www.otzyv.eu

Воля — отзывы

1801 отзыв • Нормально

2: Плохо

Написать отзыв
4: Хорошо

Відгук про "Датагруп та Воля"

Користуюсь провайдером "Датагруп Воля" 2 роки, не розумію нарікань і позначок "дно". Звичайний інтернет і телебачення.Перший рік користувались за ціною 125 грн,проблем не було.Правда СМС з оплатою прийшла з сумою за 3 місяці,що спочатку налякало.Але зателефонувала на гарячу лінію,пояснили, що сплачувати потрібно щомісяця суму за пакет,і не потрібно сплачувати на перед.Зараз сплачуємо більшу вартість,але це зрозуміло,про це попереджали.Перед Волюю користувались Тріолан, сплачували і за підключення і за пакет,досить не малі кошти.Інтарнет,телебачення ніяк нічим не краще, та і від обслуговування не взахваті були. Так що перестаньте хаяти вже ту Волю.Скільки людей стільки ж і думок, тільки навряд всі кого задовольняють послуги,будуть писати відгуки.

1: Ужасно

НеВОЛЯ, найжахливіший провайдер

Компанія, що тримає людей за ідіотів. Колись вилізла на ринок, як єдина не маюча аналогів, але як і усе близьке до бюджетного швидко втратила конкурентноспроможність і зараз існує тільки завдяки совковим людям ,які терплять таке приниження і знущання! ми попрощалися з ними ще в 2012 році після того як мені через день пропонували потерти карточку об одежу, щоб працював телевізор... в мене тоді був найдорожчій пакет, суперрозширений, але я не мала змоги його дивитися, карточка не натиралась достатньо відімо. За інтернет взагалі мовчу, чуть лі не кожен день на телефоні в з'ясуванні причини його відсутності. А потім ці уроди, вже після того як я розірвала з ними договір і мала на руках акт о відсутності заборгованості і претензій, нарахували мені міфічний борг 36 грн і продали його коллекторам. Ті в свою чергу дзвонили вдень і вночі з погрозами і залякуваннями. прийшлося разом з неволею позбавитися від ще одного пережитку совка - стаціонарного телефона укртелекому...

1: Ужасно

Як зв'язатися з Воля ?????

Три місяці кошти по 250 грн за місяць уходять ? Дозвонитися оператору не реально ? Ні по яких номерах взагалі !!! Дайте хоть тут якусь відповідь як реально відключити воля ? В лічному кабінеті знято на початку цього місяця кошти в 250грн., А в кабінеті пише щоб відключити послугу поповніть ще баланс !!! Це вже не смішно ? Дайте хоть якусь відповідь??? Що за шахрайство коли війна в країні ??? Може це якийсь російський провайдер ??? Що за мородарство ? І я ж не одна така ,чому всі мовчать ? Вийдіть хоть якось на зв'язок?????

1: Ужасно

Не рекоменую

Категорично не рекомендую користуватись послугами даної компанії, все зроблено так щоб ви платили, це просто якась афера

1: Ужасно

Воля это ДНО!

Больше 15 лет клиент этой компании. Пока со скандалом не прийти в отделение, шевелиться не хотят вообще.
Если не сделают перерасчёт оплаты, будут посланы далеко и на всегда!
Нет уже мощи терпеть издевательства, за 460 гривен в месяц, они не предоставляют услуг на эту сумму сейчас. И не нужно на електричество сваливать отключения интернета, у меня уже 10 дней не отключают свет в доме, за то воля каждый день минимум на 4 часа вырубает интернет. Поставить распределитель в мой дом они не собираются, а я не собираюсь больше мучатся с ними!!!!
Воля вы самое настоящее ДНИЩЕ!

1: Ужасно

Жахливий оператор

Являюсь клієнтом Воля вже років 12. До відключення світла все було більш менш добре. З жовтня місяця не просто жах! Повний! Воля, невже за 3 месяці не можна вирішити проблему з альтернативним джерелом живлення для обладнання?
І саме головне. Телефоную в суппорт і запитую чи буде перерахунок (так як не булдо світла 10 годин і відповідно інтернету). На що отримав відповідь - ні, це ж не вина компанії, це все УкрЕнерго.
Воля - ви дно!

1: Ужасно

Толи Воля а то ли Неволя

Вобщем секретная контора максимально. Начиная с номера 5024022 - они уверяют что не знают чей это номер - врут. Договору 15 лет - сколько себя помню, чтоб чегото добится надо скандалить!!! тогда хотябы пытаются пойти навстречу... иначе рассказывают что не коаксиал, а DOCSIS и он даст целый 1Гбит, хотя это физически невозможно. Тут даже 200 большая проблема. Оборудование старое и никогда не обслуживается. Сплошная воздушка!!! Отношение к клиентам аховое - врут как дышат. Обещают и не выполняют!!! не стоит доверять их акциям - акционное подключение к разводу - это перменентно!!!

1: Ужасно

Платиш ні за що

В вересні підключили Воля , інтернет+ телебачення, те що підключили не зрозумілі акції і було стягнення+100 грн ще не зрозуміло за що , пояснень адекватних не було. Ну це ще нічого ,а ось гроші беруть в повному обсязі 250грн на місяць, а вай з'являється тільки в день на 10хв, ну на Новий Рік був подарунок цілий день працював ,перший раз позвонивши сказали на перебої світла , ну світло ж є ,його не сутками вимикають ,другий раз позвонивши , мені сказали відправляємо вам майстра і ви повинні оплатити йому 150грн , я запитую приїде майстер , в мене з проводами все добре , бо якби було не добре тоб вай фай взагалі б незявлявся ,то я не буду платити ,нащо відповідь все одно потрібна оплата , ну в мене шок я питаю так в мене оплата останні два місяці по 250грн за що ? Що ви мені дали інтернет тільки на Новий Рік ? За що я повинна платити майстру? Перепитавши ще раз якщо не моя винна і з проводами все добре я не оплачую ,мені відповідь в любом випадку , а я питаю якщо я проплачу майстру то в мене буде інтернет , і тиша це ми вам не можемо сказати.Я взагалі в шокі , я так і не поняла за що я маю платити ? Зачем мені майстер ? Один негатив про Воля , просто заробіток грошей , нікому совєтую бо я тільки викинула кошти не відомо за що ,і тепер потрібно шукати другого провайдера.

1: Ужасно

"неВоля";)

Нікого не хочу ображати, але знайте. Ситуація така,- у квітні 2023 року, у зв'язку з виїздом, ледве дозвонившись до оператора, просив відключити послуги і розірвати договір, так як квартира була орендована.У відповідь на це слухав пів години що вони і на нову адресу все перенесуть, і безкоштовно все буде, але ніхто не розриває договір,"... а давайте заморозимо рахунок і все, що там всього 10 грн місяць".Не було часу з ними довго розмовляти, погодився на це. Потім повернувся до питання закрити все таки договір, бо це житло за адресою реєстрації договору вже давно продали, і що ви гадаєте?;)На заявку, яка була надіслана на пошту ніхто не відповідає, не дзвонить, оператору дозвонитись неможливо, договір так і не закрили. Тим паче ніякого обладнання від волі немає, тіки кабель який встромлявся у мій роутер. От така ця "неВоля". Подумайте двічі ніж підключатись до їх послуг.

1: Ужасно

Це не інтернет, це лайно

Це найгірший провайдер в Україні, не рекомендую. Інтернета нема, підтримка не працює. Ремонт відсутній. Постійні перебої.( По 5 раз в день). Дуже низки швидкість. Не рекомендую, даже коли він один в будинку, все одно не підключайтесь. Нерви і гроші будуть ціліші.