Нет онлайн поддержки и операторов
Интернет и ТВ работают хорошо.НО Если возникают проблемы решить их онлайн невозможно!Нет онлайн поддержки и операторов!
Интернет и ТВ работают хорошо.НО Если возникают проблемы решить их онлайн невозможно!Нет онлайн поддержки и операторов!
Когда они работают, они работают. Но к сожалению без аварий не обходится. А вот аварию они могут чинить до морковкина заговения.
Работа с клиентами построена просто ужасно. Поддержки как таковой нет.
Найгірший провайдер у світі. Послуги не надають другий тиждень, при дзвінку автовідповідач каже, що за нашою адресою поломка і о напротязі доби питання буде вирішено і так другий тиждень. До оператора додзвонитися не можна, так як на початку кажуть , що обмежений доступ до оператора. Послуги не надають, а рахунок виставляють. Жах! Нікому не рекомендую !
Це самий жахливий провайдер який я зустрічав!
Мало того, що до війни інтернет був поганим, а зараз то взагалі жах! До операторів не можливо зв`язатися! Постійно йдуть гудки, пів години очікував! Цілий день проблеми з інтернетом, незважаючи відключення світла. Ну вибачте, коли вже по всьому районі є світло, а воля тут як тут, без доступа до інтернету. Ціна взагалі не співпадає в реалі!
Это самый ужасный интернет в мире, никому не советую , постоянно пропадает, приставка работает потом сама выключается , оператору не дозвониться потому что только голосовой автоответчик, просто шарашкина контора
Нуль зірок, нульове обслуговування, нульова якість. Ніколи не писала відгуки, але від цих козлів мене просто прорвало. Не важливо, чи є світло - воля живе своїм життям. Світло є, інтернету немає. Вартість найбільша серед провайдерів!! Якість - повне гівно. Інтернет більше не працює, ніж працює, оператори тупі, як двері, голосове меню, у якому зараз взагалі прибрали можливість поспілкуватися навіть із тупими операторами - верх лицемірства. Змінюю провайдера цього ж тижня. Те ж саме раджу всім.
Провести провайдера «Воля» самая большая ошибка, которую только можно допустить. Если надумаете - будьте готовы к тому, что интернет у вас будет пару часов день. При этом, если к ним звонить - трубку сбрасывают, звонишь с другого номера - о чудо, идет звонок! Клиентов морозят, услуги предоставляют некачественно, И ЭТО ЕЩЕ МЯГКО СКАЗАНО. По их ответам можно увидеть, насколько им плевать на клиентов, они копируют одни и те же сообщения, чтобы создать «иллюзию», что они про это знают. Интернет отсутствует, как они говорят, из-за отсутствий света. Мне вот очень интересно, как может быть такое, что свет ВО ВСЕМ РАЙОНЕ горит, а интернета нет)))) при этом, они не делают никаких пересчетов, бонусов и прочее, они просто отмывают бабки без зазрения совести. Никогда в жизни не проводите себе Волю, поберегите нервы. Я лично буду менять провайдера, это максимально наплевательское отношение на своих клиентов.
Я все розумію перебої зі світлом, це все ясно. Але зараз це не можливо витримати, і за це ще вони беруть кошти в повній мірі. Коли зявляється світло - інтернет підгружає від 20 хв до 2 годин. Коли є світло - він може пропасти , телефоную на гарячу лінію - воно навіть з оператором не зєднує.
Я користувався цією волею років 8 точно, але зараз точно доведеться міняти, бо такими темпами вдома не попрацюєш.
Дуже погана ситуація, цілими днями немає інтернету, чи є світло чи нема, інтернет не з'являється я так розумію тому, що є неспівпадіння черг вмикання обладнання. Спеціально провела, як запасний інтернет, думала напряму буде кабель працювати, але ,на жаль, не має, а гроші з рахунку регулярно знімає, і це сумно, хоч акційне підключення і сума порівняно невелика, але це покищо, толку від акції нема, бо нема інтернету, але ніяких рішень немає, можна було б якось перекидати в іншу чергу чи що...колись ще був інті, то пам'ятаю ,навіть коли світла не було, то інтернет був.
Я понимаю ситуацию со светом, но наглости "Воля кабель" не знает придела😡😡😡 Мало того что до войны у "воли" были проблемы с интернетом а сейчас это полный пи*дец.... Когда включают свет, то воля грузится до 1-го часа а то и не грузится вообще, потому что "авария" у них постоянно и авария у них "по 2-3 раза" на день....если загрузился интернет то сижу-сижу а потом БАЦ и опять у них "авария"...так мало того что интернета нет, так и телевизор посмотреть нельзя 😡😡😡😡 До операторов - не дозвониться 😡😡😡 Эти тв*ри - обалдели😡😡😡 Я плачу в месяц 340 грн а сижу в интернете 2-3 часа в день 😡😡😡 Нужно создать петицию, что бы из за таких услуг , уменшили стоимость до минимума!!!!!!