www.otzyv.eu

Укртелеком — отзывы

496 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Візьміть на роботу більше операторів, якщо маєте скільки проблем

Дуже важко з'єднатися з живим оператором, для людини у віці черевато нервовим зривом та гіпертонічним кризом.

1: Ужасно

Жахливий інтернет та ще гірше обслуговування

Уже другу добу нема інтернету.
Ремонтом ніхто не займається!
Додзвонитися до оператора ще той квест! Спочатку треба якось договоритися з Омілією , щоб з'єднала з оператором. Після з'єднання з оператором також толку мало!!! Оператор на всі питання відповідає або "не знаю", або " інформацією не володію". Для чого вони там сидять , якщо ні на одне запитання відповісти не можуть!!!
Оператор нагло бреше про те, що якщо добу нема інтернету, то кошти перераховують і оплата зменшується! Інтернет пропадає стабільно, кошти ніхто не перераховує!!!
Укртелеком робіть щось, бо інтернет ніби мав би бути кращим. А по факту нічого і не змінилося!!!!

1: Ужасно

Приховують деталі договору перед підключенням

Маю нещастя співпрацювати з цією компанією, потребував підключення дротового інтернету в ТЦ а в них там монополія, вибору ніякого. Після підключення виявилося, що мені не підходить їх інтернет, моє обладнання виявилося специфічним і не може бути переналаштоване. Коли захотів відключитися, то мене повідомили що я цього не можу зробити. Показали договір який був в одному екземплярі і там вказано, що я забов’язуюся користуватися їх полугами 6 місяців. Моя помилка, що я не вчитався в той документ в одному екземплярі.

1: Ужасно

МЕРЗОТНИКИ!!!

Вдруге підвищують тариф на телефонію під час війни. Ніяк не нажеруться. В час технологій, замість бути вдячними тим, хто ще на всяк випадок, має домашній телефон, вони обдирають їх підвищенням тарифів. Ви, маєте брати з людей не більше 50 грн. на місяць і ще й казати, дякуємо, що ви не вимикаєте міський номер!!!!! Все відмовляюсь від ваших послуг, бо ваш Ахметов ніяк не нажереться!!!Потвори!!!

1: Ужасно

Уйобки. Укртелеком - ворог українського народу.

Стисло: послуга интернета через обстріли не надавалась. Але нелюди все одно нараховували плату,далі коди селище евакуюють, це недолюди з Укртелекому відключають самі за неоплату, і ладно би бо не було часу цим займатися в такій ситуації!
Але ці мабуть прорашистскі уйобки з Укртелекому нараховують плату за той час коли самі відключили послугу інтернет!
Двічі змусила пальцем роблених зробити перерахунок через ненадані послуги, видавила їх, зробили, але все одно не все зняли те що неправомірно нараховано
А потім лякають в повідомленнях через борг в 500 грн зверненням до коллекторів. З яких 500 за НЕНАДАНІ послуги.
Які коллектори йбвр?? Пенсіонерів трусити за неіснуючий борг а не воювати?! Я цих отбросов голими руками давити буду не відчеплять і труп, якщо з'являться на горизонті,ми не лякались кацапів а укртелекомовські уйобкі коллектори це просто гній.

1: Ужасно

Укртелеком найгірший провайдер інтернету

Мати проблему з інтернетом від Укртелекому на вихідні – це справжнє прокляття. В суботу 23.11. у мене зник інтернет. Спочатку маєш справу з роботом "Емілія", яка після тестування повідомляє про відсутність інтернету, радить залишити заявку на сайті незрозуміло для чого, адже після заявки жодних дій не відбувається. Через пару днів відсутності їхньої реакції, підключилася до іншого провайдера. 27.11. прийшла в офіс Укртелекому та офіційно подала заявку на відключення їх послуги. Але на цьому мої пригоди не скінчилися. З'ясувалося, що вони нарахували мені борг, і це при повній оплаті за послугу за листопад. Вони недодали мені послугу з 23.11. до кінця листопада (недодали 7 днів), так виявилося, що це я їм винна, а не вони мені. На мій дзвінок оператору для ввічливого з'ясування причин такого свавілля, оператор довго не церемонячись кинула трубку.

1: Ужасно

Ідіть на**й

Ідіть нафіг довбойоби ви кончені єблани обйобиши шоб ви всі повиздохували ідить з руськім кораблем

1: Ужасно

Найгірша компанія

Послуги немає кошти нащитують та вимагають оплатити,але згідно договору оплата повинна бути при наданні комунікацій в повному обсязі

1: Ужасно

Колгосп наших часів

Сервіси компанії і її служба підтримки одні з найгірших з якими доводилось зустрічатись. Рекомендую уникати при можливості.

1: Ужасно

Злодії і аферисти

Постійно на мобільний звонять аферисти з Укртелеком номерів (044 і 048). Звонив на гарячу лінію Укртелеком і не реагують.