www.otzyv.eu
Вже багато років, користуюся послугами Воля, я розумію ситуацію в країні,відключення світла і …
Але, нажаль тільке розачарування і негатив:
Інтернету немає
Телебачення немає
Обслуговування немає
Агов, Воля, що Ви взагалі пропонуєте своїм клієнтам і за що, ми платимо абонтплату?????
Я знайомим ніколи, не порекомендую Воля🥵
Все понимаю,отключение света ,но у вас интернет час в сутки!!!!Раньше хоть иногда выстреливал ,теперь вообще отсуцтвие,за что вы берёте деньги?
Плачу не понимаю за что! Не интернета не телевидения! С операторами не связаться! Понимаю отключения электроэнергии! Но зачем снимать плату за месяц пользуясь день в общем!
В последнее время интеренет бывает 4 часа в день.
На???й такой сервис за такие бабки?
ОБХОДИТЕ эту компанию, тут все сгнило
Подключили интернет - всё супер, спустя месяц+- поменялось мнение в негативную сторону. Скорость интернета нестабильная и маленькая, дозвонится тяжело.
Інтернет в останній місяць більше нема ніж є, а гроші здирають вчасно іще не малі, могли б хотя-бы скидку зробити, а то гроші платиш а сервісу ніякого. Не рекомендую
І так року йдуть, а шарашкіна контора як була збіговиськом обманщиків і негідників так і залишилася. Ніколи не варто вірити компанії, яка тебе раз вже обдурила. І так... Розповівши про модернізацію і про те, як наші кораблі бороздять простори всесвіту... Ця недокомпанія умовила мене знову підключиться до обслуговування, обіцявши телебачення і супер швидкість. І так починаємо - підключивши інтернет у перші п'ять секунд, монтажник посміхнувшись, сказав що телебачення працювати на Ваших пристроях не буде, після чого протягом дня зателефонував оператор обіцяв розібратися чому у мене на телевізорах самсунг не встановлюється додаток, "Ішов третій місяць))" телевізори не старі, про швидкість її вистачило трохи менше ніж на місяць і все повернулося на свої місця до 90мб... Шарлотани підіть з ринку.
Не надають послуги,
Оператор не приймає заявку на відключення
І за це все справно списують кошти щодня, хоч ні ТВ, ні інтернету ми не бачили кілька днів.
Большую часть дня интернет не работает, и так каждый день, вне зависимости от света. За такое ужасное качество услуг они обязаны снизить цену вдвое до решение проблем, ибо по факту интернет и пол дня без перебоев проработать не может. В таком случае пользователи понимали бы, что компании выгодно как можно быстрее решить неполадки, и вернуть прежнюю цену, а так они лишь дерут деньги ни за что. Вероятно это последний месяц пользования их услугами.
Никому не советую !!!! Где бы не пользовался ВОЛЯ, в Харькове, Виннице, Киеве и везде качество Г...в..Но !!!! Сейчас в Киеве имею несчастье пользоваться этими услугами. Интернет пропадает по 5-6 часов в день. Притом его нет, когда нет света и у меня. И когда свет есть, но его всё равно нет. Один из операторов сказал, что оборудование компании находиться по другому адресу. Но тут нюанс, когда у них свет есть, у меня интернета НЕТ !!!! На вопрос, почему так происходит, консультанты просто врут, начинают нести ахинею полную. На простой вопрос, есть ли у меня в доме ретранслятор, или еще что, ссылаются но ГОС.ТАЙНУ. Не компания , а целая засекреченная служба)))) Все врут. Т.к. часто звоню, когда пропадает интернет, просто поставили номер на не дозвон. И так , кстати, не только со мной делают, кто хочет узнать, почему качество связи НИКАКОЕ !!!!! Пришел в центр обслуживания абонентов, чтобы получить хоть какойто ответ. Но консультатнты, вообще ничего не знают и не понимают. Только умеют деньги получать за услуги))) Консультант Алёна Жукова в АКАДЕМ СИТИ, полная некомпетентность. Прикрывает своё незнание просто отговорками, что это закрытая информация. Не компания, а ЦРУ ) Вообще не умеет вести диалог и решать проблемы с клиентами. Никому не советую связываться с этой компанией !!! Меняйте ПРОВАЙДЕРА, так будет спокойнее. Уже занялся этим вопросом.
