www.otzyv.eu

Укртелеком — отзывы

501 отзыв • Плохо

1.5: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Компанія ЖУТЬ

Не гадав, що наразі існують такі компанії. З минулого року телефон не працює. Були звернення та залишені заявки на ремонт. Наразі почали нараховувати абонблату, при цьому ніяких робіт по факту не виконують (чи виконують, але на працездатніть мого телефону не впливає). На питання чого не виконані заявки по ремонту відповідь тільки одна, що мені було повідомлено про проведену роботу на телефон (тільки не відомо на який і наразі ніхто не повідомляв).
Залишив чергову заявку на перерахунок. Обіцяли звязатися. Але коли поцікавився результатами розгляду, знову повідомили, що результати розгляду було доведено в телефонному режимі. Склалась думка, що Контакт-цент тільки приймає заявки.
Наразі намагаюсь відмовитись від послуги. Була прийнята від мене чергова заявка.
Більше з цією компанією ніяких відношень.... ГАНЬБА!!!

1: Ужасно

Найгірша компанія

Це не компанія,а одна назва! Платила за інтернет 100 МБ,а в квартиру заходив 19 максимум. Телефон не могли відремонтувати більше 2 років,а плату стягували. Коли взагалі не було інтернету через технічні роботи зі сторони провайдера навіть не поспішали ремонтувати,бо в вихідні дні ремонтники не працюють взагалі! А в довершення коли звернулась за відключенням послуг 8 березня,мені повідомили,що до кінця місяця можна лише на паузу поставити і відключать з 1 квітня(хоча я попередила що вже проведений новий провайдер і кабель обрізаний) на мене повісили борг за послуги якими я не користувалась! І тепер погрожують мій борг колекторам передати!!! Це що взагалі за робота така?! Збирання грошей ні за що! Нікому не раджу! Соромно повинно бути за такий сервіс і таке відношення,тим більше за колекторів,які заборонені в нашій країні! Просто ганьба!!!

1: Ужасно

Ганьба України

Найгірша компанія України. Додзвонитися до цих бариг неможливо.Не рекомендую. Фе. Гидко. Лайно. Лайно.

1: Ужасно

Закрити цю організацію

Терміново прошу закрити цю організацію, яка придумає борги. Довелося звернутися до юриста за порадою, як відчепитися від співробітників цієї організації

1: Ужасно

Люди! ВНИМАНИЕ!

Не связывайте себя кандалами с этой конторой. Не дай вам прийдёт в голову мысль,чтобы разорвать договор. Будут без конца требовать деньги за несущестующие задолженности. Отключение стоит 485 гр.88 коп.

1: Ужасно

Отзыв на типа работу этих вымагателей

Лучше быть без интернета, чем потом отказаться от услуг этой рекетирской кАмпании. Постоянно ПРИДУМЫВАЮТ задолженности.Чтобы отключиться от них нужно заплатить 485 гр.88 коп.

1: Ужасно

Скарга на "роботу" цієї кАмпанії

Самая худшая кампания! Постоянно вымагают деньги! Придумывают задолженности. Рейтинг самый низкий. Обслуживание ужасное! Качество мерзкое!

1: Ужасно

Скарга на "роботу" цієї кАмпанії

Самая худшая кампания! Постоянно находят какие-то несуществующие задолженности! Без лишних слов стоит взглянуть на рейтинг.

1: Ужасно

ХУДШАЯ компания

Это просто ХУДШАЯ компания, нужно пройти 10 кругов ада, чтобы разорвать с ними работу, сами подключили мне доп услуги которых я не заказывала и требуют за них оплату, ежемесячно начисляя "штраф". НИКОГДА не посоветую врагу

1: Ужасно

Постійно підвищують тарифи

До укртелекому змінив 3 провайдера і жодних проблем з розірванням договору не виникало, в телефонному режимі подавав заявку на відключення і вже на наступний день надання послуг припинялося .Але на відміну від нормальних провайдерів розірвати договір з укртелекомом справжнє випробовування яке потягне з вас купу часу, нервів і грошей. На сайті укртелекому написано, що заявку на відключення можна подати телефоном або повідомленням на оф.сторінці в фейсбуці, але в договорі про надання послуг на тому ж сайті чітко прописано, що заяви на відключення фіз.особами подаються особисто до відділень обслуговування клієнтів, дані відділення залишилися тільки в обласних центрах і відключать вас не одразу, а напротязі 7 днів. Відповідно, після заяви укртелеком офіційно нарахує абонплату за 7 днів, навіть якщо ви вже не користувалися інтернетом , а також дуже часто заяви подані телефоном губляться і потрібно подавати нову заявку та запалити абонплату за весь період.
Отже, якщо ви хочете без проблем розірвати договір з укртелекомом і не отримати купу боргів, потрібно з 2 примірниками заяви особисто приїхати до найближчого відділення, зареєструвати заяву, здати обладнання та головне наполягти щоб вам порахували заборгованість і дали квитанцію на остаточний розрахунок за послуги.