www.otzyv.eu

АЛЛО — отзывы

5720 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Алло скасувало замовлення

Замовив в компанії алло перфоратор по акції та ще й з гарним кешбеком. Через добу дзвонить представник компанії й дивує мене скасуванням замовленням. Причина - виробник відмовився надати перфоратор. Тупішої відповіді не зустрічав. Компанія алло деградує. Схоже торгує повітрям.Відгуки на своєму сайті публікувати відмовились.Зрозуміло що в алло більше замовляти нічого не буду. Компанія шахраїв.

1: Ужасно

И вот что ответил мне Алло - бот в Гугле , просто аут...

Это просто аут. Просто шаблонный ответ отмазка, спасибо за хороший отзыв.

1: Ужасно

Я был постоянным клиентом Алло на протяжении многих и многих лет.

Я был постоянным клиентом Алло на протяжении многих и многих лет. Десяток телефонов я купил именно в сети магазинов Алло, пренебрегая магазинами других брендов.
И вчера очередной телефон я вновь приехал покупать в магазин Алло в Одессе на улице Пантелеймоновской, где покупаю смартфоны и аксессуары в последнее время.
Увы, магазин этот испортился. Вначале я 20 минут ждал пока на меня и мою супругу обратят внимание консультанты. Потом, не выдержав, я громко на весь магазин начал говорить что видимо никому из консультантов не нужны бонусы за проданный гаджет, поэтому я стою в одиночестве возле стенда. После этого ко мне таки подошёл один из трёх консультантов, я сразу сказал ему модель заранее выбранного смартфона и после этого консультант с недовольным видом пошёл на склад выносить мне выбранный мной смартфон.
Кстати! Мне же пришла смс о том что в связи с моим Днём Рождения мне начислены подарочных 200 гривен! Я было обрадовался такому приятному отношению ко мне со стороны моего давнего любимого магазина Алло, но на кассе мне заявили что из этих подаренных мне
200 гривен я смогу воспользоваться лишь
89 гривнами. С суммы покупки в 4499 гривен это составляет менее 2%. Вы серьёзно это?
Спасибо за подачку на День Рождения своему давнему покупателю.
Да у вашего конкурента с аналогичной ценовой политикой - Moyo любому новому покупателю сразу даётся кешбек на покупку в размере 5%, а Алло своим постоянным клиентам даёт подарочную скидку менее 2% и то с недовольным видом продавца-консультанта?
Это уже явный перебор.
Знаешь что, Алло...
Прощай, Алло.
Теперь буду покупать технику у твоих конкурентов.

1: Ужасно

Негативні відгуки в алло модерацію не проходять ге

Замовив на сайті магазина алло перфоратор по акції. Через добу замовлення скасували з дивними відмазками. Якоби постачальник відмовив в наданні перфоратора. Тупішої відповіді не уявляю.

1: Ужасно

Бракований телефон

Телефон нет заряду с першого дня ! їздить в сервис и обратно без ремонту ! Телефон так и не работает все їздить и їздить!

2: Плохо

Введення покупця в оману та здирництво.

Покупали магазині в Алло Київ
вул. Героїв Полку Азов (Малиновського Маршала, 12,А, ТРЦ «Lake Plaza», маг. Алло.
телефон ZTE 22 вересня ввечері.
Спитали в продавця про перенос данних .Продавщиця не запропонувала нам пакет про перенос данних за 149 грн,а сказала що пакет по переносу данних стоїть 1399 .Я спитав ,чому так дорого,продавщиця відповіла ,що так він коштує,намагаючись продати інший пакет,який нам був не потрібний.
Я запитав про подарунок до телефона ,продавець ,її колега відповів ,що так є до цього телефона подарунок -сіліконовий чехол.
Ми оплатили телефон,пакет який нам не був потрібний та ще на 2 рік гарантію.
Магазин вже мав закритися ,тому продавщиця відповіла ,що приходьте завтра ,бо вона не справлялася з переносом данних.
На наступний день моя жінка прийшла до магазина ,щоб продовжити перенос данних.
Вона запитала у продавщиці про відміну та скасуння пакету за 1399 ,та оплату тільки за перенос данних, продавщиця відмовилася пояснюючи тим що це довга історія ,що їй треба прибирати коди ,хоча їй треба було можливо ліквідувати телебачення та ліцензійний антивірус.Коли жінка запитала за подарунок ,який мав діти до телефону -сіліконовий чехол,бо їй напередодні не дали ,продавщиця відповіла ,що треба було брати напередодні.
Вважаю що данна продавщиця вводить своїми діями в оману продавців ,користуючись їх необізнаністю.
За професіоналість ставлю четвірку ,бо перенос данних був зроблений не повністю.
За обслуговування ставлю одиницю за обман покупців.

1: Ужасно

Отвратительны сервис.

Отвратительны сервис. Оформляешь заказ на сайте, получаешь уведомление, что можно забрать товар в магазине ( при этом тебе перезванивает оператор с колл центра и подтверждает наличие заказа в магазине). А когда приходишь в магазин - тебе говорят о таинственном покупателе, который выкупил за секунду до вас. В колл центре, тебе отвечают о невероятной технической ошибке. Связаться с "Алло" - потерять время...

1: Ужасно

Байдужість продавців

Сьогодні зайшли у магазин "Алло" на вул. Героїв 3 у ТЦ "Кодак". В магазині був аж один покупець і три продавця. Попросили дівчину-продавця показати коврик для миші. Щось буркнула у відповідь і відвернулась. Ми походили залом, самі знайшли потрібний товар, але зняти його без продавця не змогли. Знову звернулись до дівчини з проханням зняти для нас товар. Вона знову буркнула "зачекайте" чи щось на кшталт того. І просто сиділа на стільчику, дивилась на нас і нічого не робила. Двоє інших продавців дійсно були чимось зайняті. Але ця дівуля просто знущалась з покупців. Я розумію, що товар ми купували цей раз недорогий, але перед цим вже неодноразово закуповувались у цьому магазині і завжди були дуже уважні і привітні продавці. Де ви примудрились знайти отаке одоробло, яке псує репутацію магазину і торгової марки?

1: Ужасно

Считаю, что меня обманули в этом магазине!!!

Считаю, что меня обманули в этом магазине!!!

Искали защитное стекло для iPhone и зашли в этот магазин. Два продавца в один голос утверждали нам, что у них отличные стекла, точно рассчитанные на 12 Pro Max. И ко всему прочему они взялись бесплатно наклеить стекло.

И вот после поклейки стекла выяснилось самое неприятное. Это стекло не покрывает весь экран, оставляя по всему периметру, между телефоном и чехлом зазор в 1,5 миллиметра. То есть, песок на пляже, пыль, любые мелкие частицы будут забиваться под это стекло, царапая экран сильнее, чем если бы его не было!

На замечание, что это не нормально нам было сказано, что все стекла такие по размеру, хотя предыдущее стекло было идеально подходящим по размеру.

Продавцы спорили с нами и показывали остальные стекла, которые оказались еще меньше!

На вопрос, что можно сделать, нам сказали, что ничего! Деньги вернуть нельзя, так как стекло уже наклеено. Хотя у нас должно быть право вернуть любой товар в магазин в течение 14 дней.

В целом никому не советую верить продавцам из этого магазина на слово. И если вас все же обманули требовать возврата денег.

А если хотите, чтобы защитное стекло было на весь экран, то вам точно не в этот магазин!

5: Отлично

Проблем не було

Інколи замовляю гаджети, раз і монітор - проблем не було, все працює і до зараз. Смартфону вже 4 роки, монітору рік, ну і решта дрібничок