www.otzyv.eu
Плохая программа заказов авто УКЛОН, программа сама ставит место нахождение, за частую с неправильным или не точным адресом нахождения пассажира, пассажир при заказе ничего не может исправить, ПОЭТОМУ ВОДИТЕЛЬ ИНОГДА ОШИБОЧНО НЕ ТУДА ПРИЕЗЖАЕТ , что это за отношение к клиенту, когда компьютер ставит сам неправильную улицу. ИЗМЕНИТЕ ПРОГРАММУ ЗАКАЗОВ АВТО, ЧТОБ В РУЧНУЮ ВВОДИТЬ СВОЙ АДРЕС
Вчера в г. Кривой Рог примерно около 22:00 вызвала такси. Диспетчер просчитала стоимость и сообщила, что заказ принят. В течении 10 минут после вызова такси телефонный бот сообщил мне, что в этом районе машин нет. Это означает, что никто из водителей Уклона просто не захотел ехать на вызов. Такой сервис никуда не годится - позорище, как в допотопном "совке". Служба такси для того и существует, чтобы отвозить клиента в удобное ему время и место, а иначе не совсем понятна цель самого её существования. В рекламе позиционируют себя чуть ли не как Южмаш, а на деле - большой пук в лужу.
З незрозумілих причин у мене рейтинг 4,93.
Хоча, я пунктуальна, ніколи не створюю зайвих проблем, не примушую чекати.
Залишаю чайові, майже завжди !!!
А годину пік сама підвищую тариф.
Розчарування...
До речі, останнім часом тарифи виросли, а якість обслуговування знизилась....Водії все частіше трапляються хами...
Також навігатор в Уклон неправильний. Постійно показує неправильне місцезнаходження
Только что приехала домой. ( такси вызывал муж и не сказал тариф) Приехала и подохренела....+100 к обычному тарифу по которому всегда езжу!!! По одному и тому же маршруту!!! В одно и то же время!!!..... От обьяснений охренела!.... - Так суббота же..????.... И время... ???..... Пардон. Мы доехали минут на 10 раньше , чем обычно! Киев Пустой!!!! Пробок нет!... В чём дело вообще???? Сносим к бениной матери эту программу и больше этим убогим такси больше не будем никогда!...
Проехал мимо нас 3 раза, на звонки не отвечал. Когда все таки дозвонились с четвертого раза - поняли что полный неадекват, походу под наркотой, будьте осторожны!!!
1. Последнее время часто для поездки , нужно ставить цену выше указанной т к водители не берут заказы.
2. Служба поддержки заканчивает разговор раньше выявления проблемы, не учитывая пожелания клиентов .
3. Водители не уведомляют о простое , и в будущем в приложении появляется долг .
Отже працював в уклон. Все сталося так заходжу в програму а там блок. Дзвоню питаю ітог вопрос відкритий їду в офіс. Після огляду кажуть авто не підходить. Це після того як мій рейтинг 5 звезд багато відгуків положительних. І авто на повному ходу з клімат КОНТРОЛЕМ з детскім креслом і ШІСТЬМА ПОДУШКАМИ БЕЗПЕКИ не гримить і не розпадається, їм це авто не підходить !!! бо на крилі вмятина яка нізащо не впливає. Круте таксі просто шок від того як ставляться до водіїв. За то їхні рено логани побиті і подерті їздять... Тож дуже прикро що такі в них правила.. навіщо їхав 20 км в київ щоб таке почути бред...
ужасный сервис!Заказала такси нужно было быстренько доехать до цнапа с двумя детьми 8-9лет ..приехал таксист посмотрел на меня развернулсь и уехал сказал что не повезёт без кресел!Я в шоке ..стала звонить в поддержку там мне разъяснили что нужно было указать что я с детьми ..(но в приложении в доп.сервис нет такой функции)..Считаю это возмутительным так как я ждала минуту такси и потом мне просто отказали..
Хотели рассчитаться сразу,у водителя не оказалось сдачи, терминала нет. Мы уставшие с детьми ехали поздно уже. Водитель отказывается вообще нас везти. Звонит своему диспетчеру и отменяет заказ. Вызываю полицию. В это время водитель начинает им говорить,что мы не адекватные,что мало ли что у него в машине было и мы могли украсть! Жесть!!! И снимает нас на телефон,при этом. Полиция развела руками,ничем помочь не могут. Такого хамства и безобразия я ещё не встречала. 7 человек из полиции и водитель такси против двух женщин с детьми!
Впечатление,что у них со службой такси свои договоренности, и гражданам бесполезно обращаться за помощью в полицию. Водитель - Литвиненко Сергей Алексеевич,если не соврал конечно.
Не рекомендую службу уклон,будьте осторожны!
Заказали такси, приехало DACIA ВО4105АМ, по приезду все культурно и вежливо.
После пару перестроений, и не адекватной манеры езды на перекрестке с круговым движением , мы сделали водителю замечание, во первых что он нарушал, двигаясь по кругу ( главная) и перестраиваясь на внешний радиус и выезд в направлении нашего дома, не уступил дорогу ТС двигавшемуся по круговому движению. Ситуация была почти ДТП- шная, после наших замечаний водителя как подменили, огрызания и утверждения не знаний ПДД в нашу сторону!!!
Вы вообще в какой сфере работаете???
Если у UKLON в прерогативе споры с клиентами, то это была моя последняя поездка, с этой компанией!
