Ужасное качество типа серебра
Покупала сережки , начали просто облазить такое впечатление что это не серебро. Отдала на экспертизу , сказали сама виновата , мазала их йодом или хлором ((((( ужас . Никогда там не буду ничего покупать
Ювелирный магазин "Срібна Країна" — отзывы
221 отзыв • Плохо
Обманюють людей
Була в цьому ювелірному острові, ціна зовсім не відповідає якості, на вигляд Китай, тай ззаду на бірці теж саме пише, хоча продавці нагло в очі брешуть, що виробник в них Україна. Я посміялась і пішла, добре що нічого не купила
Неякісні вироби
Навіть 1 немає за що ставити. Продаці -хамло, вироби- неякісні.
Купувала дочці підвіс, а там вушко було незпаяне, помітили через пару днів. Принесли в магазин, а нам мало того, що в обміні відмовили, так щей сказали, що ремонт за наш рахунок бо ніби то наша вина, і чекати мінімум два тижні, хоча це реально не моя вина, а брак заводський. Дурять людей просто. Тепер віднесу в якусь майстерню, щоб запаяли, бо шкода грошей витрачених і засмучену дитину. Нічого тут не купуватиму більше, і Вам раджу
Неякісний продукт!!!!
Люди, не купуйте!!! Не пройшло і 5 днів і браслет розірвався, ремонтувати відмовилися, хоча написала заяву і чекала 2 тижні!!
некачественная продукция
В июле купила на подарок серебреное кольцо по цене со скидкой за 816 грн.(полная ценна 1813 грн.). Через месяц после покупки выпал один камень и я сдала на гарантийное обслуживание без всяких проблем и через 14 дней мне его вернули. После опять выпал камень, но с другого уже места и опять отдала на обслуживание. Когда вернули мне кольцо то невооруженным глазом видно, что работа мастера не качественная, камни как будто бы клеили клеем секунда. Камни отличаются от родных, кольцо сточено(в заявлении об принятии на ремонт написано до 4% технологические потери металла, но 7 раз по 4% выходит нормально так) и не ровное. С этого момента отдавала на гарантийное обслуживание 7 РАЗ!! Позвонила на горячую линию объяснила ,что мне надоело к сдавать в ремонт и хочу произвести обмен на новое украшение, оператор сказала подойти на точку и мастер произведет экспертизу. В итоге мне отказали в замене и опять я сдаю в ремонт. Очень не довольна компанией, качеством продукции. Подарок вышел очень НЕПРИЯТНЫМ!!
Працює некомпетентний персонал
Обирала подарунок для сестри, мало того що продавець був некомпетентний, так щей на вигляд як якась дитина. Про прикрасу взагалі нічого не могла розказати, здається, ніби їй було всеодно, що продавати.
Добре, що я нічого не купила, бо судячи з цих всіх відгуків то це найгірша ювелірна мережа, яку я знаю.
Керівництво, задумайтесь про те, кого берете на роботу, і яку продукцію ви продаєте, можливо ви щось робите не так. З усіх компаній, у вас найбільше поганих відгуків.
Бракована продукція
Замовляв сережки у подарунок. З вигляду все ок. Але застібка в однієї бракована.це виявили після одягання. Таке враження, що вона після ремонту припаяна і з іншого матеріалу.
Шкода витрачених на вітер коштів
Купувала шарм, коштував близько 500 грн.
Через місяць емаль почала відлітати шматками, а шарм взагалі потемнів. При тому, що підвіски, які були куплені в інших магазинах в ідеальному стані.
Прийшовши до острову «дуже розумний» продавець сказав, що я носила його необережно, і це моя провина, що так сталось. Цікаво, один шарм необережно носила, а інші чотири обережно.
Тепер точно знаю, ніколи і нічого там не купуватиму, і іншим теж раджу.
Непрофессиональные менеджеры, мутные условия доставки
Две звезды ставлю только за выбор, на этом плюсы заканчиваются.
1. Мутные условия доставки, чтобы например, перевезти товар с одного магазина к второму для самовывоза нужна предоплата 200 грн и ждать 5 дней. Не говоря уже о Новой Почте. Своего курьера нет.
2. Удобство сайта.
Так как я работаю в этой теме, могу сказать,что сайт сделан косо криво, но менеджер уверяла, что они большая компания и все работает.
Кнопка "Купить" не работала вообще, но кнопка "купить в 1 клик" работала.
Говорила,что это товар закончился, вы заказали последний и поэтому отсутствующий товар можно заказать только через 1 клик)))
Как большая компания не может сделать базу своих товаров,чтобы при заказе самовывозом подтягивались данные и можно было видеть,где действительно товар. И многое другое)
Профессиональные менеджеры сказали бы, чтобы передадут информацию, но мне сказали "что мы большая компания и все у нас отлично".
Не удивлена)
3. По итогу, большая компания уже 3 раз сливает только мои заказы, даже не знаю, сколько еще так ушло. А потом говорят, Ваш контекст не работает))))
Просто ужас
Просто в шоке, какое ужасное обслуживание, некомпетентный персонал. Покупала неделю назад у них сережки, в торговом центре Виктория Гарденс, ужасное качество, через неделю облезли и выпал камень, носить их я больше не стала, стоили около 1200 гривен. Такое чуство, будто чем-то серебряным покрыто, и все, потому, что относила к ювелиру, он разрезал, а там и не серебро вовсе.
На островке такой бардак, все розбросано и очень грязно, одет продавец был так, будто на рынке мясом торгует. Не советую здесь ничего покупать, обходите стороной ети магазины, если не хотите выбрасывать деньги на ветер.