www.otzyv.eu

Воля — отзывы

1791 отзыв • Нормально

2: Плохо

Написать отзыв
5: Отлично

всегда есть выбор

С чистой совестью рекомендую компанию всем. Сеть интернет стабильна, телевидение качественное, набор каналов храмает, конечно же, но есть надежда на лучшее, евроспорт уже вернули, малыми шагами идем в европу. Если возникают вопросы по услугам - обращаюсь в поддержку по любому каналу, будь то телефон и мобильный и домашний, е-мейлом пишу когда есть время, сидя в интернете, могу и сам зайти на ресурс воля клуб посмотреть что надо, очень много полезной информации на сайте, описание пакетов и услуг, цены. Радует что есть выбор удобного способа оплаты, не нужно стоять часами в очередях, много вариантов решения вопросов. В центр обслуживания абонентов вобще никогда не ежу, все вопросы решаю удаленно.

5: Отлично

авария

с утра на выходные пропала сеть, инетом понятное дело не воспользуешься, позвонил-телефон зациклило на фразе типа "авария по адресу". Захотелось оставить отзыв в поддержке, зашел с мобильного в личный кабинет, а там тоже большое красное объявление "авария". Ну, думаю похоже не врут, авария так авария, телик ведь тоже не работал. Починили правда быстро, к обеду уже все работало и телик показывал, и интернет заработал. Так что ремонтная бригада сработала экстренно-большой респект! зато выкроил время для выгула собаки во время простоя сети )

1: Ужасно

воля х*ёля

это самый ужасный интернет из всех, что есть в запорожье. бесконечные перебои, высокий пинг, поиграть порой просто невозможно. звонишь в тех поддержку - в ответ "да у нас всё хорошо, просто замечательно, значит и у вас тоже". не рекомендую никому и ни при каких условиях.

5: Отлично

ТВ-Инет всегда радуют

Пользуюсь услугами воли в Оболонском районе Киев, подключен интернет пакет на 100 Мбит и телевидение на цифре без всяких наворотов обычный декодер и среднего количества набор каналов. Проблем с интернетом практически не бывает, скорость хорошая, модем работает как часы. По тв проблем не возникает. Огорчает пропадание интересных для меня каналов, но это вопрос уже не к провайдеру, не они их запрещают. И все же хотелось бы взамен не менее качественный контент, а это видимо связано с крупными финансами, раз вопрос не решается так быстро. В поддержку всегда дозваниваюсь, добавили уже и мобильные номера, что не может не радовать, они решают все вопросы вовремя, оперативно приходит аварийная бригада если что на линии поломано, в довольно сжатые сроки все чинят. Работники поддержки, мастера попадались довольно профессиональные, производят приятное впечатление. Вполне доволен получаемой услугой и обслуживанием.

1: Ужасно

Худший из провайдеров, который только может быть ...

Во первых, их заявленная скорость просто лож, у них коаксиальный кабель, а он больше чем может не пропустит. Этого только достаточно, но они усугубляют все сознательно лживым суппортом, продуманной программой обмана пользователей. Заключить с ними контракт легко, а вот расторгнуть ... в общем хотите испорченных нервов и осадка на долго? Тогда вперед, ВоляКабель ждет вас))

1: Ужасно

ВОЛЯ-Каменный век!

Каждый раз, обращаясь к так называемым сервисам Воля,
сталкиваюсь с полным безразличием и незаинтересованностью со стороны руководства компании контролировать что-либо, будь-то организация работы в центрах обслуживания или же разделы на официальном сайте.
Хорошо еще, что необходимость возникают не часто, но каждый раз когда
появляется такая надобность, хочется оборвать кабель и разорвать всяческие отношения. Сколько себя помню, ни один вопрос не удалось решить удаленно! Ни один!
Как буду-то нет других дел как ехать в центры обслуживания и стоять в очередях с пенсионерами даже по самому банальному вопросу- изменить TV пакет например!?

Так называемый сайт не более чем картинка, иначе не назовешь,
потому как ни один раздел корректно не работает!
Лишь только текстовки читать...
Создан раздел «мой кабинет» зайти в который невозможно,
вообще никак, ни под паролем ни обновляя его через телефон,
через e-mail, запрашивал номер договора (хотя знаю что он соответсвует)
в общем - нет слов!

5: Отлично

Прекрасный интернет

В Голосеевском районе у меня подключен интернет 100 Мб и телевизор. Проблем с интернетом нет вообще, скорость отличная. По телевизору немного хуже. Часто пропадают одни, интересные, каналы и появляются другие, которые мне не интересны. Это все без уведомления пользователей. Иногда пропадает видимость. Однако в поддержку всегда дозваниваюсь и проблемы решают. Персонал всегда предельно вежлив, за что им большое спасибо. В целом качеством доволен.

1: Ужасно

воля кабель

Живу в Киеве на Харьковском шоссе, пользуюсь услугами Воля кабель, до этого проживал в другом районе с другим оператором, ХУЖЕ ЧЕМ воля кабель НЕТ!!!Цена не соответствует качеству, обслуживание клиентов скверное и пренебрежительное(после Вашего подключения). Даже мобильный интернет работает более стабильно и без отключений. Ищу нового оператора!!!

1: Ужасно

Воля пугает коллекторами

Была подключена акция на 4 месяца, до окончания акции, в последние дни, я позвонил оператору и попросил отключить меня от этого тупого интернета. Теперь спустя месяцы, меня пугают коллекторами из за 310 грн. которые я и не должен, так как отключил акцию и отказался от Воли вообще до окончания действия акции. Конечно платить я не буду, так как оставил заявку оператору до начисление долга!!! Не советую этот интернет и тв ни кому. Перепись с админом оставил и сохранил в доказательсвто

1: Ужасно

Жахлива тех підтримка

Після тривалої перерви знову підключив цей ЖАХ, звісно коли мене умовляли знову підключитися розповідали що все змінилося все клас любі питання вирішуються якщо не за секунду то за хвилину. І от наступного дня після підключення змінив свій старий роутер на новий і потрібно було маленьку консультацію від їх працівників і там сталася засада ніхто зі зміни не зміг допомогти переключали з одного на іншого, так цілих 15 хвилин і в кінці так і не допомогли.
ЖАХЛИВА КОМПАНІЯ З НЕ ПРОФЕСІОНАЛАМИ ОБИРАЙТЕ БУДЬ КОГО ОКРІМ ВОЛЯ!!!!