www.otzyv.eu
Негодяи, в этом году уже дважды повышают тарифы на домашний телефон. Сайт не работает. С оператором связаться невозможно. Автоответчик несет всякую чушь, гоняют по кругу. Бегите от этих клоунов во главе с рыжей ахметкой. Пусть звонят друг другу.
Була поломка на лінії. Взнаю від оператора кол центру, що проблему не вирішили, ремонтувати далі не планують, припиняють обслуговувати, пропонують іншого провайдера. Але повідомлень від Укртелекому мені про це було. Рахунок прислали за повний місяць. Шкода, що клієнтів не цінують. Я клієнт з 1996 року. Оператор кол центру, розмовляв не коректно, нічого не запропонував, крім пошукати іншого провайдера
Аферисти. Сказали повернути обладнання або 750 грн. (так, як я не хочу бути їхнім клієнтом) Я повернула їм обладнання, місяць до мене дзвонили з погрозами. Коли я їм кажу я відправила вам більше місяця назад прилад чому дзвонити? Так вони сказали щоб я їм іще заплатила 750 грн. Кажу в такому випадку поверніть мені обладнання в я вам заплатю кошти . Оператор каже ні обладнання не повернуть а кошти платіть всерівно .... Шахраї, іще приставів натравлюють. Не рекомендую цю шарашкину контору.
Неможливо дозвонитися до оператора по питанню відключення. Емілія або відбиває, або каже передзвонити. На протязі 5 днів кожного дня намагались дозвонитись до оператора, ніхто не підключав. Через декілька місяців прийшло смс про бор 1500 і що в разі несплати будуть передавати колекторам. Весь цей час ми не користувалися їхніми послугами. Після того як все ж таки дозвонилась до оператора, тільки тому що Емілії сказала що хочу підключити послугу, оператор сказав що в договорі прописано що навіть якщо не оплачуєте нарахлвується....а потім перестає нараховуватись. Читайте договір, згідно якогось там закону. Не реально щось доказати, говорять скриптами повторяють одне і теж. Нікому не раджу цих шахраїв.
Добрый день! Расскажу кратко про то как я воспользовался услугами компании Укртелеком.
Подключение заняло около одного месяца. Сроки постоянно переносились. После подключения интернет работал на скорости которая не позволяла проводить онлайн конференции и смотреть онлайн фильмы. Вызывал неоднократно мастера. Около 3-4 раз. Каждый раз говорили что что то делали но лучше не становилось. И последний мастер сказал - у нас такая услуга скорость интернета которой не позволяет смотреть онлайн фильмы и проводить встречи по гугл мит. После такого заявления я перестал платить за услугу и подключился к другому провайдеру. Через где то пол года приходит сообщение что вы нам должны день за 3 месяца использования интернета и что мы передаем ваш в долг в организацию которая будет его выбивать... занавес. Звонил в тех поддержку - на встречу не пошли. Категорически не рекомендую это компанию никому. Мало того что в 21 веке не смогли дать услугу которая позволяет смотреть онлайн фильмы так еще и угрожают выбивать долг. Ни в коем случае не обращайтесь.
Компанія гівно , до телефонуватиме не можна ,просиш майстра до хати прислати не хватає людей , сім днів ждали , оператори тож гівно тарифи піднімають , а от один плюс все-таки в Укртелекомі є підняття тарифу і більш ні чого , не рекомендую цю компанію одни мінуси
Начну з якості обслуговування операторів - нульова! 😡
1) Не можливо дозвонитися! Я з дуже наполегливих тому дозвонилася, правда на другий день!
2) Написала заявку на зворотній зв'язок - вже другий день не телефонують, та і куди вам поспішати! 😂
3) Людині пенсійного віку у селі підняли і так високий тариф до 420 грн.
4) НЕ можливо зменшити тариф, в інших операторів є, тут як в концтаборі.
5) З відгуків на вашій сторінці, ще й проблема відключити ваші послуги. Люди залишають заявку, і поки відключать за цей період нараховується борг! Навіть померлим людям нараховують! Це взагалі шок! 😡😡😡
укртелеком - це команія, яка примусово нав'язує інтернет своїм клієнтам. Інші провайдери діють за принципом: заплатив - є інтеренет, не заплатив - немає інтернету. укртелеком нав'язує інтеренет навіть тоді, коли клієнту він вже більше не потрібний. В квітні я звернувся до оператора з питанням: чи припинеться інтернет, коли я не буду платити. Оператор відповіла: так, припинеться. Але 1.05 інтеренет продовжував працювати. Я знову звернувся до оператора, оператор відповіла, що для того щоб припинити дію інтернета, потрібно розірвати угоду. Я сказав, що хочу розірвати угоду. Мені відповіли, що для розірвання угоди, треба чекати останній день місяця. Але 6.05 мені зателефонував оператор і вона відповіла, що угоду можна розірвати 9.05. Але інтернет досі працює.
Це просто жах .Ні кому не рекомендую.Там одні злодії.Тариф підняли ,подзвонила хотіла відмовитись,запропонували мізерну знижку і сказала що подумаю.Але рішила не платити нехай відключають.Відключили все інтернету нема.Тут опа прийшла платіжка за один місяць 900 грн.Подзвонила сказати що я не розірвала договір а те що вони відключили то нічого я все одно маю платити .А щоб розірвати договір я маю сплатити борг.Одним словом банда на банді.Ганьба Вам
Через чотири роки після після припинення користування цим недопровайдером, до мене телефунують колектори і просять сплатити борг в 1200грн. Після питання за що, відповідь ми не знаємо, але ви повинні сплатити.
