www.otzyv.eu
kislaya@allo.ua - я вам написал на почту с утра. Вы тут на сайте отвечаете, а мне нет. Это был прикол написать вам, что бы Вы тут сделали вид, что вы что то тут решаете ?
Заказал в магазине АЛЛО телевизор, через три дня телевизор начал глючить, привезли телевизор обратно в магазин, хотели обменять на аналогичный товар, но не тут то было, в магазине наотрез отказались менять товар или возвращать за него деньги, настаивали на сервисном центре. Я говорил что имею право в течении 14 дней обменять товар или получить возврат средств, на что продавец сказал что только сервисный центр. Я не понимаю, почему продавцы плюют на закон? Почему они доказывают мне что я не имею право обменять товар? После долгих споров и звонков они все таки согласились обменять товар. Почему покупатель должен часами выбивать свое право обменять бракованный товар? В итоге, потраченные нервы и время и плохое впечатление об магазине Алло.
Алло - так что с зарпядкой ? Может спустя 1 месяц вы захотите всё же решить вопрос ? Или всё же кидок меня это приоритет магазина ?
Магазин повний одстій , купив смарт годиник який нереєтрувався в сеті за що хотів щоб повернули кошти зразу на другий день. Уже пройшло 3 тижні кошти неповернули. Нерокомендую даний магазин Алло
Вообщем о ситуация, в 6:40 29 сентября сделал заказ на телефон pro max 512гб, он был в наличии, сразу все оплатил, доставка висела на 30.09. Через час набрал менеджера, спросил есть ли телефон в наличии, все подтвердили, сказали, что телефон есть в наличии. В личном кабинете статус поменялся на комплектуется, а с сайта телефон пропал. В 8:40 пришла смс, что заказ принят, ожидайте доставки на 30.09. В 9 звонит, менеджер и рассказывает, что телефона нет в наличии и может предложить на 1 Гб, или отменить заказ. Я так понял, что меня просто кинули, и телефон ушел кому-то своему. Магазин кидал!
Замовила телефон,для мене не дуже дешевий,10999 грн. Телефон прийшов,на пошті ввімкнувся,але на наступний ранок він висунувся і все, більше ввімкнути його не змогла. ( навіть доби не пропрацював). Зав'язалася з представниками даного магазину,вислала на вказану адресу ще 31.08. На сьогоднішній день 26.09. Немає ні телефону ні грошей, Працівники кожного дня говорять ,що чекають висновок сервісного центру!!!!! Хоча вже всі терміни давним-давно пройшли!!!!!
Магазин подобається, вибір товару величезний, продавці професійні, але на жаль для мене тут нема можливості купувати товар у розстрочку спортбанку, а для мене це дуже важливо, сподіваюсь скоро з'явиться така послуга і я буду заходити до вас частіше.
Замовив цей героборд на сайті через корзину. Набрали наступного дня. Сказали, що ця модель не актуальна є 10 дюймів або з рожевими розводами 8 дюймів і сказали, що 6,5 і 8 дюймів відповідно ніде не знайду і ціна 5 000 грн!!! А не 4700грн, як на сайті. Після того як попросив оновити ціну на сайті і надіслати мені на вайбер посилання та фото 8 дюймового героборду запропонували закрити замовлення. Повторно попросив показати героборд про який говорив продавець. На що він відповів, що просто закриває замовлення. Сказав йому, що залишу поганий відгук з таким відношенням. На що представник «АЛЛО» сказав: «Да будь-ласка». Хотів зробити подарунок 7ми річному сину на день народження, який сам вибрав героборд і попросив замовити… як йому пояснити що тут недобропорядні продавці і що саме на цьому сайті його чекає обман… хоча і сусіди-агресори нас так само вводили в оману довгий час…
https://allo.ua/ru/girobordy/girobord-smart-balance-wheel-8-djujmov-cvetnaja-molnija.html?gclid=CjwKCAjw38SoBhB6EiwA8EQVLtXFZbGYoOpuLvb4w6OT5l0MoNVFZSFszchhdVsPWCs1E2_5Is5uLRoCM8UQAvD_BwE
В магазине "Алло" по ул. Благовещенской мама (женщине 68 лет) покупала телефон и номер к нему. Подсунули контракт. Ничего не обьяснив и не предупредив об этом. Не сказали, какие условия, оплата. Три месяца не могла понять сколько оплачивать, только долги показывало. Ложим на телефон деньги, через время опять долг, ещё больше. Телефон кнопочный, без интернета. Когда я обратилась в магазин, сказали, что это теперь это не их проблемы, а нужно только маме с паспортом обращаться в сервисный центр. Там выяснилось, что на нее ещё и в суд могут подать, если она в течение трёх месяцев не будет оплачивать контракт.
Обслуживание отвратительное. Я думаю, что продавцы имея процент с подключения контракта, подсовывают его. Безсовестные, так обращаться с пожилыми людьми. Когда я спросила, зачем они это делают, со мной просто перестали разговаривать и полностью игнорировали меня.
Мені прийшло від Алло смс про святкування «Святкуємо разом день народження АЛЛО!», в зв’язку з чим я поцікавився, так як сказано «Даруємо нашим клієнтам АЛЛО Гроші на бажані товари». Я подзвонив 15.09.2023 року на гарячу лінію і поцікавився про подарунки, як ними скористатися, на що працівник Юрій, так себе він назвав, пояснив, що кошти надішли не всім, на що був шокований і повідомив, чому так, чому мене Алло інформує про дану акцію і в ітозі подарунку немає, це якийсь насміх та обман, де вам дарують подарунок, але відкриваєш коробку, а там нічого не має, я просто в шоці від Аллою. Попросив даного працівника залишити з приводу цього мій негативний відгук та надати мені з приводу цього зворотній зв'язок, на що мені даний працівник відмовив, але це вже і не дивно, які пусті подарунки такі і працівники, навіщо мене Алло турбує таким обманом, шахрайством, неправдивою рекламою.
І що далі, і де реагування, лише якась відписка. А де зворотній зв'язок, зрозуміло, алло є алло, вже не те що раніше. Ви навіть не поцікавилися даними, щоб перевірити, і що ви будете перевіряти, брехуни.
