www.otzyv.eu
Пользуюсь всеми услугами Воля уже давно и никаких таких глупых проблем у меня никогда не было. Все четко и ровно. Если интернет, то скорость соответствует заявленной, если ТВ все каналы работают и ничего нигде не прерывается, если мобильная связь, то тоже все ок.
По поводу скорости соединения - просто прикреплю скриншот с графиком соединения при тарифном плане 100 mbps. 50 последовательных тестов - 11 раз скорость падает практически до 0, 11 раз менее 20 mbps, 25 раз плавает между 20 и 60 mbps, 3 раза равна или незначительно превышает 60 mbps. Очевидно, что с таким качеством соединения комфортно пользоваться услугой просто невозможно и скорость соединения даже отдаленно не соответствует заявленной в тарифном плане. Качество технической поддержки вполне соответствует скорости соединения - возможность связаться по телефону я даже комментировать не буду, а вот на поддержке в кабинете пользователя остановлюсь поподробнее. Ссылка на "Підтримку абонентів" просто не активна, при клике на "Допомога" тебя выкидывает на страничку с потоком информации не имеющей прямого отношения к понятию "техническая поддержка". Еще можно кликнуть "Технiчна дiагностiка" (кстати, работает она далеко не всегда) и после короткого теста тебе предложат информацию по настройке роутера или оставить заявку на консультацию со специалистом по настройке роутера. Вот только возникает резонный вопрос - зачем мне самому настраивать роутер или беседовать со "специалистом", если роутер мне принес, установил и настроил такой же "специалист" из компании "Воля"?
Плачу помесячно, никаких долгов, нравится что не копятся проблемы. Если ко мне хорошо, и я со всей душой. Даже решил написать отзыв в знак благодарности, а всем хочется сказать, кто думает подключать или нет, не сомневайтесь, провайдер надежный.
Скорость интернета соответствует заявленной, цены адекватные, хорошая техническая поддержка. Компания серьезная. Рекомендую этого провайдера, потому что сам пользуюсь.
Предложили,подключили, пользуемся услугами от Воли с удовольствием.Отлично,что всегда если возникли проблемы или вопросы по услугам,можно дозвониться быстро до операторов. По услугам консультируют отлично, если какая дополнительная платная услуга не нужна,можно отказаться и отключить.
Пользуемся почти месяц, интернет не подводит. Подключается быстро, реагирует на все отлично. 5 человек пользуется, скорости хватает. Сейчас все на дистанционном, поэтому так. При подключении сделали скидку, как раз была акция.
Реальная скорость данного провайдера соответствует заявленной. По работе ребят никаких нареканий нет, по телефону всё вежливо и корректно, трубку берут сразу. Мастер который приехал устанавливать по каждому шагу установки консультировался, чтобы сделать всё максимально аккуратно. После этого объяснил по поводу сайта, как пользоваться личным кабинетом, ну и все моменты по оплате .
Подключается интернет быстро. Потом скорость не падает, страницы грузятся моментально, не виснут. Сотрудники компетентные, рады помочь по любому вопросу. Представляю, как со мной «чайником» сложно говорить, когда все переспрашиваю по 20 раз, но всегда отвечают спокойно и уравновешенно. Вообще мы очень довольны, будем сотрудничать с компанией дальше.
Интернет работает стабильно в любое время суток это важно ибо у меня ненормированный рабочий день. Удобный личный кабинет позволяет спокойно оплачивать услуги без головняков. Так что если интересно подключайтесь, обязательно.
За 5 лет пишу первый раз отзыв на компанию, очень захотелось сказать спасибо за стабильность. Обслуживание на пять с большим плюсом. С ТВ и интернетом не было проблем. Я не постоянно дома, но когда пользуюсь, то меня устраивает скорость и картинка в телевизоре.
