www.otzyv.eu

Vodafone Украина — отзывы

10049 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Пи***асы

Связь не о чем, интернет аналогично!!
Хрен дозвониться.
Буду менять оператора.
Есть огромное желание набить им всем морды.

1: Ужасно

Качество связи ноль

Скорость интернета ноль, постоянно падает, соединения не стабильны.
Чтобы поймать стабильное соединение, надо бегать по Киеву, это как? Зоны покрытия не продуманы, вышки связи расположены не правильно, а где попало, с низкой зоной покрытия. Ощущение, что технологии каменного века!
Никому никогда не советую им пользоваться!

1: Ужасно

Мало вхідних хвилин для роумінга

Я втік від війни в Європу. Користуюся Водафоном в роумінгу. Мені подобається, що надають 10 ГБ і 70 хвилин на вихідні дзвінки в мережі, але у мене вхідних дзвінкіа набагато більше!!! А на вхідні дзвінки дають лише 30 хвилин!!! Це катастрофічно мало і вони швидко закінчуються, а потім доводиться купувати додаткові хвилини, по 40 грн за кожні 10 хвилин. Дуже невигідний роумінг! Витрачаю багато грошей, тому що 30 хвилин на вхідні дзвінки це надто мало. Могли б не жлобитися і дати більше хвилин!

1: Ужасно

Мошенники , мародеры.

Для активации услуги нужно 175 грн.
на счету 170, пополняю на 10
снимает 15 за обслуживание в сутки, денег снова не хватает, почему сразу не сняли 15. Подавитесь.

1: Ужасно

Відсутність підтримки

Співробітник чату в My Vodafone ще як вчора перестав виходити на зв'язок. Ладно спробував ще сьогодні о 00:00 тобто опівночі, така ж ситуація, до 01:00 просидів, а оператор не вийшов на зв'язок, жовта точка світилася в чаті, тобто очікування. Ладно, подумав це ніч, нехай, а може всі сплять. Спробував знову ж сьогодні з 10:00 години ранку, така ж ситуація. Ніхто не виходить на зв'язок. Підтримка відсутня. Повітряної тривоги в мене немає, й в у Києві немає. Мій номер телефону 0950368370, знову ж буду сьогодні о 11:50 годині пробувати. Хочу, щоб о 11:50 оператор вже вийшов на зв'язок. Вирішуйте проблему. Даю Вам 1 годину 9 хвилин на вирішення

1: Ужасно

Найгірший оператор України!

Дорогі тарифи, погана якість зв'язку, низька швидкість мобільного інтернету! Що стосується мене, то позаминулого літа я перейшла на лайфсел і зітхнула з полегшенням. До оператора неможливо додзвонитися, вони постійно відсилають до мобільного додатка, а що робити таким людям, як мій літній батько після інсульту, який через все це просто неспроможний користуватися смартфоном і користується простим кнопковим телефоном? Йому надійшов дзвінок від оператора, з пропозицією більш дешевого тарифу, з малою кількістю інтернету, ми погодились, бо він взагалі не користується інтернетом, і почалися "цікавинки": по-перше не було обговорено строк переходу на інший тариф, по-друге прийшла смс зі деталями тарифу та інструкціями щодо поповнення рахунку та комбінація цифр для підключення. Схоже на смс про зміну тарифу, чи не так? Але ні! Після поповнення рахунку на вказану суму та набору комбінації, було підключено старий тариф, тобто гроші на вітер! Після двох десятків спроб та півгодини очікування, я нарешті додзвонилася до оператора, який і повідомив мені, що то виявляється просто інформаційна смс, а тариф буде підключений 30 листопада, про що раніше ніде не згадувалось. Тоді знову доведеться поповнювати рахунок. Напевно, треба не чекати чогось від Водафон, а підшукати батьку якийсь дешевий тариф від лайфсел.

1: Ужасно

Просто дурят ! и это уже не в первый раз !

В приложении "мой водафон" у меня назойливо вылазило сообщение "пополните счет на 550гр и вы получите год без абонплат и сэкономите 1400гр и бла бла... звоню оператору чтоб узнать так ли это - оператор подтверждает. Вношу 550гр и ничего не происходит ! Вчера начинаю трезвонить операторам (сделал несколько звонков) - операторы говорят "мол не волнуйтесь в течении суток подключится" в итоге ничего не подключилось и сегодня у меня эти с*** просто снимают 170гр за месячный пакет и естественно никакой услуги "год без абонплат я не получил !!! Оператор мне рассказывает очередные сказочки...
Никому не советую пользоваться услугами водафона и сам буду переходить на другого оператора !

1: Ужасно

Перенос номера не працює

У зв'язку з високими тарифами і низькою якістю обслуговування захотів перейти до іншого оператора зі збереженням номера. Можливо це десь і працює але тільки не у Водафон. Тричі подавав заявку на перенесення і тричі приходила відмова що номер належить іншій особі. Поясніть шановні як це можливо, якщо номер контрактний оформлений на мене особисто, на мій паспорт. То якій іншій особі належить мій номер, яким я користуюсь з 2001року? Ви що там взагалі береги попутали.

1: Ужасно

Мобільний Інтернет від мобільного оператора Vodafone

4G чи 3G, швидкість мобільного інтернету може дуже сильно просісти, чи може бути відсутнє 4G покриття, а може бути 3G, така проблема виникає взимку коли є сніг, сильні морози і.т.д, тобто коли приходить зима. І ще коли відключають електроенергію (згадайте минулу зиму 2022, я Вам нагадаю, стабілізаційні відключення електроенергії за графіком) взагалі було відсутнє або 4G або навіть 3G покриття коли відсутня електроенергія (проблема нікуди не зникла і продовжується). Чекаю тут обов'язкову відповідь від Vodafone. Оператор складав заявки, але нічого не вирішують. Приходить зима, швидкість мобільного інтернету сідає, відключають електроенергію, відсутнє або 4G або 3G. Мій номер телефону 0950368370. Модель смартфона: Xiaomi Mi A2 Lite 4/64 Black, номер телефону 0950368370. Чекаю тут обов'язкову відповідь від Vodafone, адреса: Львівська область, смт. Рудне або Рудно вулиця Дитяча, 3

1: Ужасно

Найгірший пакет

Поповнила на рахунок 40 грн. Бо просто не було грошей на визови
На наступний день на рахунку уже нічого не було , питання за що зняли 40 грн?
Це вже не перший раз
Пакет послуг постійно піднімається
Самий огидний пакет з усіх якими я користувалась
Безсовісно снімають гроші
Нікого за людей не вважають