www.otzyv.eu

Укрпошта (Укрпочта) — отзывы

14221 отзыв • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Завищення вартості грошового переказу

Жахливий та совковий сервіс,тобто його повна відсутність.Відправили грошовий переказ із м.Золотоноша Черкаської області у м.Бровари Київської області .По принципу готівка внесена у відділення отримувач отримав ці кошти теж у відділенні.Порахували цю послугу по самому дорогому тарифу,коли кошти приносять отримувачу додому.Відправляла людина 70 років,яка дуже погано в цих питаннях розбирається.Просто шахраї!!!

2: Плохо

оплата два раза,деньги не возвращают

А вы знали,что Укрпочта специально настроила онлайн оплату за услуги так,чтобы был сбой оплаты! Зачем?? А просто. Вы идёте в отделение и оплачиваете занова отправления,а онлайн оплата к вам возвращается через 5-10дней. Тем самым каждый раз ,использую клиентские деньги,управление Укрпочты прокручивает миллионы через свои финансовые махинации.

Я лично неделю жду возврат ,и его всё ещё нет.
укрпочта (не в первый раз) отфутболивает к банку,но тех поддержка банка говорит что возвратов не было и банк зачисляет в течение нескольких минут,а не дней. Тех поддержка Укрпочты на горячей линии ничем помочь не может и отсылает писать письма и регистрировать тикеты. фейсбук -там никого нет ,видимо где-то на разгрузке отправлений заняты очень. на письма отвечают раз в три дня ,но там не помощь ,а отговорки.. зарегистрируйте обращение ,или ждите . другой поддержки,или живого общения ,или чат с оператором -НЕ предусмотрен. Скрываются по максимуму.

Если у вас есть другая возможность-используйте её..,не пользуйтесь этим сервисом. К тому же,многие считают Укрпочту гос. сервисом..,но это не так ! это Акционерное общество . А пан Смилявский ,вместо улучшения сервиса и исправления недочётов,хвастается своей годовой выручкой и заработанными миллионами.

1: Ужасно

укрпочта жахлива

Чекаю на посилку з Нетешина до Киева вже 5 днів. Посилка не відстежуется на сайті укрпошти. Зателефонувала оператору укрпошти, виявилося, що посилка чомусь на 5-й день після відправки знаходиться у Хмельницьку!!! Це жахливо! Від Нетешина до Києва їхати 4,5 години!!! Коли я отримаю свою посилку? Укрпошта це жахіття, никому не рекомендую!!!

1: Ужасно

Доставка будущего

Я все удивляюсь как они работают последняя доставка с Львова до Днепра и это я оплатил переадресацию за 4 дня шесть раз шесть !!! Итак пишет поступление на сортировочный склад, дальше покинула сортировочный склад, дальше прибыло на сортировочный склад и так ещё шесть раз и до сих пор не доехало но парарадокс в том что пять дней назад я заказал с Польши и уже приехало (P.S) и так постоянно вопросы зачем эта дрянь вообще существует

5: Отлично

Вдячна за роботу!

Дякую Гільманова Юлія Євгенівна за віддану працю! Додайте людині помічницю,бо дуже важко все вспівати! Можна і зарплати!

1: Ужасно

ЗСУ до чого?

Довго думала чого Укрпошта до себе на лого вліпил@ надпис ЗСУ, зайшла на сайт, а то вони так 30 написали😏
Супер креативно, на чому б ще собі рейтинги піднімати... Можливо потрібно спочатку досягти того рівня, щоб якось свою установу до наших героїв прирівнювати?
А то постійний безлад з посилками, якісь лампочки/печеньки, поїхало не туди, доїхало не все, воно десь є але не відомо де... Оператори в кoлцентрі знають рівно стільки інформації скільки й будь яка людина, ввівши на сайт накладну, на фейсбуці взагалі якісь відmоро*ені сидять. Зато чого б не пі@рнутися на зсу

1: Ужасно

Сама дорога та хамовита пошта

Жах а не пошта, змініть,будьте ласкаві загальні оцінки укрпошти. Получається у Вас тільки один негативний відгук, та п‘ять супер??? Ви про що??? Це совкові шахраї, які ще нахамлять вам!!! Ціни КОСМОС!!!

1: Ужасно

ЖАХЛИВЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ, ЦІНИ НА ДОСТАВКУ КОСМОС

Відправляв людині домашній кінотеатр по олх доставці. Відділення м. Рівне Проспект миру 6. «Супер» оператор відділення сказала, що для речей довше 70 см доставка олх не працює, коли вирішили відправляти звичайною доставкою вийшло 690 грн, при вартості 800 грн????, так оператор ще почала робити зауваження за пакування, цитую: «вашу посилку будуть ШВИРЯТИ! Цілою вона не доїде!» На це я відповів :«що ви мені кажете, ви зарплатню отримуєте від того, що перевозите, чи як???!!!! Операторки(в множині) накинулись на мене, що я маю у них купувати коробки. Коли я заперечів: не влізе у ваші коробки, та ціна на виході буде десь 690+4 коробки по 90 грн= 1050грн!!!! Вони відмовлялись приймати взагалі посилку. Далі дуже довго я сварився, та ледь умовив прийняти посилку. Убережи мене БОЖЄ звернутися до послуг укрпошти(саме з малої літери), це «совок» часів брежнева. Хамство людей, які за мої кошти отримують зарплатню виходить за межі допустимого. ДУЖЄ НЕ РЕКОМЕНДУЮ КОРИСТУВАТИСЬ УКРПОШТОЮ!!!!

1: Ужасно

Международная посылка Николаевская область,Первомайск -Чикаго

Добрый день! Была отправлена посылка из Украины в Чикаго 15.09.2023 года в отделении почты города Первомайска. По состоянию на 13.02.2024 посылка не доставлена в Чикаго получателю. Из документов при оформлении посылки в Украине на руки выдали только чек с указанием суммы. Перечень материальных ценностей,который были вложены в посылку никто не выдаел,документ,где указана сумма страховки на руки не выдали. При обращении в отделение почты Украины И на горячую линию Киева все разводят руками. Посылка находится в Нью Йорке,но посылку не отправляют в Чикаго так как посылка оформлена некорректно и необходимы дополнительные документы от укр почты об этом информирует почта Америки. Получателю полный объем информации Америка не может предоставить и направляет получателя посылки на укр почту Подскажите,пожалуйста,сотрудники укр почты,как быть в данной ситуации?

1: Ужасно

Жахлива система пересилки

По-перше, чому не можна оформити пересилку в додатку чи онлайн, а треба у відділенні писати заяву? По-друге, чому не можна, якщо посилка ще не відправилась надіслали одразу на правильну адресу, а не стару? Я в той ще день замовлення помітила, що в адресі помилилась, всього година як помилка прийняла, але ні, треба було тиждень відправляти на стару адресу і ще тиждень на правильну.