www.otzyv.eu
Ситуація
Відправив посилку. Отримувач при отриманні виявив, що посилка пошкоджена і відмовився.
Я прийшов на пошту переглянув, інформація підтвердилася, посилка зламана.
Я попросив скласти АКТ
Оператор відмовився складати АКТ
Цитата:
Я цим не займаюсь, я цього ніколи не робив
Укрпочта отказалась возмещать стоимость посылки
жахливі умови, жахливе ставлення, посилку з гори інших посилок - шукайте самі, одного разу прийшло повідомлення що посилка на пошті, іноді воно взагалі не приходить! ходила 6 днів підряд, і одні й ті ж слова "якщо знайдете є, ні, немає" це жах.
Знаю, что никто из Укрпочты ничего тут не читает, но и ладно. Клиенты пусть обратят внимание. Например, тупейшая совковая ситуация. Как-то, прихожу на почту, посылку отправить, простоял в очереди какое-то время, и тут, передо мной клиент и сотрудница почты мне ответили, дескать, куча писем у человека, и которые нужно обработать, а это долго! Ну, это вообще, нет слов. Ну, отправили в другое отделение, которое находится непонятно где. Далее. Обслуживание, конечно, далеко не того уровня, как на НП. Поэтому, лучше переплатить за доставку НП, чем иметь геморрой от Укрпочты. А если пользоваться Укрпочтой, то максимум это для отправки писем в конвертах. И больше ни для чего.
Заказал себе посылку на Алиэкспресс. Выехала она из Киева, приехала в Одессу и на сортировочном центре пропала без вести. Всё, что говорит Укрпочта, что им жаль за принесённые неудобства. Козлы!!!
Никогда не пользуйтесь это грёбаной службой доставки, ничего не выгадаете.
Жахливий сервіс, в мене немає слів. Замовляю речі AliExpress і вони, на жаль, приходять на Укрпошта. Це постійно якась проблема: то ти голосно розмовляєш, то в них технічна перерва в суботу 40 хвилин бо немає другого працівника, то повітряна тривога в Києві і вони не працюють. Хоча працюють всі. Я працюю кожен день з 7 до 19:00, можу прийти за посилкою в суботу, або неділю - вони не працюють, або працюють лише до першої години і то працюють, як я написав вище. Я вже готовий забути мої речі там, щоби лише більше ніколи туди не приходити. Зробіть нам усім подарунок - закрийтеся!! В мене немає слів. Подивіться на Нову Пошту - це ковток свіжого повітря, порівнюючи з вами, хоча до них також є запитання!
Їхала посилка експрес доставкою і зникла виїхавши із Києва по дорозі до Одеси. На гарячій лінії укр пошти нічого не знають. Посилка просто зникла!!! Не відправляйте цією поштою, тому що ви не зекономите на доставці якщо працівники укр пошти вкрадуть вашу посилку!!
Сама галимая почта, что я знаю. Совок бы, совком и осталась.
Пришел мне денежный перевод на послеоплату. Пошла его забрать на свое отделение, откуда была отправлена посылка, за которую человек оплатил наличку. Как оказалось, мое перевод ушел на другое отделение, которые находится за пределами моего города. В моем отделении мне рекомендовали обратиться на горячую линию. Я написала в чат фейсбук. Там мне ответили шаблонами, не разбираясь в мое ситуации, что я должна пойти в отделение (что? я там была) и написать заявление на переадресацию. Которая стоит 50 грн. На вопрос какого хрена я должна эта делать, ответа не получила. Я позвонила на горячую линию. Там проверили мою ситуацию сообщили, что это их ошибка и они сами сделают заявку на переадресацию и ничего платить не надо. Сегодня мне позвонили и мадам сообщила, что это моя вина, что я недосмотрела, что они сами указали не тот адрес и теперь я должна платить эту чертову доставку. Т.е. ошиблись они, а плачу я. На вопрос какого чорта мог оказаться не мой адрес отправителя, я ответа не получила.
Конченная контора. Стараюсь обходить ее стороной. Но иногда приходится пользоваться их услугами. Обслуживание как было из совка. так и осталось.
Укр почта продолжает держать груз. Тупо его не доставляет уже 27 число. Груз прибыл 14 го. Не чего не отправляйте укрпочтой.
Як можна відправити посилку в інше місто, логістика ДНО, 3 посилка через Укрпошту і знову проблеми з доставкою 👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Просто ППЦ!!!!!
Не має слів!!!!!
З менеджменту укрпошти хоч хтось читає відгуки про себе?
Чи їм по одному місцю наші зауваження?
Хоча отримуючи мільйони зарплатні звісно що вони нас бидлом вважають
