли там пробка, нажав что прибыл на место посадки и включил простой, это просто какой-то кошмар. Звонит мне и говорит, приходите на перекрёсток, я улиц не знаю, пришла к ближайшему перекрестку, его не нашла, звоню, а он на другом перекрёстке стоит, треш просто, бегу дальше, прибежала на другой перекрёсток, смотрю- заказ отменён и принят другим водителем на указанный мною адрес ранее, бегу я значит обратно на то место. Оно мне надо? С какого перепуга я должна бегать и искать на другой улице автомобиль такси, вы с ума что ли посходили, водителя! Не можешь ехать, не бери ты заказ, с таким бы успехом, я могла бы дойти до остановки подождать автобус и доехать до метро за 8 гривен и не бегать по Крещатику. Фуууу, просто фууу.
Приехал второй, мало того, что воняло в авто айкосом, меня аж стошнило, некурящего то человека, так и ещё пол дороги смс слал своей любимой. Просто ужас, а не отношение. При этом у меня рука не поднялась портить рейтинги вам и поставить низкие оценки , так как вы ребятки занизили мне рейтинг, при этом я молчала всю дорогу и не сказала ничего, чтобы это могло повлиять на вашу оценку.
Сегодня удалила профиль, буду пользоваться другой службой такси, а вы Уклон идите на х***р со своей политикой и со своим отношением!

5: Отлично

Ужас !!!!!!

Кривой рог.15.01. Ближе к полуночи вызвали машину . По прибытию оплатила 70 грн за поездку . Вежливый водитель попрощался , постояв возле двора (частный сектор ) несколько минут .А на утро я узнаю , что Некий водитель Вадим (носит очки для зрения ) утверждал диспетчера , что поездка не была оплаченной! Не рекомендую это ТАКСИ ! Позор !!!! Ваши водителя тихарять деньги и поливают грязью народ .

1: Ужасно

Не рекомендую

Не рекомендую водителям.
Приложение не точное, постоянно ошибки при подаче, вся вина на водителе, заказов очень мало.

1: Ужасно

Понижають рейтинг

Так же і в мене,необосновано понижають рейтинг,я в основному пользоюсь доставкою,завжди накидою 50 грн,так само і получатель посилки завжди накидує,і завжди ставлю всі 5 зірок,тепер буду ставить 1 принцепіально

1: Ужасно

Самая ужасная служба такси

Отвратительная служба. Хамская и тупорылая служба поддержки, которая ничем вам не поможет и будет твердить свое, доказывая, что вас обслужили 2 раза, хотя ни одного заказа не было выполнено. А водителя ещё хуже, не звонят, морозятся по полчаса, сами ставят себе выполненные заказы, которых не было. Кошмар! Даже скидки 70% вам с таким обслуживанием не помогут. Удаляю приложение и больше никогда ни я, ни мои подписчики, ни мои знакомые к вам не обратятся.

1: Ужасно

Крайней не рекомендую! Помойка!

Работаю уже полгода ,заказов 800-900
рейтинг всегда 4.95-4.96
Всего случаев неоплаты заказа было пару пару раз. В новогоднюю ночь выполнил большой заказ ,уехал черт пойми куда за почти 800грн . Клиент заказ не оплатил, сказал что сходит домой за деньгами и не вышел. Но ничего ЧУДЕСНАЯ служба уклон говорит ,что в подобных случаях служба компенсирует вам стоимость заказа. Это даже упоминается в разных обучающих роликах для Новых водителей. Только маленький нюанс ,что свыше какой-то суммы ,вам вернут деньги за заказ, ТОЛЬКО после оплаты клиентом долга. Но об этом служба уклон вам не говорит сразу, я вот узнал лично столкнувшись с такой ситуацией, правда и этого ответа пришлось 2 недели ждать ,по словам тех поддержки «из-за большой суммы эту ситуацию будет рассматривать другой отдел», то есть я 2 недели ждал другого отдела ,чтобы они «рассмотрели» ситуацию и сказали мне ,что все нормально ,долг на клиента уже повесили ,деньги вернутся как только он его оплатит, на все остальные мои очевидные вопросы один ответ - «у нас такие правила». Зато люди которые сидят в тех поддержке,(а я по этому вопросу общался с 5-6 разными людьми за эти 2 недели), говорят что они ничего вообще подсказать по такой ситуации не могут, этим занимается другой отдел и они не владеют этой информацией ,то есть «правила» компании, в которой они работают, они тоже не знают, видимо это секретная информация.
И вообще если везёте клиента у которого мало поездок, который может не оплатить заказ, требуйте с него предоплату - полезный совет от службы поддержки ! Интересно посмотреть на реакцию пассажиров на требование предоплаты перед поездкой ,а главное каждый раз говорить, что это не я придумал,а у уклона «такие правила»
Зато всего лишь через 2 недели мне вернули комиссию за этот заказ - «135грн» Уклон заботится о своих работниках. Принципиально работать в этой службе больше не буду и вам не советую ! Либо перед работой прочитайте сводку «отдельных правил» про взимание предоплаты с клиента у которого мало поездок ,про штрафы за срыв заказа ,если у вас вдруг пробьёт колесо и тд ,чтоб вы хоть понимали, где собираетесь работать.

1: Ужасно

Ужасный сервис в Мариуполе

Мариуполь Серая Королла. Неадекватный водитель. Хамское поведение и неадекватное вождение.
Какое право имеет водитель снимать пассажиров и других участников движения на телефон? Больше никогда.
Никому не советую.

1: Ужасно

Уклон сдох

Здравствуйте,ну что сказать,явно дохнет Уклон,процент комиссии бешеный,тарифы и в праздники и в непогоду,в пробках,рвеш тачку за копейки,карма зачем вообще не понимаю,рейтинг же есть и то даже если все отлично проходит,умудряються влепить плохую оценку,ну а сам пассажир конфоиктный каждый второй и никто не контролирует,зброд халявщиков и неучей,еще и загрузит тебя под ноль хламом своим и засрут салон,который ты чистил и вымывал 2часа,за брендинг вообще молчу,просто поймите,дорогая компания Уклон,конкуренция не за горами,если конечно во время не одумаетесь,мое мнение,вы не развивающаяся компания. Частники тут не заработают,они лижут жопы паркам,там пылесосят все,но даже не понимая,что в парках одно наркоманы,нормальный там не выдержит!