www.otzyv.eu

Vodafone Украина — отзывы

10049 отзывов • Плохо

1.5: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Преступный обман на 924 грн.

05.12.2023 г. По рекламе Vodafon решили купить Samsung A -34 в магазине Vodafon - 639, Харьков, Людвига Свободы 52(49/5) -12499 грн.+ перебросить карту с неработающего+ наклеить пленку получили чек на 14501 грн., в котором 2 страховки телефона на 924 грн. О которых нам даже не сказали, на они не нужны.продавец Грабер В.В. Страхование добровольное, а нас даже не уведомили, после протеста через 2 дня прислали на телефон договор и сказали, что это и есть ознакомление. Будем обращаться не только в суд, а в Киев соотв.органы + на мутную организацию Ритейл.

5: Отлично

Хороший и непобедимый оператор

Водафон позволяет оставаться на связи даже в такое непростое время, когда наши города постоянно обстреливаются братьями нашими меньшими (то есть рашистами). Спасибо за вашу работу на благо Украины и украинцев! Я пользуюсь вашей связью уже много лет, связь хорошая. Пользуюсь в Украине и пользовалась даже когда бываю иногда в Европе (Литва, Польша, Германия, Англия - везде связь в роуминге отличная!). Пришло сообщение, что мне повышают с 22.12 платеж за тариф до 195 грн (сейчас плачу 170). Я все понимаю. А за качественную связь и заплатить не жалко. Шагаем вместе, к нашей победе!!!

5: Отлично

Vodafone мой оператор!

Привет!
Я уважаю всех работающих в Украине мобильных операторов, как Lifecell так и Киевстара. Но Vodafone занимает особое место в моем сердце и к нему у меня особое пристрастие, потому что пользуюсь им уже много лет и никогда меня этот оператор не подводил и не разочаровывал! Связь хорошая и по ценам оптимально, особенно с учетом того, что иногда бывают акции, бонусы и прочие сладости. Зашла поставить пять звезд, потому что Vodafone того достоен. Буду пользоваться вашими услугами и в будущем!

С любовью,
Роксана.

3: Нормально

Сожаление!!

В целом компании можно поставить твёрдую тройку (если исходить из 5-ти бальной системы). Плюсы есть - покрытие, голос и интернет в основном работают нормально. Минусы - перевод тарифов на 4-х недельный срок вместо месяца, опять же их подорожание, причём бесконечное, и не надо объяснять это нынешним состоянием дел - сейчас всем плохо, а не только вам. И ещё - в приложении мой водафон не работает ни чат- бот, ни связь с оператором, от слова никак!!! Вот и остаётся связь вживую с оператором, но очень трудно с ним соединиться. Особо хочу сказать по контракту - никогда не подключайтесь на контракт ни у какого либо оператора - просто останетесь без штанов!!!

1: Ужасно

Найбільш шахрайський оператор

Перший і останній раз користування послугами цього шахрайського оператора, давайте до суті
Одже коли ви не поповнюєте свій тарифний план ДО моменту його закінчення (а ви вправі поповнювати свій номер ТОДІ КОЛИ ВАМ ЦЕ ЗРУЧНО!) а вже після його закінчення , наприклад день - два після закінчення вашого тарифного плану , відбувається гівнофонська , тобто водафонська магія , а саме , після поповнення свого тарифного плану , наприклад на 180 грн ( це була вартість мого тарифного плану на місяць) , хитровижужаний оператор включає вам ДЕННИЙ ТАРИФНИЙ ПЛАН знімаючи за це кошти ( так саме безтолковий денний тарифний план який включає 200 мб за 10 грн) , ви звичайно цього не помічаєте і користуєтесь інтернетом і дзвінками як і користувались під час місячного тарифного плану , але вже за день два у вас пропадає мобільний інтернет через те що немає мб і немає коштів на рахунку, ви телефонуєте оператору щоб розібратись в цій ситуації а вам кажуть (якщо коротко) :
- ну ми не винні що ви лох який не ввів супер код для активації вашого тарифного плану , і взагалі ви мали завчасно поповнити свій номер.
🤬🤬🤬 Завчасно поповнити бляха свій номер ?!

Короче кажучи гавнофон кидає і лошарить своїх абонентів як тіки може , ніколи не бачив такого лайна як з гавнофоном , кожен оператор має свої мутки, але гавнофон це просто лідер кидалова.
В той же день викинув цей галімий стартовий і пішов купив іншого оператора.
Перший і останній раз користування оператором водафон.

2: Плохо

головне щоб гроші платили

Зателефонувала оператору на номер 050-251-4-777 хотіла щоб вона проконсультувала мене з приводу підключення. Діалога не вийшло, складається враження що я повина ще їй заплатити щоб вона розповіла про тарифи та підключення телебачення. Тепер думаю чи

1: Ужасно

шахраї і крахобори

7 лютого 2023р я підключив послугу "рік без абонплат" підключення було дуже проблемне, довелося неодноразово звертатися до служб підтримки.

Нарешті отримав СМС " послуга підключена" але тоді-ж у лютому повністю зник мобільний інтернет від VODAFONE.
Як з'ясувалося за моїм номером працівниками VODAFONE було увімкнене блокування інтернету.Досткатися в кол-центр нереально. Протягом 10 місяців я не мав змоги користуватися сплаченими послугами, я вимушений був сплачувати і користуватися послугами інших операторів.
Після зверння в кол-центр отриав СМС про Подачки у вигляді додаткових гігабайт, (4Gb*3 місяця=12Gb) при тому що в моєму тарифі щомісячно не надано 15Gb.+безлім на застосунки.
У нормальних компаніях у разі будь яких прооблем з їхньої провини відшкодування в повному обсязі +якісь бонси . Але це VODAFONE, вони і зі своєї провини знайдуть спосіб як ВАС обібрать.

1: Ужасно

Водафон дурить на гроші, служба підтримки навіть не намагається допомогти

Дуже неприємний досвід! Я кожний місяц сплачую необхідні платежі, і чомусь в грудні на моєму рахунку з'явилась сума платежу вдвічі більша за тариф. Звіти про витрати показують що додаткових витрат не було. Оператори далеко не з першого разу сказали, що то борг за листопад. Але за листопад я сплачувала і цей платіж відображаєтсья в додатку. Я написала, що я сплачувала і за листопад, і за жовнеть і за вересень і попередні місяці, навіть вказала суми платежів і дати. Але оператори просто перестали відповідати на мої повідомлення. При першій же нагоді я розірву конткарт і перейду на послуги іншого опеатора. Більше ніякого контракту з ціми грабіжниками!

1: Ужасно

Разводят на бабки!!!!!

В общем разводняк от vodafone, после долгих не оплачивания 2 года сидел на плюшках и акциях в итоге занесли меня в долг 23гр хотя я в долг ничего не брал sms код не отсылал.

1: Ужасно

Отзів

Хуже интернета нет ни в одной стране в радиусе 1000км, качество связи ужасно, интернет слабый, скорости нет, никому никогда не посоветую эту г связь!