Открыты коробки - пропали вещи
Передавала личные вещи из Китая 4 коробки , пришли открытые коробки - вытянули 2 полотенца , платье , патчи под глаза и даже сухой манго
Укрпошта (Укрпочта) — отзывы
14221 отзыв • Плохо
Найгірша доставка яку я замовляла
Замовлення прийшло через 10 днів. Я замовляла 16 кг землі для вазонів,через це і вирішила скористатись кур'єрською доставкою,бо живу на 5 поверсі. Подзвонив кур'єр і попросив мене вийти до магазину,щоб забрати замовлення,йшов дощ,до магазину йти 5 хв,я навіщо замовляла доставку,щоб йти кудись в дощ і тащити самій?? Це я і запитала в кур'єра,на що він відповів "Все ясно" і вибив,не повідомивши чи приїде і коли приїде. Через 20 хв він знову зателефонував,бо не міг знайти дім,я пояснила як проїхати і він сказав спуститись до підїзду,я сказала що чекаю посилку до квартири ,на що він відповів,що вони доставляють лише до підїзду. Я ще раз йому нагадала,що я замовляла доставку в квартиру,бо мені важко самій його тащити,я за це гроші плачу! І я не буду нікуди виходити чи спускатись. Він піднявся і сказав заплатити 150 грн,хоча ціна доставки була вказана 125. Я вважаю кур'єр багато на себе бере і вказав суму вище по своїй ініціативі,щоб "відшкодувати" собі свою ж роботу! Я спитала чому така сумма,він сказав що якщо мені мало,то щоб я "докинула" ще йому на каву,за те що він мені "дотащив" до квартири і жалівся як йому було важко. Сказати що я була шокована всім цим "сервісом" - нічого не сказати. Ні за що в житті більше не замовлю доставку через Укр пошту і звісно нікому не раджу!
Відправка замовлення через олх
Товар був відправлений та отриманий, а кошти не зарахувалися. На пошті сказали,що це оновлення сайту і протягом 3-х днів буде інформація про отримання. Про зарахування коштів не відомо взагалі!
Жахлива робота пошти!
Экспрес посылка
Отправляла посылку больше месяца назад по Украине,ехала 300 км. 8 дней. Вот недавно отправила експрес посылку по тому же адресу ,заплатила за срочность и посылка так же ехала 8 дней. За что заплатила,не понятно....?!
Берут деньги за курьерскую доставку, а доставку не осуществляют!
Самая ужасная почта! С 19.07 посылка находится на отделении, оплачена курьерская доставка, но никто не спешит ее доставлять! Так что если захотите воспользоваться услугой курьерской доставки то самим придется ехать и забирать свою посылку!
Укрмаркет замість Укрпошти
Все, що стосується надсилання, безпосередньо, пошти працює жахливо. Постійні нововведення, що ніяк не покращують роботу, а тільки ускладнюють. Працівники яким нема діла до своєї роботи. Оператор, що ніколи нічого не знає і тільки каже, що треба звернутися до відділення, там вам все розкажуть. При спробі написати щось на офіційну пошту, ви отримаєте відповідь, мов не треба квапитися, як буде вільний оператор, то вам дадуть відповідь. І на цьому все. Можете тижнями чекати на відповідь. Неймовірні черги у відділеннях. Можна години витратити у спробі надіслати одного листа. Але коли справа йде про то, щоб щось продати, то у вас, і працівники оживають, і працює все як треба. Були навіть ситуації коли бажаючих щось купити на Укрпошті пропускали без черги, поки люди стояли в черзі, щоб надіслати ПОШТУ на УКРПОШТІ. І при всьому цьому вони ще й ціни на відправку підіймають. Укрпошта ніколи не була еталоном сумлінної праці, але те, що коїться там зараз - це регрес та деградація в чистому виді. Краще заплатити більше на Новій Пошті і бути впевненим, що вони зроблять все швидко та чітко, ніж ще раз пройти через весь той ад, котрий коїться у відділеннях Укрпошти.
Чи хтось з Укрпошти читає ці відгуки, адже покращення не спостерігається
Користуюсь послугами часто, по роботі МУШУ, інакше туди б ніколи не зверталась. Обладнання допотопне, тримається на скотчі, часто ломається, висне і взагалі не відомо завдяки яким небесним силам воно працює. Щоб обслуговування стало ще "кращим", в відділенні зкоротили частину штату. Тепер з чотирьох кас працює лише дві, і то лише до 17.00, а потім до 19.00 сидить один оператор ( який, до речі, працює з 8.00 год). Один оператор приймає платіжки по кумуналці, отримує і відправляє листи і посилки і, що мені найбільше подобається, ходить шукати посилки по які прийшли отримувачі. Не зрозуміло кому зробили краще. Зайшла на сайт Укрпошти і отетеріла: такий сервіс, такі шикарні послуги, конкуренти слиною давляться, а прийдеш в відділення, яке не бачило ремонту ще від совка, особливо приємно що в таку спеку там висять аж два кондиціонера, що правда до розетки не дістає шнур 1,5 м., але то фігня, головне що створена видимість комфортних умов. Шкода що у вашій назві згадується Укр, бо то ганьба і сором що нашу державу представляє таке зубожіння.
Крадуть посилки
Вкрали з посилки чай, і цукерки, бідні голодні люди. А ще часто по відстеженню посилку уже хтось отримав, а насправді вона є. Повідомлення про надходження відправлення не приходить, треба сидіти і трекати.
Шахрайство або недбалість???
Продавав на ОЛХ автолампи, прийшло замовлення на ОЛХ доставку з Укрпоштою, запакував, відправив. Три дні відправлення не забирали, а потім покупець відмовився від товару, при поверненні виявилося, що лампи були замінені на старі неробочі. Це відбулося за участі працівників відділення Укрпошти у Кривому розі індекс відділення 50027. Служба підтримки навіть не зареєструвала звернення щодо розгляду зазначеної ситуації.
Вимагають гроші за не надані послуги
Схема, яка працює! На вузлу сортування не підв'язують номер телефону до трек-номеру посилки. Система не надсилає смс. Отримувач не в курсі, що посилка за Китаю вже другий тиждень знаходиться на відділенні. Не звернувся вчасно - посилка поїхала на "утилізацію" (в реалі - в інтернет магазини або на ОЛХ). Якщо помітив вчасно, то робітники Укрпошти не віддають посилку, вимагають гроші за зберігання. А завідуюча відділенням каже, що вона не повинна дзвонити і сповіщати отримувача. Якого дідька я маю платити гроші, якщо робітники Укрпошти організували корупційну схему???
Чому Укрпошта бере гроші за перевезення і не сповіщує отримувачів ???