www.otzyv.eu

Укрпошта (Укрпочта) — отзывы

14221 отзыв • Плохо

2: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Зіпсували документи і навіть не вибачилися!!!!

При покупці автомобіля, техпаспорт надіслали через Укрпошта,така процедура. Я не могла отримати у відділенні 4 дні,бо постійно величезні черги, робітники повільні... нарешті забрала і відкривши конверт побачила,що він абсолютно мокрий ( перед цим два дні були дощі) всередині, навіть відстала плівка від ламінування від техпаспорту. На упакуванні посилки примітка, що не дозволяється огляд перед отриманням. А працівники відповідають що повернення документів не передбачено. Зіпсували документи,а відповідальність ніхто не понесе за цю ситуацію. Підкажіть,хто розуміє,куди ще звернутися щоб відновити справедливість.

1: Ужасно

почта отстой стала полнейший

Укрпочта превратилась в окончательный анахронизм и атавизм. ни одна почтовая служба в Украине так не издевается над клиентами как эта так называемая почта. мою бандероль уже 10 дней держат необосновано. хотя по трекингу видно же что она прошла таможку и направляется с Киева в Киев в отделение. 10 дней с Киева в Киев не могут доставить бандероль?? это уже на голову не налазит. в прошлый раз вообще месяц так ждал!! жаль нету альтернатив в стране в плане стоимости а иногда и выбора нет когда изза границы отправляют обычной почтой и вынужден связыватся с этой отстойной почтой. в отделнии вообще тетки отказываются порой принимать посылки. 10 лет заказываю и отправляю музыкальные компакт диски. а тут им видители взбрело в голову что компакт диски запрещены к отправке. бред а не почта. на новой почте при этой абсолютно нормально все взяли и отправили. ужесная некомпетентность и издевательства над клиентами.

1: Ужасно

Мошенники.

Опыт общения с АО "Укрпочта" большой, впечатления - самые негативные и стойкие, персонал не квалифицирован, обслуживание хамское. Расскажу о последнем своем опыте взаимодействия с этим "АО Укрпрочта" :
- В интернет магазине купил краску ((ОПЛАТИЛ ЕЕ СТОИМОСТЬ ПОЛНОСТЬЮ ПРИ ПОКУПКЕ)), во время доставки выяснилось, что товар приведен в негодность из - за нарушений требований к его транспортировке, о чем составлен акт. Памятуя что согласно "Гражданского кодекса Украины" с момента оплаты товара - ты становишься его владельцем. И все риски и из возмещение, есть твоим делом, обратился с "Онлайн - рекламацией". На что получил ответ от представителя Укрпочты , о том - что "хозяин товара продавец и рекламацию они приймут только от него и то при наличии фискального чека Укрпочты". Обратился в магазин за таким чеком, оператор ответил что Укрпочта их им не предоставляет (( хотя обязана это делать в электронном виде)). На вопрос к оператору а сколько в неделю, они совершают таких операций через Укрпрчту - ответ "не один деяток".

А ЭТО ТОЛЬКО ОДИН МАГАЗИН, А ПОДУМАЙТЕ О ОБЪЕМЕ ПО ВСЕЙ УКРАИНЕ - ЦИФРЫ ПОЛУЧАЮТСЯ ГИГАНТСКИЕ .

Из чего понятно, что все доходы от такой операции минуя налогообложение, ложаться в карман к руководству этого АО во главе с их "Директором" а в реальности - паханом Смилянским. Подал жалобу в Кабмина Украины, переслали ее в полицию - но зная " неподкупность" наших правоохранителей, уверен не какого дела не будет и близко.

ВЫВОД ОДИН, ДЕРЖИТЕСЬ НАРОД ПОДАЛЬШЕ ОТ СМИЛЯНСКОГО И ЕГО ОПГ "Украочта" - НЕ СПОСОБСТВУЙТЕ ДАЛЬНЕЙШЕМУ ОБОГАЩЕНИЮ ЭТОГО ДЕЛЬЦА.

5: Отлично

Процес відправлення був швидким і без зайвих клопотів

Я нещодавно скористалася послугами Укрпошти і залишилася задоволена. Посилка була доставлена вчасно і в гарному стані. Персонал був ввічливим та допоміг мені з усіма запитаннями. Процес відправлення був швидким і без зайвих клопотів. Дуже задоволена сервісом Укрпошти і можу сміливо рекомендувати їх послуги!

5: Отлично

03039 - лучшие

На алике я уже платиновый покупатель, поэтому буквально каждую субботу прихожу за посылками на отделение 03039. Тёти там милые и хорошие, по крайней мере ко мне.
Очереди — бывают, система — поглюкивает, но сам процесс очень даже норм.
Кроме того, бедняги там пашут без перерыва и выходных. Серьёзно. Их раб.грфик изменился, и теперь по будням они с 9 до 21, а по выхам с 10 до 19. Без перерыва, выходных и праздников. Снимаю шляпу.

1: Ужасно

Є зайві нерви - користуйтесь Укрпоштою

07.06. з відділення 02072 м.Київ ( Бажана 12) відправила 2 листи з врученням. Але терміново потрібно було скасувати відправку. Все зробила та оплатила за алгоритмом дій укрпошти в цьому випадку. Від працівниці відділення та начальниці ( впевнена що вони і забили на мою заяву про повернення) залежало судове важливе рішення за допомогою листування. Тріпала нерви 3 доби собі та всім операторам колл центру, і як вважаєте що було з листами? Сюрприз - один лист був ВРУЧЕНИЙ 😡 Хоча всі запевняли / гарантували, що листи повернуться та скасуються. Операторам колл центру всім пофіг на ваші проблеми. Лише оператор 7434 Олександр просто вирішив моє питання за 10 хв!!!!! Одна людина на сотню. Зверніть увагу, керівництво, на Олександра. Якщо ви взагалі когось хоч поважаєте…

1: Ужасно

19 століття!

Директор отримує 2 міліони в місяць а відділення в селах просто занедбані ще на рахівницях деревяних рахують та отримують 2000 зарплатню!ні один онлайн магазин не хоче відправляти товар укрпоштою без повної оплати тому що кошти йому прийдуть десь через місяць в кращому випадку(якщо тавар вціліє)!

1: Ужасно

Жахлива робота укр.пошти

Якщо хочете не побачити свою посилку, відправте укр.поштою((((свою посилку я точно вже не побачу((((

1: Ужасно

В жодному разі не зв'язуйтесь з цією "конторою"

Міжнародне відправлення CY585258370DE ( при бажанні можна самим простежити чи дійшла посилка, чи ні) півтора місяці лежить на сортувальному центру. З ДХЛ з Німеччини доставив в Україну за 10 днів. І з 01.05.2024 посилка на терміналі. Телефонували, писали, постійно щось брешуть. Компенсацію платити не хочуть. Відписуються що все  відповідає нормам.

1: Ужасно

Екскурсія в радянський союз(((

Черги неймовірні ( без світла не працюють , тривога не працюють ) . З трьох працівників , як прааило тільки один на прийомі . В розеткі чи новій пошті опрацювання в десяткі разів скоріше . На жаль клієнти вибирають інколи укрпошту , тому й отримую цей жах совка (((((