Отключили резко ТНТ, поставив другой кан…
Отключили резко ТНТ, поставив другой канал.
Будем отключаться, причем половина дома точно.
Уважайте мнение Ваших клиентов!!
Воля — отзывы
1791 отзыв • Нормально
Отношение к клиентам хамское. В этом год…
Отношение к клиентам хамское. В этом году месяца не прошло, чтобы ТВ работало без сбоев. Не работает и сейчас, уже неделю. То, якобы, у них глобальное ЧП, потом заявляют, что одного звонка мало, надо, чтобы, как минимум, три человека позвонили (а ТВ нет в двух соседних домах), то заявляют, что вызов платный. Но при этом обещаю прислать мастера каждый день. При этом с начальником соединить отказываются. А счета полноценные приходят регулярно... И так бесконечно...
второй день нет интернета и тв. однажды …
второй день нет интернета и тв. однажды уже отказались от интернета волевского,тв оставили.недавно провели вай фай по спецпредложению, решили попробовать т.к. нам клялись и божились,что улучшили скорость и вообще интернет теперь супер.ни-фи-га. тормозом был,таким и остался.порадовало только то,что стали не так часто отключать интернет)) и вот вчера такая лажа случилась,отрубили и тв и интернет:-) неизвестно,когда подключат
насчет тв скажу,что проблем не бывает,если и бывает,то недолго и нечасто (в этот раз только подкачало).
Да, это точно Воля - это в точности наоб…
Да, это точно Воля - это в точности наоборот - НЕВОЛЯ.
Я еще лет 7 назад сказала в глаза руководителям одного из офисов - загнется Ваша компания с таким сервисом и с таким хамским отношением к Клиентам, если не измените своего отношения - на что мне сказали, что я единственная жалуюсь - остальным очень даже нравится.
Поздравляю - я уже давно не ваш клиент и ни кому не советую этого делать. Вы добились своего - сарафанное радио сработало и, оказывает не одна я не довольна - нас очень много. Что теперь скажите???!!!!
Воля = Ж о П а!!! Ггггэээээ полное!!! Ни…
Воля = Ж о П а!!!
Ггггэээээ полное!!!
Никому и никогда не советую к ним подключаться!
на выходных нетом пользоваться не возмож…
на выходных нетом пользоваться не возможно:(
Пыталась зайти в интернет, при наборе ст…
Пыталась зайти в интернет, при наборе строки поиска-выбрасывало на страницу Воли с пожеланием пополнить счет. Дальше дело не шло. Счет был 10 грн.,а по условию договора они обязаны предоставлять услуги при наличии положительного баланса. Позвонила в тех. поддержку, после 20 мин мучений и потраченных 20 грн моего счета девушка объяснила, что они так «мягко» напоминают клиенту про пополнение счета, и маленькая скорость интернета тоже с этим связана. Т.е. когда в конце месяца у вас есть деньги на балансе, то это не значит что у вас будет интернет! Это нарушение договора! За это можно и в суд подать! И еще важный вопрос: неужели такая большая компания не может просчитать сколько нужно тех.служащих, чтобы в течение 1-2 дней (а не 5-7 дней!!!) ремонтировать поломки в городе?
Люди, а Вы вообще знаете реальное положе…
Люди, а Вы вообще знаете реальное положение вещей в компании, прежде чем жаловаться на мастеров? Мастера здесь совершенно ни в чем не виноваты! В день целый город обслуживает 1-2 сотрудника. А теперь представьте - сколько абонентов может обслужить 1-2 человека за день? А Вас таких тысячи, и у всех свои претензии, жалобы и проблемы. Сотрудники просто разрываются, чтобы успеть к каждому, хоть и не всегда получается!
Я уже 3 года работаю на Воле, и за все время я крайне редко обедаю, потому что постоянно нет времени! Вот так с самого утра и до ночи бегаю по адресам, пытаясь каждому угодить!
Мастера не виноваты, что компания умеет только сокращать состав, а набирать новых сотрудников не собирается и зарплата, ту, которую мы получаем не стоит наших нервов...
Так, что будьте бдительны и относитесь с уважением к нам!
...да; а ещё... хотя это не имеет прямог…
...да; а ещё... хотя это не имеет прямого отношения к делу; ..... - РЕкламЫ по ТВ - ЗАЕ....ЛИ !!!!!! ...просто вкрай!!!! - Мало того что они - тупорылые! Дык... такое впечатление, что МНЕ, как их смотрителю, нужно по жизни только пару-другую вЭщЭй... В числе которых ЖваЧка "дирол"... ??!!!! ..!!!; а... ещё порошоК стиральный... ?!!! ПиСз...ц.
ИЗВИНИТЕ.
...?!?! - сделайте для них ОТДЕЛЬНЫЙ канал и крутите их там сутками!!
"Борюсь. Убираю звук. Делаю паузу на изображении". - ЗАЕ...ЛИ!!!!!!!!!!!
Пользуюсь ВОЛей , в основном в качестве …
Пользуюсь ВОЛей , в основном в качестве интернета - с - 2007 года.
Ничего особо "дурного" про эту компанию сказать НЕ могу.
Конечно!, - сравнения - Сила! :) Но, не сравнивал. И по прежнему пользуюсь услугами "ВОЛЯ".
В доме провели, уже давненько - "ТРИолАН". Предлагали они свои услуги. Но, пока... - нет.
_______________________
Некоторое "паскудство", испытал (испытываю) при подключении цифрового ТВ.
Заявленный пакет на 105 каналов... Хм... - каналы... НЕ-Т! К качеству претензий нет. А к "пакировке"... - есть.
Из этих - 105-ти - смотреть ...по РЕАЛУ можно лишь ...каналов 8-10 НЕ более.+ украинские, стандартные, которые идут и по эфирному ТВ.
Т.е. по факту, в режиме подключения "минимум", получаешь в сути - около 30 каналов вместе с УКРАИНСКИМИ эфирными. Остальные можно просто - листать. Они "не ликвид". Из которых несколько - иностранные. В смысле транслируются на ин. языках.
Фишка "ВОЛИ", так же, оставлять - "мусор"; а каналы кино, например, они убирают.
Основное НЕудобство тюнера: - Он ВЫРУБАЕТСЯ по своему велению, через каждых, примерно 10-20 переключений каналов. Просто тупо - выключается на три, пять секунд; и перезагружается..., когда ему вздумается. ?? я не понимаю сей фишки. Т.е. - он - спрашивает или ТВ оплачено??
В остальном "ВОЛЕй", в принципе - доволен.