www.otzyv.eu

Ювелирный магазин "Срібна Країна" — отзывы

220 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Жахлива якість виробів!!!

Придбала ланцюжок срібний.
Через місяць з нього злізло все покриття і ланцюжок став чорним, ніби зроблений з алюмінію.
В магазині відправили на експертизу і відповіли, що покриття злізло через взаємодію з потом. Таку відмову ще потрібно було вигадати.
Будемо робити незалежну експертизу.
Жахливий сервіс і жахлива якість виробів!!!
Ніколи не порекомендую нікому там щось купляти і сама більше нічого не куплю!!!

1: Ужасно

Жахливо

Найгірша мережа магазинів України. Всі консультанти непрфесійні замовити кожен намагатися тебе обмахорити. Товар НЕЯКІСНИЙ одним словом жах обмін максимально затягують

1: Ужасно

Це не ювелірна прикраса

Купувала каблучку, яка через два місяці стала схожа на шматок залізяччя. Коли з нею прийшла до магазину (рік давали гарантію на даний виріб+безкоштовна чистка) сказали, що це моя провина, що це не страховий випадок та вони не знають як я її носила. Що якби випав камінчик, то тільки тоді це міг би бути страховий випадок, а так… вони не знають як я її носила і я її зіпсувала, тому що зліз верхній шар родію. Тільки цікаво як це може вплинути на чистку срібла? Можливо тому що це не срібло. Вишеньки на торті це їх сайт, де вказано, при яких випадках обмін неможливий… і там перераховано все і басейн, і креми, і миючі засоби і «вплив інших зовнішніх факторів». Тобто і вплив повітря мабуть теж🤣 біжутерія носиться краще ніж ці ювелірні вироби.

1: Ужасно

Негативні відгуки

Купили сьогодні дитині колечко срібне. Дитина щаслива покупкою саме таке як хотіла. Не пройшло пів години як воно лусноло на пальці пополам. Принесли назад нам в поверненні або обміні відмовили. Аргументуючи це тим, що прикраси поверненню не підлягають.
Нікому не рекомендую прикраси цього магазину. Так ніби це не срібло а пластмаса пофарбована під срібло.

1: Ужасно

жах жах жах

більше ніколи нічого не придбаю в цих магазинах. Нікому не рекомендую. вироби не якісні. Дуже шкодую, що придбала прикрасу саме в них.

1: Ужасно

Жахлива якість виробів!

Купивши в червні 2023 року два ланцюжки,надівши пару разів в мене ламається один з цих ланцюжків,здаючи по гарантії вони мені його ремонтують,на початку липня ламається інший ланцюжок! Коли я звернулася по гарантії то мені продавчиня дала зрозуміти,що гарантії на це не буде так як виріб ви самі зламали,чи то спали в ньому чи то силою тягнули його! Перший раз чую те,що у ланцюжку спати не можна! Я їй даю зрозуміти,що маю шрам від нещодавньої операції на шиї і ланцюг не носила так як від нього в мене була реакція на шкірі,і одягнувши його ще раз думаючи що реакції можливо вже не буде він просто спав! Навіть місяць я їх не проносила! Пару разів одягнула!!!Пару разів! Одним словом я зрозуміла одне! Це найжахливіша ювелірна крамниця! Я ніколи в житті не пораджу щось купувати там навіть ворогам! Я і так була впевнена в тому що акт прийде з моєю виною в поломці тому що вже при візиті було зрозуміло від продавчині що ремонтувати його ніхто не буде!І доречі.Після акту вашого я зроблю свою перевірку не тільки на поломку виробу а ще й на якість металу,тому що тільки цей виріб давав незрозумілу реакцію на моїй шкірі! Два ланцюжка купленого в один день зламалися,Ви можете зрозуміти тепер якість їхніх виробів! Не дай Бог ще раз так на вітер викинути кошти! О,доречі! В той день я ще купила хрестик з діамантом,я так зрозуміла що і він скоро зломиться?!
Срібна країна,хоч би вибачилися ваші працівники,просто ганьба і стид!

1: Ужасно

Відмова від поновлення виробу

Люди, дивіться який маразм відповіли на експертизу виробу. В раховуючи, що це ланцюг з кулоном, як не може бути контакту з водою? Тим більше, який обсурд, вплив сполук у складі продуктів харчування, вибачте, це що, "мордою в салат", щоби кулон мав взаємодію з продуктами. Це- шахраї та поданий разводняк. Напишіть, будь ласка, чи хтось звертався до суду. Я так, просто, залишати не хочу. Дякую то

1: Ужасно

Жахливий сервіс, неякісний товар, некомпетентні продавці

Купили дитині ланцюжок-принесли хрестик, підібрати під нього, озвучила-треба міцний, дитина буде бігати, спати, купатися з прикрасою, дівчина консультант порекомендувала ланцюжок, купили за 1200грн, за добу-на ланцюжку два заломи, підʼїхали в магазин, показати-що це, брак, що робити?консультант відмовилася від обміну-який прописано в договорі як обмін протягом 30днів, запевнила-що це норма, так має бути, таке плетіння, в іншій їх же точці затвердили, що саме в цьому ланцюжку-неможна спати, митися, бо зламається, ітого-ланцюжок весь в заломах, носити нема як, магазин і вся мережа-посилено ігнорують звернення, запропонували здати як лом-по 18грн/грам, директор магазину виражає співчуття, погоджується, що ситуація неправильна, але ми нічого не зробимо, йдіть собі.

Це і є бізнес по українські -недбалість консультанта втюхати аби що, потім звинуватити та послати покупця.
Нікому не раджу цю компанію «роги та копита», шкода, що за таких людей-гинуть наші воїни, не місце такому бізнесу взагалі, з такими як Срібна країна-нам в Європу і не треба, бо зганьбимося

1: Ужасно

Жахлива мережа, жахливе ставлення до клієнтів

Купили дитині ланцюжок-принесли хрестик, підібрати під нього, озвучила-треба міцний, дитина буде бігати, спати, купатися з прикрасою, дівчина консультант порекомендувала ланцюжок, купили за 1200грн, за добу-на ланцюжку два заломи, підʼїхали в магазин, показати-що це, брак, що робити?консультант відмовилася від обміну-який прописано в договорі як обмін протягом 30днів, запевнила-що це норма, так має бути, таке плетіння, в іншій їх же точці затвердили, що саме в цьому ланцюжку-неможна спати, митися, бо зламається, ітого-ланцюжок весь в заломах, носити нема як, магазин і вся мережа-посилено ігнорують звернення, запропонували здати як лом-по 18грн/грам, директор магазину виражає співчуття, погоджується, що ситуація неправильна, але ми нічого не зробимо, йдіть собі.

Це і є бізнес по українські -недбалість консультанта втюхати аби що, потім звинуватити та послати покупця.
Нікому не раджу цю компанію «роги та копита», шкода, що за таких людей-гинуть наші воїни, не місце такому бізнесу взагалі, з такими як Срібна країна-нам в Європу і не треба, бо зганьбимося

1: Ужасно

Не рекомендую, якість та сервіс жахливі

Купила каблучку з перлами в березні 2023. Вдягнула 3 рази. Під час миття рук відпали 2 перлини. Робили експертизу, написали, що механічне пошкодження, в гарантії відмовили. Запропонували прийняти його як лом за 60 грн. Початкова ціна 3000 грн. Змушена була купляти всі перли та робити ремонт самостійно, щоб не викидати каблучку. Абсолютно не раджу цю мережу і всім розказую про цю ситуацію.