www.otzyv.eu

Укргазбанк — отзывы

65 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Лохонулись

В субботу утром перевела деньги на карту вашего банка со своей карты(Укрсиббанк) и что вы думаете произошло???А НИЧЕГО!!!!

1: Ужасно

Про банк та послуги

НАПИСАВ НА ФОРМУ ЗВОРОТНЬОГО ЗВ'ЯЗКУ. БУДЕ ВІДПОВІДЬ, ПОДІЛЮСЯ.

Доброго дня. Прошу сприйняти та зреагувати як на пряму скаргу. Не консультацію, не звернення на яке можна просто відписатись на кшталт "все зроблено заради вашої безпеки....".
1. Прошу змінити систему доступу до застосунку.
Бо, в час прогресивних інфотехнологій, створений застаріли, незграбний порядок доступу. Цим самим обмежуєте мій доступ до моїх же коштів!!, Це не моє завдання створити зручну для клієнта та безпечну систему. І інші банки, в яких я обслуговуюся, чомусь з цим завданням справляються, окрім приватбанку, де також всі складнощі виправдовуються "це все заради вашої безпеки".
Я не повинен в сьогоденний час бігати по вашим відділенням, збирати та розносити коронавірус, витрачати час, та інше.
Ситуація.
Я за допомогою застосунку створив дві віртуальні картки, ніяких перепон не було, поклав кошти та зробив певні операції, все було доступно. Так трапилося що відкатив телефон (в усіх банкових застосунках відновив користування) але Укргазбанк вимагає, увага, 4 цифри картки, та пін-код!!!!!! Ви серьозно?!?!? Це я в цифрове століття мав щоб не втратити доступ до своїх коштів, переписати на папірець данні своєї віртуальної карти??? Це ви називаєте "заради вашої безпеки"?????
І саме цікаве що оператор не запропонував надіслати якесь контрольне повідомлення, електронну пошту, дівоче прізвище мами, а коротко та зрозуміло: "Вам треба з паспортом звернутись до найближчого відділення, це зроблено заради вашої безпеки".
А то що з 2014 року не у всіх є можливість навіть інтернет знайти, не те щоб по відділенням бігати, це вже забуто?
2. Зробити більш порядний та прозорий механізм руху коштів.
Те що ваш застосунок дуже довго не відображає здійснену операцію, то вже таке, можна не звернути увагу. Але певні подлянки треба прибрати.
Ситуація.
Поповнив карту монобанку з вашого рахунку на 4000грн. І нічого не помітив. тільки випадково, шляхом математичних підрахунків зрозумів що банк стягнув 25 грн. Стягнув то одне, може має право. АЛЕ, я перевірив всі повідомлення, електронні квитанції, НІ ДЕ НЕМА ЖОДНОГО СЛІДУ про стягування комісії!!!! Просто на рахунку після операції не вистачає 25 грн.
Прошу, не треба відписок з поясненнями що десь там на останній сторінці в договорі дрібним шрифтом написано......
Просто зробіть порядними свої відношення з клієнтами. Є комісія, то майте сміливість про це повідомляти, чи як найменьш залишати свідчення про свої дії.
Заздалегідь вдячний за реагування.

1: Ужасно

Шахраї, які вкрали мої гроші

Це просто жах, 03.02.2023р. черговий раз спробувала оформила валютний депозит з купівлею долара на міжбанку, але по факту депозит досі не відкрився, гроші з гривневої картки просто зникли без будь-яких підстав, а підтримка каже чекайте далі! Тобто на даний час ні грошей, ні підстав списання грошей, ні депозиту!

1: Ужасно

злодії і аферисти

банк краде кошти з карток , жахливий банк, не рекомендую цей банк нікому, обслуговування жахливе, працівники нічого не роблять,

1: Ужасно

Шахрай 5355086508121067

Створив оголошення на олх та виманив гроші за доставку великогабаритного товару..створив хибну ТТН , обманув що відправив .товар так і не надіслав... оголошення та повідомлення видалив...Номер телефону шахрая
0 (96) 166 81 38
+380 93 790 3691 Ватцап
Самойленко Аркадій Васильович
5355086508121067 Воловоденко

1: Ужасно

Немає зарплати за серпень місяць

Немає зарплати за серпень місяць КП Вінницьке шляхове управління.. Вчасно не виплачують заробітну плату люди звільняються..Не виплачують кошти при звільненні розрахункові люди місяць чикають щоб їх отримати..По закону України повинні в день звільнення розрахуватися з працівником.. Ніхто законів України не виконує.. Ніхто не перевіряє КП місто Вінниця КП Шляхове управління що хочуть те роблять..

1: Ужасно

Немає зарплати за серпень місяць

Немає зарплати за серпень місяць місто Вінниця КП Вінницьке шляхове управління.. Вчасно не виплачують заробітну плату..Як людям працювати і виходити на роботу.. Роботи багато зарплати не має..Кому потрібна така робота взагалі де працюють одні пенсіонери..Пенсію отримують вчасно їм заробітна плата не потрібна взагалі..

1: Ужасно

Немає зарплати за серпень місяць

Немає зарплати за серпень місяць шляхове управління місто Вінниця.. Люди без заробітної плати..Шляхове управління місто Вінниця не дає заробітну плату..

1: Ужасно

Немає зарплати за серпень місяць

Зарплату за серпень місяць затримують шляхове управління місто Вінниця банк прокрутки робить на наших зарплатах вже долар 45 грн дадуть зарплату коли буде 50 грн.Що купиш за неї якщо інфляція і дефолт.Як людям жити і працювати в таких важких умовах.

1: Ужасно

Немає зарплати за серпень місяць

Немає зарплати за серпень місяць.. Шляхове управління місто Вінниця.. Укргазбанк вчасно не видає зарплату прокручує кошти заробляючи при цьому коли долар вже по 42 гривні і все дорого..Як людям працювати і жити в таких умовах якщо Укргазбанк користується коштами на власні потреби потім після прокрутки коли долар буде 45-50 грн видасть заробітну плату що за неї нічого не купиш...