www.otzyv.eu

Воля — отзывы

1796 отзывов • Нормально

2: Плохо

Написать отзыв
5: Отлично

воля

Мне лично нравится интернет воля: для обычного пользователя как я, без всяческих наворотов торрентов и игрушек, все для учебы есть, по работе достаточно, нужно скачать - качаю, хочу фильм он-лайн - не вопрос. Качество нормальное, скорость не огорчает, модем и САМмодуль пока не ломались, тьфу тьфу тьфу :) Обращаюсь в поддержку редко, мне всего достаточно для того, чтоб самой за контрактом следить и услугами управлять, все есть в моем кабинете. Постоянно проводят акции и розыграши разные в кабинете и клубе воли, уже получала призы пару раз-приятно конечно, так мило, не забывают.

1: Ужасно

ужасно развод и кидалово

Пользовался услугами около года или полтора. Точно не помню. Ксчество услуг всегда оставляло желать лучшего. Наконец нервы сдали когда не смог нормально фильм посмотреть . Позвонил на горячую линию, долго ждал ответа оператора ,наконец дозвонился алилуя. После нескольких махинаций с операционной системой по инструктажу оператора перестали грузится даже странички . На ответ оператора просто УБИЛ." Мы можем оформить заявку на платного мастера который придет к вам и во всем разберется" .
Это было последней каплей после чего я отказался от их услуг. Через пару месяцев нарисовался долг . Из принципа не платил. Еще через пару месяцев позвонили мол ваш долг анулирован, подключайтесь к нам снова у нас все поменялось , мы такие молодые.
За списание конечно спасибо, но нет.
И тут мне приходит СМС буквально через несколько дней о визите коллекторов .
Оказывается еще 2 месяца назад они продали мой долг коллекторам.
Не рекомендую связываться с этим провайдером ни в коем случае.
Лучше уж мобильный интернет.

5: Отлично

на прощание

По роду своей деятельности приходится частенько менять место жительство,командировки и пр. Бывал в разных странах,видел многое. Впервые столкнулся с волей т.к. в доме где снимал жилье другого провайдера не оказалось,что уже вызвало странное подозрение. Почитал отзывы и уже был "подготовлен" к состоянию "я не сдамся без боя". Признаюсь честно, земля слухами полнится-оказался приятно удивлен,проведенное вместе с волей время не было омрачено "глобальными катаклизмами".Увы,пришло время прощаться,долг зовет. И тут меня ждал сюрприз,по телефону оформил мастера на дом,тот пришел забрал модем,тюнер и с ним подписали все прощательные документы!!!Вот тебе и сервис,а то уже было настроился провести не один час в очереди,вспоминая совдеповские конторки! Порадовали

1: Ужасно

Делайте правильные выводы!!!

Добрый день,компания "Воля" занимается разводом своих клиентов на деньги,и действует только по своим интересам,отношение к клиентам заключившим договор только по взысканию выгоды,а никак о качественном предоставлении услуг и отношений.Делайте выводы !!!!!

1: Ужасно

Скорость интернета как в 90-х + мошенничество

В моем пакете обещанная скорость интернета 100 Мбит/сек (Киев, Чечерск) а реально (спид-тесты) 30-35 Мбит/сек. Воля Кабель лжет своим клиентам и клиенты получают в 3 РАЗА!!! меньше заявленного! Мошенники!

5: Отлично

всегда есть выбор

С чистой совестью рекомендую компанию всем. Сеть интернет стабильна, телевидение качественное, набор каналов храмает, конечно же, но есть надежда на лучшее, евроспорт уже вернули, малыми шагами идем в европу. Если возникают вопросы по услугам - обращаюсь в поддержку по любому каналу, будь то телефон и мобильный и домашний, е-мейлом пишу когда есть время, сидя в интернете, могу и сам зайти на ресурс воля клуб посмотреть что надо, очень много полезной информации на сайте, описание пакетов и услуг, цены. Радует что есть выбор удобного способа оплаты, не нужно стоять часами в очередях, много вариантов решения вопросов. В центр обслуживания абонентов вобще никогда не ежу, все вопросы решаю удаленно.

5: Отлично

авария

с утра на выходные пропала сеть, инетом понятное дело не воспользуешься, позвонил-телефон зациклило на фразе типа "авария по адресу". Захотелось оставить отзыв в поддержке, зашел с мобильного в личный кабинет, а там тоже большое красное объявление "авария". Ну, думаю похоже не врут, авария так авария, телик ведь тоже не работал. Починили правда быстро, к обеду уже все работало и телик показывал, и интернет заработал. Так что ремонтная бригада сработала экстренно-большой респект! зато выкроил время для выгула собаки во время простоя сети )

1: Ужасно

воля х*ёля

это самый ужасный интернет из всех, что есть в запорожье. бесконечные перебои, высокий пинг, поиграть порой просто невозможно. звонишь в тех поддержку - в ответ "да у нас всё хорошо, просто замечательно, значит и у вас тоже". не рекомендую никому и ни при каких условиях.

5: Отлично

ТВ-Инет всегда радуют

Пользуюсь услугами воли в Оболонском районе Киев, подключен интернет пакет на 100 Мбит и телевидение на цифре без всяких наворотов обычный декодер и среднего количества набор каналов. Проблем с интернетом практически не бывает, скорость хорошая, модем работает как часы. По тв проблем не возникает. Огорчает пропадание интересных для меня каналов, но это вопрос уже не к провайдеру, не они их запрещают. И все же хотелось бы взамен не менее качественный контент, а это видимо связано с крупными финансами, раз вопрос не решается так быстро. В поддержку всегда дозваниваюсь, добавили уже и мобильные номера, что не может не радовать, они решают все вопросы вовремя, оперативно приходит аварийная бригада если что на линии поломано, в довольно сжатые сроки все чинят. Работники поддержки, мастера попадались довольно профессиональные, производят приятное впечатление. Вполне доволен получаемой услугой и обслуживанием.

1: Ужасно

Худший из провайдеров, который только может быть ...

Во первых, их заявленная скорость просто лож, у них коаксиальный кабель, а он больше чем может не пропустит. Этого только достаточно, но они усугубляют все сознательно лживым суппортом, продуманной программой обмана пользователей. Заключить с ними контракт легко, а вот расторгнуть ... в общем хотите испорченных нервов и осадка на долго? Тогда вперед, ВоляКабель ждет вас))