www.otzyv.eu

Укрпошта (Укрпочта) — отзывы

14221 отзыв • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Пропала посилка

24.06.23 мені відправлено посилку яка коштує 1670 грн. 10.07 я подаю заявку в контакт-центр на розшук,за результатом чого автомат повідомляє мені про то,що посилку не знайдено(тобто нічого не робиться)і мені потрібно: відправнику зробити......,мені написати,зробити...... Я кажу: я чого відправнику,якщо за товар гроші платила я? Тому ..я в шоці? Чого Ви десь діла,а я повинна щось робити? У Вас є вся інформешн! Дуже,дуже неприємно! Ненавиджу! Бажаю щоб із працівниками Укрпошти так же поводились!

1: Ужасно

Трудове рабство

Пропрацювала в дирекції 2р і 8 місяців, перевелася на відділення у зв'язку із скороченням. Ну що сказати? Протрималася 2 місяці. Жахливі умови праці, низька зп, таємні покупці (що є злочин під час військових дій проти персоналу), купівля товару за завищеними цінами для плану, графік роботи ненормований, важкі відправлення до 30 кг, антисанітарні умови праці, прибиральниці немає, постійна плинність кадрів , хоча війна, відсутність пакувальної тари. Однозначно нікому не рекомендую!!! Це робота не для жінок і дівчат. Це взагалі не робота, а трудове рабство.

5: Отлично

Переживал, но зря

Хочу оставить положительный отзыв о работе Укрпочты. Вчера довольно быстро получил посылку с оценочной стоимостью 80000 грн (золотая монета в одну унцию) отправитель НБУ, посылка ехала с Киева в Одесскую область с пятницы 8 июля, и была получена мной целой и невредимой 10 июля а понедельник. Честно говоря, переживал... :)

1: Ужасно

Скарга .Ця укрпошта просто жах!

ЖАХЛИВА ПРАЦЯ
УКРПОШТИ!!!
Лист з Київа до Броварів Київської обл. де відстань 10км
МАНДРУВАВ рівно МІСЯЦЬ.
Оператор порадила просто чекати...
Через такий час він на... не потрібен!!!
ХАЙ У ВАС ВСЕ БУДЕ ГАРАЗД

2: Плохо

Доставка посилок

Надто повільна доставка. Ще 6 липня посилка була відправлена з м. Дніпро на мою адресу в Харківській області, 8 прибула до сортувального центру в я Харкові, зараз десяте - а посилка ніяк не доїде до поштового відділення, де б я міг її отримати. Вона там не пропала?!
Ви там черепах використовуєте для доставки посилок?

1: Ужасно

з 05 07 23 не відправили з Києва до зараз 08 07 23

маршрут Київ 03179 - Велика Севастянівка Черкаська 20045
0317912241142
У мене таке враження що УКРПОШТА працює на НОВУ ПОШТУ (щоби УКРПОШТІ не замовляли)

1: Ужасно

Навіщо така гаряча лінія на Укрпошті? Щоб нерви потріпати?

Телефоную на Гарячу лінію, щоб зафіксувати звернення по своїй посилці, яка не поспішає вчасно приїхати до мене, хоча вона ЕКСПРЕС 0504584474139, в надії, що це таки пришвидшить її рух. Оператор Тетяна 35 вислухала і відключилася. Звернення не зафіксоване!

1: Ужасно

Жахливий сервіс Укрпошти та Гарячої лінії

Відправлення ЕКСПРЕС 0504584474139 після триденного перебування в Києві і моїх скарг накінець то поїхало. Але на Гарячій лінії, куди звернулась, щоб уточнити, коли прибуде, одна оператор взагалі кинула трубку ( Вікторія 7033), а інша ( Ольга 071) відповіла, що такою інформацією не володіє, і то вже як вийде, так і приїде, бо звʼязку із сортувальними центрами в них немає. То називається, як Бог дасть. І нічого, що той експрес вже мав бути в мене!!!! Ти більше за 900грн оплати за доставку! А на моє зауваження, що то поганий сервіс, коли кажуть: як получиться, так і приїде, Ольга пояснила мені, що то не важно, що я не задоволена. У них є багато задоволених клієнтів. Зрозуміло! Тому їм глибоко наплювати на мене одну. Тільки чомусь тут нас, бачу, таких багато!

1: Ужасно

04209 Героїв Діпра 31б

Пришла на пошту за посилкою,працювала лише один оператор.
Інші займалися своїми справами
Прочекала,так і не отримала посилку

1: Ужасно

Жахливий сервіс

Надсилаю закородон, посилки регулярно пропадають, по кожній 4-5 маю таку проблему. 30% відправок просто втрачаються прямо в Україні. Заявлені терміни що 90% посилок доставляються за 7 днів виглядають просто смішними бо реальний середній срок доставки це 35-45 днів. Трекінги відслідковуються з величезним запізненням. Якщо посилку втратили, через місяць тільки можеж подати на розшук, ще 2 місяці по їх правилам будуть шукати. Якщо не знайдуть, пишеш заяву на отримання компенсації, і ще 60 днів можеш чекати на повернення. У ЄС вони зібрались ))))