www.otzyv.eu

Westelecom интернет-провайдер — отзывы

118 отзывов • Хорошо

3.5: Хорошо
3: Нормально

Любит Westelekom своих клиентов

Любит Westelekom своих клиентов, а точнее налюбливает, уж пардонте за мой французский. Итак суть - с 1 января для всех абонентов пакет 100 мбит/с - цена 150 грн. У меня до этого был тариф 149 - 50 мбит/с, у родственников 269 -100 мбит/с. И что бы вы думали ? Westelekom не сообщает своим клиентам об изменении стоимости в тарифах, а просто имеет таки со всей любовью, ну ладно я меньше скорость и разница в 1 грн, но родственник платили 6 месяцев 269 грн вместо 150 грн, итого налюбилово от Westelekom равно 6*119=714 грн, и если бы им не позвонили, то и дальше с любовью и заботой любили бы но все таки снизошла компания Westelekom и по звонку изменила тариф по стоимости, "спасибо большое"! Перерасчет , извинение ? - Westelekom не настолько благодушен, имхо - "забота о клиенте" - превыше всего......!

1: Ужасно

Не подключайтесь!

Не подключайтесь! Они заманивают невысокими тарифами, и качественными услугами, которых в результате не дождётесь. По несколько раз можете обращаться, ничего не исправят. Сутками просидеть без интернета можете. А если захотите отключиться, то с вас потребуют возмещение всех их якобы затрат. Шаромыжники

5: Отлично

Отличный провайдер

Услугами Westelecom пользуемся примерно три года. Отличный провайдер! Обширно рекомендуем друзьям и знакомым! Очень довольны качеством Интернета и обслуживанием! Скорость интернета соответствует заявленной!

5: Отлично

Супер Провайдер

Качеством услуг очень довольна. Westelecom, Вы молодцы, оправдали мое доверие!
Решила уволить нашего старого провайдера, потому что заметила интернет стал отвратительно работать. Не фильм нормально посмотреть нельзя, облако обновляется пол дня и даже сайты долго загружает. Однажды утром встаю, включаю роутер, комп а интернет не подключается. Исчезло название роутера. Попросила близких посмотреть, может что-то сбилось. Никак не могли настроить. Купила новый в комфи - вроде настроили. Название сети есть, лампочки горят а интернета нет! Позвонила старому провайдеру, они сказали, что не видят подключение вообще! Каааак???? В итоге приехали мастера спустя несколько дней. Ходили, что-то высматривали, какие-то приборы к моему кабелю подключали, что-то меряли, перенастраивали роутер. Через часа два справились! Интернет заработал, ура! Спрашиваю, что случилось, что с интернетом - ааамммм ну вас тут отключили и на ваше место включили другого абонента а вас забыли включить снова. Вот сейчас вас переподключили! Короче, после этого случая начала искать нового провайдера! Хотела даже аккаунт удалить, но кнопку провайдер для этого не добавил. Даже в тех поддержку звонила, сказали, что нет такой возможности. Договор аннулировали а аккаунт остался. Ну ладно, пусть им будет на память! А из Westelecom приехали мастера, затянули новый кабель в дом и подключили к блоку в прихожей. Из него уже потянули на роутер! Как-то все теперь прям летает! Ну... сказка! Не интернет а самолет! А от старого провайдера моток провода только остался

5: Отлично

Это Топовый Провайдер 100%

У нас в семье, даже шутка такая есть - Westelecom - айфон среди провайдеров! Мы обратились в Westelecom весной прошлого года. Нам захотелось чего-то новенького, качественного, свежих эмоций. Мы даже были готовы платить больше, но чтобы все было Ок! Так в нашей семье появился Westelecom. Мы подключили оптоволоконный канал, скорость 300Мб. Этой скорости нам хватает на все потребности! У нас подключены: телевизор, десктоп и три телефона. Кстати, недавно открыл для себя такое понятие как пинг! Короче, нужно чтобы пинг был как можно меньше, как у нас теперь! Это когда ты смотришь футбол и наши забивают гол! Так вот, гол ты уже увидел а у соседа только мяч начинает к воротам лететь... с задержкой! В целом мы очень довольны нашим интернетом, связь отличная! Идеальный баланс - цена/качество. Очень чувствуется клиентоориентированность! Чувствуется, что ребята живут своим делом! Очень Благодарим вас!

5: Отлично

Мой личный рекомендасьон!

Как раз, именно та компания, которую хочется рекомендовать, правда! Стыдно перед друзьями точно не будет! Westelecom! Спасибочки за работающий интернет! Вы не представляете, как классно и важно, когда дома нормально работает интернет без всяких этих сбоев и тем более отсутствием по пол дня! В общем "Велике Дякую" Вы крутые!

5: Отлично

Очень классный интернет!!!

Подключился к Westelecom более года назад. Так как я работаю в частности дома, полностью доволен постоянным, стабильным интернетом. Отдельное спасибо за удобную оплату. Вообще запомнились ваши специалисты! Молодцы ребята! Приехали вовремя, аккуратно провели подключение, даже подмели за собой!

1: Ужасно

Большой привет!

Не дай Бог пустить на порог этих рукожопых! Если хотите создать себе проблемы, то вам именно сюда! В TENET такого бардака нет! Westelecom ещё та конторка!Стоит только договор почитать! Они никакой ответственности ни за что не несут,это только вы им должны! Никому не советую сюда обращаться!

5: Отлично

Скорость решает все!

Выбрал этого провайдера именно из-за скорости. Если в тарифе у меня 100 мбит, то 100 мбит я и получаю, а не 50, и не 10.Очень доволен качеством скорости, не подвисает. Рекомендую всем друзьям и знакомым.

5: Отлично

Хороший провайдер

Много лет пользуемся услугами этого провайдера. Никогда не было проблем. Всегда хорошая скорость и качество обслуживания. Любые вопросы решают быстро. Никаких нареканий. Спасибо за услуги!