Все гарно і на рівні
Гарний сервіс. Обслуговування на найвищому рівні. Все налагоджено, тобто весь процес покупки. Дякую за все
Гарний сервіс. Обслуговування на найвищому рівні. Все налагоджено, тобто весь процес покупки. Дякую за все
Купив в даному магазині телефон(вище сказаний),телефон гарний не пошкрябаний, не потертий, тільки трішки довго.
Купила в даному магазині iPhone 15 pro max,на другий день згорів оригінальний зарядний кабель, прийшовши до магазину для заміни, мені повідомили що потрібно відправляти на ремонт разом з телефоном.Я вирішила що простіше купити новий, ніж віддати телефон а через два тижні почалося саме цікаве, телефон показує вміст рідини хоча потрапляння води в телефон не було. Віддала в сервіс на огляд і отримала відповідь,що там корозія плати і ремонтувати його ніхто не збирається. Дуже розчарована що придбала такий дорогий телефон і тепер ходжу в даний магазин,як на роботу. З перших днів зрозуміла,що з ним не все гаразд і просила його замінити але ніхто цього не зробив,як тепер довести що туди нічого не потрапляло незнаю. Дуже розчарована
Компанія АЛЛО продала мені неякісний товар, станцію від Ecoflow за 82 999 гривень і відмовляється повертати кошти за неякісній товар!!! Вони відверто брешуть,що повернуть Вам кошти впродовж 14 днів з моменту покупки. Я зафіксувала звернення про отримання бракованої станції через 9 хвилин після її отримання. У сервісному центрі надали підтвердження,що це брак акумулятора. І не дивлячись на повністю збережений товарний вигляд і те що станція не була в експлуатації,а її використання неможливе - вони відмовляють у законному праві на повернення коштів. Коли на сторінці товару почали зʼявлятися негативні відгуки від клієнтів вони просто видалили цю сторінку і створили аналогічну нову без коментарів. Вони навіть причину відмови і термін на розгляд ні по телефону,ні по пошті сервісного центру,ні у чаті надати не можуть! Вкрай не рекомендую купувати щось у них. А у разі якщо ви також стали жертвою компанії АЛЛО,якщо вони також порушили ваші права споживача при поверненні або обміні - звертайтесь до Товариства із захисту прав споживачів,можете залишити комент якщо потрібна допомога у тому як оформити дану скаргу офіційно.
Якщо хочете отримати своє замовлення не користуйтесь АЛЛО !!! Купіть на іншому сайті . Обманюють з приводу доставки
сайт є файним але ціни ставлять на бу дорого телефони компютери все є і це класно алло файний сайт дякую за такий сайт
Доброго дня,
19.06.2023 я придбав телефон з додатковою гарантією на рік.
Замовлення 400990170
Про зверненні в магазин на вул. Хрещатик і наданні всієї необхідної документації (Чек, коробка , телефон) і т.д. + звернувся зі зверненням про повернення коштів згідно умов договору страхування (40% від вартості телефону).
При продажі додаткової послуги, мене проконсультували, що я зможу отримати 40% від першої вартостІ товару (звісно слів до тексту не привяжеш)
Як виявилося проблема в тому , що телефон працює, і тому я не можу скористатися опцією страхування , за яку я теж сплатив кошти.
То б то спочатку я повинен його розбити, а вже потім отримати кошти.
Всю цю інформацію з'ясовував кілька діб, переписувався в месенджерах так як виявилося, що ситуація не стандартна, в тому що я повертаю не поломаний телефон. Дзвонив в магазин, приходив особисто в магазин
Звично не проблема його розбити... Проте таке відношення більше схоже на жарт зі сторони як я вважаю клієнто орієнтованої компанії.
До цього я завжди користувався послугами вашої компанії , але таке ставлення мене просто здивувало.
Сьогодні в котре спробував через оператора вирішити питання проте відповідь стандартна.
Я дійсно ціную - яскраві ролики в соціальних мережах, проте реальність трохи інша)
Вся інформація про мої замовлення тощо ви зможете знайти по замовленню, що вказане зверху тексту
Дякую
Магазин реально крут. Хороший ассортиент. оступные цены. Все на хорошем уровне. фБлагодарю за такрй сервис. Все налажено. Как я и думал.
Замовляв зарядний інвертор Redbo RB-5548 5500 Вт комплект з акумуляторами - скидка 40 проц.. Алло прийняло заказ, а далі почалося те на що я не очікував, затягували час доставки та вирішили відмінити мій заказ. Я не погодився і мені зробили зустрічну пропозицію за більшу суму ніж я замовляв і без акумуляторів. Я це написав для того, щоб попередити Алло вже не Альо, втратили свій авторитет, а я через них час і кошти.
Торгует не сертифицированной техникой. Полтора года назад купил телефон в этом маркет, Samsung A33, как оказалось не сертифицированный для Украины. На вопрос по этому поводу, отвечали две недели. В итоге говрят это не мы, это какой-то стратегический партнёр ТОВ "АНКОЗ" ему и пишите письма. В общем приходишь в большую сеть купить качественный сертифицированный телефон, а покупаешь серый который хз как попал в страну и рыночная стоимость которого на 30% меньше.