www.otzyv.eu

Укрпошта (Укрпочта) — отзывы

14222 отзыва • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Жахливий сервіс та хамське обслуговування

Замовила посилку по Укрпошті , через два тижні вже почала хвилюватись чому не приходить повідомлення , що посилка на місці . Довелось завантажувати додаток , аби перевірити , де знаходиться посилка , як виявилось посилка вже в Чернігівському відділенні , 14033, але повідомлення про прибуття немає. Вирішила почекати два дні повідомлення , воно так і не з’явилось . Прийшла на пошту , мені повідомили , що вже потрібно оплатити за додаткове зберігання . На питання чому мене не повідомили по прибуття посилки відповіли , що це проблеми з моїм
телефоні і винна я , а не вони . Сервіс жахливий, працівники зухвалі та грубі !!!

1: Ужасно

Укрпошта губить посилки

Відправила посилку на початку березня. Пропала вона прямо у відділенні,звідки була відправка! Через два тижні типу знайшлась і поїхала з Умані в Черкаси. І ось півтора місяці посилка ніби в Черкасах. Неодноразово дзвонила і писала. Аж тепер працівники визнали,що посилка втрачена. Але я не можу подати заяву на компенсацію,бо не зберегла квитанцію. Але я можу паспорт подати! Невже без квитанції ніяк?! До речі,оскільки посилки я відправляю регулярно,то й проблем з Укрпоштою мала багато-не туди відправили,загубили,по місяцю доставляли. Доведеться припинити співпрацю,бо Укрпошта-дно!

1: Ужасно

Пропала посылка

9.04.2023 отправил посылку в Киевскую обл номер 050 433 383 3822,до сих пор она находится на сортировочном центре укрпошты Кропивницкого/ по словам операторов кол.центра укрпочты/,ни каких действий работники укрпочты за 10 дней не принимают,вижу вариант,больше не связываться с укрпочтой

1: Ужасно

Это какая-то многоходовка.

Посылка неделю не может выехать из Киева. Когда приедет, вообще не понятно. Уже начинаю волноваться, целая ли она? Вещь не дешевая.

5: Отлично

Взбунтувались лежні

Громадяни, не хвилюйтесь. Всім відправлення будуть доставлені.
На мій не-бухгалтерський погляд, ситуація здається такою, що поштовий Шлёма робить дембельский аккорд (після банківських перерахувань всіх премій за інтенсивність праці тёти Сарі в Майамі).
Пан Коболєв зараз це читає і заздрить.

1: Ужасно

Что у вас происходит?

Почему посылки по Украине стали идти больше 2 недель? Это массовое явление я вижу, что у вас случилось?

1: Ужасно

Доставляют посылку уже 12 дней

Укрпочта доставляет посылку уже 12тый день и отследить ее невозможно, каждые пару дней меняется статус посылки и каждые пару дней пауза в статусах ( ни статус ни дата не обновляется ), если у Вас проблемы не сервисе,сайте,отделениях то укажите эту информацию у себя на сайте на видном месте и люди бы не тратили время и не закашивали бы укрпочтой

1: Ужасно

13 днів очікування посилки з Одеси до Києва

Я не розумію, посилку пішки несуть?Ще 05.04 посилка виїхала з Одеси, сьогодні 18.04 і її досі немає!!! 11.04 я зателефонувала на гарячу лінію, сказали - вибачте будь ласка, була затримка, але сьогодні вже посилочка поїде до вас з сортувального центру у м.Києві.
За декілька годин інформація по тренінгу оновилась і було написано 11.04 - Відправлення з сортувального центру у м.Києві.
Вчора, 17.04 знову телефоную..і знову - "ой, у зв'язку з військом станом у нас затримка..." І сьогодні інформація по посилці знову - 18.04 Відправлення з сортувального центру у м.Києві.
Ми так довго гратися будемо?
Скажіть, чому тільки у вашої перевізної компанії затримки у зв'язку з військом станом?
Фу, жахлива компанія, як була, так і лишилася!
Працівники вкрай хамовиті і неприємні...сервіс радянських часів
Наполегливо не рекомендую!!! Краще переплатити ті зайві 30-40 грн Новій пошті, але отримати все якісно і своєчасно

1: Ужасно

Слава гіперлуперам

Посылка из Киева в Бровары шла около 12 дней (расстояние - 14 километров). Регулярно отслеживал местонахождение посылки. Заметил, что посылку отправляли в прямо противоположном направлении, в совсем другой город, множество раз отправляли по Киеву из одного отделения в другое (наверное, для конспирации).
Насколько я понимаю, погрузка/разгрузка грузовиков, оплата труда водителей, грузчиков, логистов, бухгалтеров стоит денег, поэтому стараются ежедневно "обрабатывать" отправления, так чтобы они шли месяцами, а деньги из гос. бюджета выплачивались.
Россияне прочитают этот отзыв и будут завидовать - а разве так можно было?. Поэтому испытываю гордость за УкрПочту.
Другая посылка уже полмесяца в пути. Сейчас последний этап - перевозка на расстояние 20 или около того километров - длится уже неделю.
Вывод сделан в заголовке отзыва.
Отдельное спасибо Великому комедианту.

1: Ужасно

Укрпошта Відстій

Посилка вже другий тиждень не може виїхати з Києва. Навіть з Аліекспресу посилки доходять швидше. Це добре що там немає речей першої необхідності. Але сам факт дуже не приємний.