www.otzyv.eu

Воля — отзывы

1801 отзыв • Нормально

2: Плохо
1: Ужасно

НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОМУ ПРОВАЙДЕРУ

Брехуны просто. они даже говорят что не отвечают за проблемы Зарубежного сигмента интернета.
типа что в договоре прописано что услуга интернета только по Украине.
отказываются даже принимать заявку на проблему Зарубежного сигмента.
вопрос что у них тогда делает инженер канальщик?

1: Ужасно

Жахлива якість послуги, непрацююче обладнання, низька швидкість

Обладнання, яке надають не працює, єдине що радять перезапускати та від'єднувати кабель, допомагає на годину, заміна обладнання яке не працює також треба їхати самому, сама швидкість інтернету, коли він є залишає бажати кращого, бо не завантажує іноді звичайні сторінки, не кажучи про потокове відтворення контенту
З цим провайдером більше часу користуюсь мобільною роздачею під час роботи

1: Ужасно

Жахливо агресивна компанія

Кожного місяця звонять та пропонують підключитись, коли говориш не цікаво і занесіть мій номер в чорний список не чують, продовжують звонити!
Шановна Воля, я розумію що довгий час ви були монополістами і вели агресивну політику продажів, але ми йдемо в європу і коли вам кажуть не задовбуйте ви не цікаві як компанія то почуйте і змініть свою концепцію цих негативних звінків бо впарити і продати клієнтам так вже не проходить, ви не в 2000 роках!
Міняйте свою політику і працюйте над лідогенерацією і не прзортесь своїми холодними продажами і телефонними обзвонами по холодних базах, вже це не стратегія для компаній які обігнали вас давно!

4: Хорошо

рекомендую

перешел на данного провайдера, в общем все хорошо, но аварии у вас довольно частые, что очень мешает, на самом деле

1: Ужасно

Фигня ваша воля

Почти каждый день пропадает интеренет, сам по себе перезагружается. Не один раз приходили провайдеры, сделали что-то и работал нормально максимум пару недель, после всё тоже самое. Я бы не советовала Волю!

5: Отлично

Нормально и дешевле остальных

Хороший провайдер. По цене дешевле остальных. По скорости выдает стабильно 200 мбит. Немного бесит отдельный модем который в кладовке, но если о нем не думать, то всё хорошо

1: Ужасно

И снова то ли воля толи неволя... они сами шутят а че не отключаешся

Короче все у всех примерно одинаово- гавнотв и инет, который никогда не соотвествует скорости - на все проблемы "техподдержка" отвечает стандартной камасутрой - всунь высунь и давайте меняйте роутер!!! а еще давайте крутить конекторы - услуга по цене в 200 грн. - покрутить 200 - и порядок)))

1: Ужасно

Воля-Ужас!!!

Проживаю в Херсоне. 11.11.22г. город был освобожден.
Большинство интернет провайдеров работает.
У нас подключена была "Воля".
Никому не советую с ними связываттся!
С ноября 2022г. по сей день интернет воли у нас в доме не работает. Это уже пол- года !!!
Постоянные отговорки с их стороны !!!
Вчера должны были прийти их "специалисты".Сегодня 19.05.23г. дозвонился им. Опять что-то у них плохо..
Теперь уже ориентировочно обещают подключить до 30 июня . Это ещё 1,5 месяца !!! Дурдом какой-то ! Это кошмар !

1: Ужасно

Жалоба на услуги

Сегодня в выходной целый день нет интернета, звоним чтобы связаться с оператором, просят нажать на 0, после этого трубка сбрасывается, я уже молчу, что на протяжение всей недели интернет пропадает, при этом платим не малые деньги, если хотите поберечь нервы, не проводите этот интернет, дорого и не качественно!!!

1: Ужасно

Договор 4999629

Компания громко заявляет, что не отключает интернет при задолженности. Не так давно это действительно было так, долг увеличивался с тарифом 10мб/сек за 100грн/мес., меня это устраивало. Оплатил весь долг, пользовался, и вот настал момент, когда у меня опять нет возможности оплатить. Пришло сообщение про "ми залишаємо помірний доступ для вас", но этот "помірний доступ" - 64кб/сек. У вас там нормально все? Сами пробовали хоть что-то с такой скоростью сделать? Даже капча при регистрации тут не прогружается. Обратился в чат на сайте компании, попросил предоставить 10мб/сек не бесплатно, а так же как и было несколько месяцев назад, получил отказ. Это при том, что на протяжении 10 лет я плачу чуть ли не в два раза больше, чем все знакомые на других провайдерах с теми же 100мб/сек. На словах не отключаем интернет во время войны, и интернет от 75грн/мес., на деле - 64кб/сек если нет возможности оплатить, и 350грн за 100мб/сек.