www.otzyv.eu
Пользуюсь услугами кампании очень давно, за все время нареканий нет, если и бывали перебои - то довольно быстро устранялись все проблемы, это большой плюс.Стабильная хорошая скорость, вполне соответствующая выбранному тарифному плану. Грамотные специалисты тех поддержки!Радует наличие обширных локальных медиа ресурсов!!!
Достоинства:
Быстрый пинг, бесперебойная работа очень длительное время, сервис отзывчивый и ненавязчивый
недостатки:
В поиске)))
Быстрый и удобный интернет, ответственный и честный провайдер. Большое спасибо сотрудникам компании за отзывчивость и терпение с таким чайником, как я! отдельное спасибо поддержке! 10 из 10
Последнюю неделю раз 10-20 р в день перезагружаю роутер -пропадает инет! Представитель по настройкам сказал меняйте роутер! У вас старый и купите у нас за более 1000 грн!( У меня роутер (не дешевый! 7 лет) полностью соответствует параметрам заявленными на сайте Воли!! Значит это только одно-скрывают правильные настройки в роутерах и выбивают деньги!!! Месяц оплачен вперед-после этого буду разрывать договор и уходить к другому провайдеру!У меня таких денег нет сейчас!
Пользуюсь интернетом, всё очень хорошо работает, ни с какими техническими неполадками не сталкивался. Оборудование работает отлично. Монтажники на подключение пришли вовремя, всё сделали быстро.
Интернетом вполне довольна, работает стабильно. ТВ тоже пользуемся, каналы все хорошие, картинка качественно отображает. Приходилось обращаться в техническую поддержку, отреагировали и поспособствовали решению проблемы.
Интернетом пользуемся мало, в основном используем ТВ. Качество картинки и количество каналов нас устраивает. Приходилось единожды обращаться в техническую поддержку, помогли решить проблему.
Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Телевидение работает стабильно, все каналы показывают и картинка четкая. В техподдержку пока не обращались. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно.
Надоело мне возиться со старым провайдером, решил перейти на новый вариант - благо, что выбор есть. И я сразу же понял, что принял верное решение, так как здесь и тарифы более адекватные, интернет работает стабильно, ничего не тормозит, что меня действительно радует, а то я уже и забыл, что такое быстрый и стабильный интернет.
Короче говоря - рекомендую этих ребят, Воля рулит.
Только вот когда звонила и интересовалась у оператора Воля как можно отключить провайдер без личного присутствия, такую информацию мне никто не предоставил. Ответ лишь был, что расторгнуть договор может пользователь, который его оформил. А спустя какое-то время, на почту пришло письмо, с уведомлением, что в связи с задолженностью в 223грн подадут на меня в суд и предоставили счёт в размере 4000 грн, который включал все расходы по делу( административный штраф, заказные письма и т. д) который мне прийдётся оплатить, если дело будет передано на рассмотрение. Вот такая забота о клиентах!!!!Вся реакция компании на проблему клиента "нам жаль". Ни тебе извинений за доставленные неудобства, ничего.
