www.otzyv.eu

Воля — отзывы

1796 отзывов • Нормально

2: Плохо
1: Ужасно

ВОЛЯ-Каменный век!

Каждый раз, обращаясь к так называемым сервисам Воля,
сталкиваюсь с полным безразличием и незаинтересованностью со стороны руководства компании контролировать что-либо, будь-то организация работы в центрах обслуживания или же разделы на официальном сайте.
Хорошо еще, что необходимость возникают не часто, но каждый раз когда
появляется такая надобность, хочется оборвать кабель и разорвать всяческие отношения. Сколько себя помню, ни один вопрос не удалось решить удаленно! Ни один!
Как буду-то нет других дел как ехать в центры обслуживания и стоять в очередях с пенсионерами даже по самому банальному вопросу- изменить TV пакет например!?

Так называемый сайт не более чем картинка, иначе не назовешь,
потому как ни один раздел корректно не работает!
Лишь только текстовки читать...
Создан раздел «мой кабинет» зайти в который невозможно,
вообще никак, ни под паролем ни обновляя его через телефон,
через e-mail, запрашивал номер договора (хотя знаю что он соответсвует)
в общем - нет слов!

5: Отлично

Прекрасный интернет

В Голосеевском районе у меня подключен интернет 100 Мб и телевизор. Проблем с интернетом нет вообще, скорость отличная. По телевизору немного хуже. Часто пропадают одни, интересные, каналы и появляются другие, которые мне не интересны. Это все без уведомления пользователей. Иногда пропадает видимость. Однако в поддержку всегда дозваниваюсь и проблемы решают. Персонал всегда предельно вежлив, за что им большое спасибо. В целом качеством доволен.

1: Ужасно

воля кабель

Живу в Киеве на Харьковском шоссе, пользуюсь услугами Воля кабель, до этого проживал в другом районе с другим оператором, ХУЖЕ ЧЕМ воля кабель НЕТ!!!Цена не соответствует качеству, обслуживание клиентов скверное и пренебрежительное(после Вашего подключения). Даже мобильный интернет работает более стабильно и без отключений. Ищу нового оператора!!!

1: Ужасно

Воля пугает коллекторами

Была подключена акция на 4 месяца, до окончания акции, в последние дни, я позвонил оператору и попросил отключить меня от этого тупого интернета. Теперь спустя месяцы, меня пугают коллекторами из за 310 грн. которые я и не должен, так как отключил акцию и отказался от Воли вообще до окончания действия акции. Конечно платить я не буду, так как оставил заявку оператору до начисление долга!!! Не советую этот интернет и тв ни кому. Перепись с админом оставил и сохранил в доказательсвто

1: Ужасно

Жахлива тех підтримка

Після тривалої перерви знову підключив цей ЖАХ, звісно коли мене умовляли знову підключитися розповідали що все змінилося все клас любі питання вирішуються якщо не за секунду то за хвилину. І от наступного дня після підключення змінив свій старий роутер на новий і потрібно було маленьку консультацію від їх працівників і там сталася засада ніхто зі зміни не зміг допомогти переключали з одного на іншого, так цілих 15 хвилин і в кінці так і не допомогли.
ЖАХЛИВА КОМПАНІЯ З НЕ ПРОФЕСІОНАЛАМИ ОБИРАЙТЕ БУДЬ КОГО ОКРІМ ВОЛЯ!!!!

5: Отлично

Норм конторка

Стоит 2 телика, 1 смарт приставка, и инет. Никаких квадратиков или помех нет. Мастер все подключил отлично - нет необходимости обращаться!

1: Ужасно

Гнилая конторка

Возникла проблема по отвязке CAM модуля, при чем повторяется каждые два месяца. Сообщил по телефону в техподдержку но ничего не изменилос. На сайте Воля клуб написал об этом. Так это "серьезная" компания забанила мой логин на сайте и в личном кабинете. Вот все, что Вам надо знать об отношении компании к потребителям.

5: Отлично

Интернет на твердую пятёрку!

Я верю, что могут быть проблемы, но они явно решаемы! У меня инет летает, пинги отличные, кино онлайн загружает полностью в буфер за 1-2 мин.

4: Хорошо

Оплата за неработу

Неработал инет, черканул в сапорт, мне перещитали за дни неработы. Пропадает мало когда, особых претензий нет.

1: Ужасно

ужас, надоело

это просто невыносимо, да они уже достали, люди не подключайтесь, это такая хрень, постоянные проблемы с интернетом, постоянно не работает кабельное ,а ждать мастеров сутками аж выбешивает