www.otzyv.eu

АЛЛО — отзывы

5720 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
5: Отлично

Все гарно і на рівні

Гарний сервіс. Обслуговування на найвищому рівні. Все налагоджено, тобто весь процес покупки. Дякую за все

4: Хорошо

Дуже хороший телефон Samsung A05

Купив в даному магазині телефон(вище сказаний),телефон гарний не пошкрябаний, не потертий, тільки трішки довго.

1: Ужасно

Бракований iPhone 15 pro max

Купила в даному магазині iPhone 15 pro max,на другий день згорів оригінальний зарядний кабель, прийшовши до магазину для заміни, мені повідомили що потрібно відправляти на ремонт разом з телефоном.Я вирішила що простіше купити новий, ніж віддати телефон а через два тижні почалося саме цікаве, телефон показує вміст рідини хоча потрапляння води в телефон не було. Віддала в сервіс на огляд і отримала відповідь,що там корозія плати і ремонтувати його ніхто не збирається. Дуже розчарована що придбала такий дорогий телефон і тепер ходжу в даний магазин,як на роботу. З перших днів зрозуміла,що з ним не все гаразд і просила його замінити але ніхто цього не зробив,як тепер довести що туди нічого не потрапляло незнаю. Дуже розчарована

1: Ужасно

Продають браковані товари і не повертають за це кошти!

Компанія АЛЛО продала мені неякісний товар, станцію від Ecoflow за 82 999 гривень і відмовляється повертати кошти за неякісній товар!!! Вони відверто брешуть,що повернуть Вам кошти впродовж 14 днів з моменту покупки. Я зафіксувала звернення про отримання бракованої станції через 9 хвилин після її отримання. У сервісному центрі надали підтвердження,що це брак акумулятора. І не дивлячись на повністю збережений товарний вигляд і те що станція не була в експлуатації,а її використання неможливе - вони відмовляють у законному праві на повернення коштів. Коли на сторінці товару почали зʼявлятися негативні відгуки від клієнтів вони просто видалили цю сторінку і створили аналогічну нову без коментарів. Вони навіть причину відмови і термін на розгляд ні по телефону,ні по пошті сервісного центру,ні у чаті надати не можуть! Вкрай не рекомендую купувати щось у них. А у разі якщо ви також стали жертвою компанії АЛЛО,якщо вони також порушили ваші права споживача при поверненні або обміні - звертайтесь до Товариства із захисту прав споживачів,можете залишити комент якщо потрібна допомога у тому як оформити дану скаргу офіційно.

1: Ужасно

Не дочекалися доставку

Якщо хочете отримати своє замовлення не користуйтесь АЛЛО !!! Купіть на іншому сайті . Обманюють з приводу доставки

4: Хорошо

сайт корисний

сайт є файним але ціни ставлять на бу дорого телефони компютери все є і це класно алло файний сайт дякую за такий сайт

1: Ужасно

відшкодування послуги страхуванння від Алло

Доброго дня,
19.06.2023 я придбав телефон з додатковою гарантією на рік.

Замовлення 400990170


Про зверненні в магазин на вул. Хрещатик і наданні всієї необхідної документації (Чек, коробка , телефон) і т.д. + звернувся зі зверненням про повернення коштів згідно умов договору страхування (40% від вартості телефону).
При продажі додаткової послуги, мене проконсультували, що я зможу отримати 40% від першої вартостІ товару (звісно слів до тексту не привяжеш)
Як виявилося проблема в тому , що телефон працює, і тому я не можу скористатися опцією страхування , за яку я теж сплатив кошти.

То б то спочатку я повинен його розбити, а вже потім отримати кошти.

Всю цю інформацію з'ясовував кілька діб, переписувався в месенджерах так як виявилося, що ситуація не стандартна, в тому що я повертаю не поломаний телефон. Дзвонив в магазин, приходив особисто в магазин

Звично не проблема його розбити... Проте таке відношення більше схоже на жарт зі сторони як я вважаю клієнто орієнтованої компанії.

До цього я завжди користувався послугами вашої компанії , але таке ставлення мене просто здивувало.

Сьогодні в котре спробував через оператора вирішити питання проте відповідь стандартна.

Я дійсно ціную - яскраві ролики в соціальних мережах, проте реальність трохи інша)


Вся інформація про мої замовлення тощо ви зможете знайти по замовленню, що вказане зверху тексту


Дякую

5: Отлично

Крутой магазин

Магазин реально крут. Хороший ассортиент. оступные цены. Все на хорошем уровне. фБлагодарю за такрй сервис. Все налажено. Как я и думал.

1: Ужасно

Обман клієнтів

Замовляв зарядний інвертор Redbo RB-5548 5500 Вт комплект з акумуляторами - скидка 40 проц.. Алло прийняло заказ, а далі почалося те на що я не очікував, затягували час доставки та вирішили відмінити мій заказ. Я не погодився і мені зробили зустрічну пропозицію за більшу суму ніж я замовляв і без акумуляторів. Я це написав для того, щоб попередити Алло вже не Альо, втратили свій авторитет, а я через них час і кошти.

1: Ужасно

Торгует не сертифицированной техникой.

Торгует не сертифицированной техникой. Полтора года назад купил телефон в этом маркет, Samsung A33, как оказалось не сертифицированный для Украины. На вопрос по этому поводу, отвечали две недели. В итоге говрят это не мы, это какой-то стратегический партнёр ТОВ "АНКОЗ" ему и пишите письма. В общем приходишь в большую сеть купить качественный сертифицированный телефон, а покупаешь серый который хз как попал в страну и рыночная стоимость которого на 30% меньше.