www.otzyv.eu
Водитель начал хамски ко мне говорить чтобы я сняла маску когда выходила с автобуса. В автобусе была без маски, на границе к пограничникам одела. Я ответила что это сугубо моё дело, надо будет сниму. При том что везде карантинные ограничения.Сказал что я телевизора пересмотрела и вообще неадекватная. Просто нет слов. Куда смотрит их начальство.
Были куплены билеты в обе стороны. На первый рейс не удалось попасть, так как перевозчик ВасильковТрансАвто продал нам билеты на рейс Ковель-Кривой рог с остановкой в Умани, который опаздал на 50 минут , а в итоге, водитель автобуса сказал, что данный маршрут не предусматривает высадку в Умани. Оказалось, что нам нужен был автобус на Запорожье, о чем в наших билетах не было указано. Диспетчер автовокзала прокомментировала ситуацию тем, что "нечего покупать билеты онлайн на других источниках, надо только на автовокзале. Рейс был на 9:00, моя семья , в составе 3 взрослых и 2 детей на автовокзале пробыли с 8:35 до 10:00. Деньги за билеты никто не вернул, не извинился, представитель перевозчика накричала на моего супруга и бросила трубку. Кстати, в билете указано только 2 украинских номера телефона, по одному с которых подняла трубку бабушка, которая вообще не понимала почему ей звонят, так как она никак не связана с данным перевозчиком. Никогда и никому бы не советовала использовать данные услуги!
похоже это самое отвратительное трансавто Автобус выпустили в дальнее следование поломан автобус директору Черненко Сергея владимировича лишить всех полномочий
Ехали со Львова Прагу Автобус приехал не по рассписанию а на 5 часов опоздал Ничем это не обьяснив Сели поехали Проехали границу и все Обламался Оказывается он и опоздал потому что обламался Спросили у водителя почему что дальше Водители были глухо -немые Как можно директору этого трансавто выпустить такую рухлять в дальний рейс?
Переводчика категорически не рекомендую
25 сентября воспользоваться услугами Васильковтрансавто поездка Умань- Москва
При покупке билетов нигде не указано что автобус будет меняться: 1раз в Киеве(Никакой дополнительной информации, номер автобуса, время отбытия не было пока сам не дозвонился к перевозчику)Автобус довез до границы и уехал, что пеший переход через границу под дождём+3 часа ожидания автобуса с российской сторон под открытым небом и дождём
Рейс Запорожье-Прага,я выезжала с Киева(15.00).Автобус опоздал на час,в Киеве была суматоха,люди были уже в панике,в том числе и я.Я позвонила в Службу поддержки в 16.00,спросить за автобус,"диспетчер" начала хамить,Кричать Откройте свои глаза и осмотритесь,автобус стоит и ждет.Она Просто Кричала,на что я ей начала делать замечание и попросила ее чтобы она мне нормально объяснила где автобус,она мне про диктовала номер водителя я попросила по быть со мной на связи чтоб я записала номер,а она бросила трубку.ХАМКА.Было очень не приятно!Все нашли автобус, он был просто припаркован за Автобусами!
А в целом водители хорошие,общительные,не стоят на перекурах по пол часа,остановки были по 10-15 мин!С ними всё Ок!
Доброй ночи,мы пассажиры автобуса Киев- Орел -Тула -Москва. Из Киева автобус выехал в 16.00 и привез к границе 21.00 границу прошли за 2 часа и с 23ч. ждем автобус на дальнейшее следование мы ждеи больше 2хчасов,а автобуса нет, все пассажиры замерзают. Просьба выезжатт позже в 18ч или пустить автобус без пересадки.
Взяли билет Запорожье - Тула. В описании маршрута был указан 1 автобус с фиксированным временем. По итогу, в Запорожье автобус был без таблички и найти его было проблематично. В Киеве произошла пересадка на другой автобус, чтобы просто доехать до границы. Высадили не на самой границе, а на внушительном отрезке от нее. Сообщили о смене автобуса после границы. Водители забыли уведомить российскую сторону о том, что нужно выезжать. 5 часов люди ждали на границе с температурой воздуха 6 градусов на улице. Водители нового автобуса отказались заезжать в Тулу и выкинули непонятно где за городом. По билету автобус должен был проследовать до центрального автовокзала Тулы. Хамское поведение водителей, неработающие контактные номера в билетах, отсутствие технической поддержки.
Купила билет с Варшавы до Черкасс, в Варшаве автобус опоздал почти на час, багажное отделение почти заполнено, при том водители на вопрос, возьмёте ли передачу, отвечали, всё возьмём. Чемоданы ложили на сидения в салоне. Зайдя в салон пришла в ступор за, что заплатила 1500 грн, с надежной на цена-качество, в итоге старый автобус, не удобные седушки, ноги некуда деть, одно радовало включали кондиционер. Вся дорога была в не понятных простоях, пересадке людей в Киеве, что заняло ещё час, на границе 5 часов стояли, вообщем эта поездка для меня была самой ужасной и долгой в жизни. В Варшаву с Киева ехала фирмой Ecolines, так это просто небо и земля, Васильковтрансавто отстал в развитии лет на 20. Не рекомендую 100%,даже рисковать!!!!
Ехала с этим перевозчиком из Варшавы в Запорожье. Это было ужасно!!! Автобус ехал по маршруту Щецин - Кривой Рог. При посадке оказалось, что багажное отделение полностью забито! Еще до заезда в Варшаву! На мое замечание, что я не хочу размещать свой чемодан в проходе, что я заплатила за билет и имею право на место в багажном отделении услышала от водителя: "ну ти шо, не бачиш яка ситуація? Приїхала до Польщі на 2 місяці і вже велика пані? Сама розумна тут знайшлась". Сказать что я была в шоке - это ничего не сказать! В итоге я отказалась размещать багаж в салоне и его как-то запихнули в багаж. Но на этом приключения не закончились. Перевозчик продал билетов по максимуму... из 60 посадочных мест было занято 59. При этом даже "для приличия" не обращался с просьбой к пассажирам оставаться в масках. На нем самом я ее видела только при пересечении границы. На данный момент в Польше действует ограничение по количеству пассажиров в общественном транспорте и, чтобы не нарваться на проблемы, перед границей мы заехали на какую-то парковку, где стоял ещё один автобус. В него посадили половину наших пассажиров, а после пересечения польской границы загрузили обратно. Водители вели себя по хамски. Слышала в адрес одного мужчины "ти шо, молдован? Давай бистрєє". Это вообще как??? По приезду в Киев, нас поставили перед фактом, что в автобусе есть пассажиры, которые едут в разные уголки страны (Харьков, Полтава, Днепр, и др) и автобус не может петлять по всей стране. По этому сейчас подъедет другой автобус и всех, кто не едет в Кривой Рог переселят туда. Это как??? Каким образом вы продали билеты людям до Харькова, когда это вам совсем не по дороге?! Лишь бы побольше нахапать? И почему нас об этом не предупредили заранее? Я и билет то купила, потому что он был без пересадки! Я была в шоке. В итоге я пересела в другой автобус. Он был очень грязный. Мои вязаные вещи, собрали на себя всю вековую пыль, которая там хранилась. Кто живет в Запорожье знает, что весь транспорт, заезжающий со стороны Днепра, можно попросить высадить вас на Правом Берегу. Город очень длинный, и с автовокзала возвращаться на Правый далеко и затратно. Ни у кого с этим нет проблем. Ни у Автолюкса, ни у многочисленных маршруток из Днепра. Но у нашего водителя были. Ибо цитирую: "у него в Запорожье только одна остановка и это - Автоковокзал". Это была просто вишенка на торте к моему путешествию с этой чудной компанией. В итоге: поездка заняла 28 часов, вместо 23 заявленных, куча нервов и дополнительных 110 грн за такси домой. Никому не советую пользоваться услугами этой компании и надеюсь на них обратят внимание проверяющие органы! А Busfor.ua посоветую отказаться от сотрудничества с ними, чтобы не рисковать своей репутацией
