www.otzyv.eu
Квиток до Полтави з Гожув-Великопольский брала заздалегідь. За дві години до рейса прийшла SMS ,що рейсапо тех.причинам не буде. На мій дзвінок відповіли,що вони можуть перенести рейс на інше число,а про повернення коштів нічого не відповіли і після цього,трубку більше не брали,скидали дзвінок. Не компетентні,не повага до клієнтів.
НИКОГДА!!! Слышите? НИКОГДА не пользуйтесь услугами этой шарашки. Из европейского только номер на автобусе ну и сам автобус, который годится максимум, на 3-4 часа переезд между городами, не более того. Дико неудобные сиденья, совершенно не годятся для 30+ часов дороги. Кондиционера нет. Туалет заперт. Какое на фиг кофе или вай-фай??? Быд ло водители, один скромнее, второй совершенно непуганый и откровенная мр азь. Так как 99% пассажиров женщины, они офигели когда я открыл рот, привыкли что можно оскорблять безнаказанно, а тут мужчина встал. Заявили что в Украине нет вай-фай, и если без симки - гуляй, нет связи. Несли околесицу что не обязаны предоставлять. На остановках во многих местах платный туалет, если иностранец - хоть под колесо садись. В общем один жирн ючий минус. Тупо гребут бабки. А уж после пересадки в Киеве, это был просто ад. Автобус еще хуже, вонючий салон до головной боли через 15 минут. Пара пассажирок вырвали самым натуральным образом. Невыносимая духота, ни окон ни люков, ни кондиционера, естественно. Ну хоть молчаливые водители. Уже плюс..
Їхала 21 жовтня з Києва до Кракова 24 години!Водіі хамлять,на кордону стояли 9 годин,після чого попросила стати на заправці,щоб купити їжу на що водій почав кричати,що немає часу і наступна зупинка через три години в Кракові.
Їхала 19.10 з Варшави рейсом Щецин- Кривій Ріг, ну по-перше автобус прибув з запізненням на годину, що вже було не дуже приємно, а потім почався жах. Водій при загрузці багажу вів себе жахливо, зпочатку грузив той багаж за який платили додатково, бо де хто їхав маючи по 5-7 сумок, місця в багажних відсіках звісно не вистачало, він був роздратований, розмовляв з пасажирами різко, одну сумку запихує інша випадає прямо в калюжу. За мою малесеньку сумку вимагав 30 злотих, як за додатковий багаж (хоча на офіційному сайті немає інформації скільки насправді коштує додатковий багаж, про квитанцію взагалі не йшла мова, та що там квитанція, навідь номерки на багаж не вішали, відповідальності за багаж вони не несуть, немаючи номерка на руках пасажир навідь не зможе довести що в нього був багаж), потім почав викидати мою сумку з багажного відсіку і сказав що брати іі не буде, коли мій чоловік сумку поклав знову в багажник, водій почав до нього лізти битися, я сказала що якщо він не вгамує себе, то я визву поліцію, сумку таке поклали, але тоді він став погрожувати що влаштує мені веселі пригоди під час поїздки і мій багаж по дорозі десь «випадково» загубиться. Я подзвонила диспетчеру, пояснила ситуацію, то водій потім замість того щоб вибачитися за свою поведінку, ще підійшов с притензіями, навіщо я подзвонила диспетчеру. Водій - Хамло з великої букви! Зупинки ніхто не оголошував, скільки часу будемо стояти теж, взагалі будь яку інформацію від них отримати було не можливо. Водіі не привітні, автобус застарий та не комфортний, він не придатний для таких тривалих подорожей. Дуже незадоволена саме цими водіями і цим автобусом, бо раніше користувалася послугами цього перевізника і все було добре. Доречі, в Київі змінили водія і далі все налагодилося, цей водій в гучномовець оголошував всі зупинки, перераховував всіх пасажирів перед виїздом, був дуже привітний і з багажем був обережний, тож цьому водію Велике Дякую!!!
Купили білети на автобус Варшава-Кременчук, а виявилося, що автобуси 2, з пересадкою в Києві, нам довелося чекати на інший автобус, потім ще в цьому просто жахливому, старому та холодному автобусі ми прочекали 3 години на інших пасажирів! Спочатку попросили хоча б увімкнути обігрів, бо всі змерзли, водій-хам ігнорував. Коли його спитали, через скільки поїдемо — він не відповідав. В мене на руках була маленька дитина, і я сказала, що навіть тепер не впевнена, що вистачить їжі до кінця поїздки, бо не знаємо, коли поїдемо, на що він відповів, що це його не хвилює. Я спитала, чому так грубо відповідає — сказав, що може ще грубіше!!!!!!! Попросила віддати гроші за поїздку Київ-Кременчук, то він взагалі посміявся… Я шокована відношенням до клієнтів!!! Вони не те, що не поважають нас за те, що ми платимо їм зарплатню, а навіть не вважають нас за людей. Коли старшу дитину вивела хоч на хвилинку на вулицю, коли її нудило — ця недолюдина показувала жестами , щоб ми вже поверталися в автобус. Секунд 30 побули на вулиці.
І не лише цей водій хам! Попередній водій, що до Києва віз, був не кращий! І дівчина в телефоні відповідала абсолютну брехню! Враження від усієї цієї компанії склалося просто жахливе! Питала до цього про наявність туалета, щоб можна було змінити підгузок — сказала, що туалет є (а по суті ним користуватися не можна).
Шановні українці, благаю вас, не користуєтеся послугами цих виродків!!! Шануйте себе і не наступіть на мої граблі. Шукайте компанію перевізників з кращими відгуками і хай вам щастить!
Маршрут Пардубице-Харків, я відправлялась з м. Катовице до Харкова 15.10.2022 о 18.45 год.,прибуття 16.10.2022 о 17.30 год. Перед вирушанням до Харкова уточнила у водія автобуса прямий рейс чи з пересадкою,була надана однозначна відповідь-рейс прямий до Харкова. В Києві,перед в'їздом на автовокзал, водій повідомив, що буде пересадка на інший автобус, який вже очікує, пояснив,що не може автобус так довго їхати з-за кордону аж до Харкова, потрібно його технічно оглянути, а й може і підремонтувати.У мене питання: навіщо так нагло брехати в обличчя пасажирам та вселяти в них надію, що рейс прямий, завідомо знаючи, що не прямий. При покупці квітка на сайті infobus.eu ніякого акценту на можливу пересадку не було.
Пересівши в Києві в автобус з назвою Pasteur Reisen з державними номерами АІ 4025 НВ, цей автобус проїхав 2 год.и та не доїхавши до м.Пирятин зломався поруч з с. Олександрівка,вул. Миру,2, Пирятинського району, водій сказав: "чекайте, з Київа через 2 години буде за вами автобус". Подалі була вимушена їхати "автостопом" не безоплатно!!!до свого міста,заїхавши у Харків о 21.58 год., тобто через 2 хвилини -комендантська година! Виникає думка про якусь продуману "автобусну схему", комусь це дуже вигідно отакий безлад. Тому що таких випадків безліч та вони всі схожі. Якщо я помиляюсь у своїх висновках, прохання налагодити свою работу та бути достойним європейським, українським перевізником!
Поїздка жах. Виїзд з Познань 11.30 15.10.22-затримка на дві години,в Любліні пересадка по незрозумілих причинам, далі Київ - пів години чекали свій автобус,ок їдем. Тут на 66км. від Києва поломка. Година,дві, три чекаємо , всі телефони фірми поза зоною досяжності. Визвали поліцію, яка почала зупиняти і розсажувати пасажирів в попутні машини. Сказати що я в шоці , це не сказати нічого. Ніхто ні за що не відповідає,ніхто нічого не знає. Такі перевізники не повинні возити людей.
Краков- Харьков , прямой рейс….
Первый косяк случился в Киеве, когда нас рассовали по другим автобусам, с рассказом о поломке основного …
Не успела я порадоваться, как наш «новый» автобус стал как вкопанный перед Пирятином…
Сидим в чистом поле у маленькой заправки…
Мороз и комендантский час неотвратимо приближаются …
Руководству славной кампании Васильковтрансавто пофиг, а и правда, чего переживать, деньги то уже собрали…
Сейчас 13:30 мы в Киеве ,так как ждём какой-то ещё автобус , га вопрос как до коменданского часа попасть в Харьков и что в билете время прибытия 15:40 водитель Вам расмееться в лицо и скажет хотела она в Харькове быть ха,ха,ха . Диспетчер со смехом отвечает ну можете пожаловаться нашему директору. Итог в Харькове вместо 15:40 я буду в лучшем случае 22:00 компания дно , плевать абсолютно на все и всех !!! Единственное чего я желаю этой компании удавиться своей желчью и чтоб их хорошенько ударила карма по голове !!!
Я еду с 7:30 утра из Щецина , сейчас 12;00 и мы ещё даже не в Киеве с тем ,что прибытие в Харьков в билете указано 15:40 . Я понимаю что мы задерживаемся минимум на 3 часа , но это не потому что мы долго стояли на границе , мы прошли её за 1,5 часа . Просто водитель ещё утром решил ,что почему ему не заехать в Леруа Мерлен за личными покупками , тем самым задержав всех кто ждал его в городах на 1,5 часа. Далее водители Хамы , на все вежливые вопросы Вы услышите в ответ : " не надо мене отвлекать я считаю гроши"(с) Пол дороги я слушала маты их личной беседы , в начале пути услышала, что автобус не исправный и на пересадили в точно такой же в Люблене, отопление шпарит пр. +15 такое что нечем дышать. на просьбы прикрутить его , мне сказали :"попийте водички"
Автобус старый , сиденья маленькие , абсолютно не комфортный для дальних поездок !
